123 Pare-Brise Mâcon

"Le 11 octobre à Mâcon très convivial et chaleureux bon travail merci"

"Parfait ! Des professionnels sympathiques qui font du bon boulot. Merci pour leur accueil également. Si tous les pros étaient comme eux, le Monde serait plus solidaire."

"Service rapide,personnel super sympa et travail fait dans les temps,parfait"

"Super accueil et prise en charge. Je recommande à 100%"

"Super content de la prestation 123 pare-brise de Crèches sur Saône qui ont changé mon pare-brise sur ma 2008. Intervention rapide et très bien exécutée."

"Accueil chaleureux et souriant, changement de pare prise tip top ! Et pour couronner le tout, une offre parfaite sur le remboursement de franchise et plus encore. Une fois de plus, merci à l'équipe pour leur boulot impeccable !"

"très bon accueil, professionnel, agréable et sympathique ! Merci à eux!"

"A fuir n aller surtout pas cher 123 pare brise arnaque il vous promette une carte cadeau au final rien du tout il vous dis que l assurance a pas payé alors qu'il y a déjà plus de un mois que l assurance a payé première fois et dernière et en plus augmente la facture pour l assurance vraiment pas honnête"

"Merci à l'équipe 1 2 3 pare-brise personne très agréable ils ont fait la réparation de mon pare-brise ils m'ont fait aussi un petit nettoyage intérieur du véhicule aspirateur et nettoyage du tableau de bord le tout avec sourire et je recommande à 100 % pour ceux qui ont un remplacement de pare-brise je leur dis merci encore à toute l'équipe"

"Pare-brise bien posé, nettoyage qui laisse à désiré. Et l offre avec bon d achat toujours pas reçu. Remplacement fait le 13 août après 2 report de rdv"

"Je rentre pour un changement de pare brise avec offre sitch je ressort endetter de 1200 euros … Si je pouvais mettre 0 . Ils m’ont certifier que les papiers c’était eux qui gérais avec assurance … surprise après réparation refus de prise en charge par l’assurance car n’as jamais reçu les papiers … surprise 1200 euro de pare brise a payer de ma poche ! Jamais eu la switch. Nous font signer un droit à la réparation ( donc n’attende pas le retour de votre assurance ) des escros ! Et pour finir pose de 2 pare-brise ( 4 déplacements pour moi ) car ne sont pas bon à vous mettre les meme pare brise d’origine . À FUIREEEE si je pouvais mettre 0 je le ferais … très déçue"

"Très bonne accueil, travail fait rapidement et proprement. Je ne peux que recommander"

"Super accueil! La personne était seule à gérer la réception et le changement du pare brise. Tout a été fait avec professionnalisme je recommande sans hésiter cette enseigne à crèche sur Saône"

"RDV assez rapide, lors de la restitution du véhicule RAS, le lendemain nous nous apercevons que le cache au niveau du rétroviseur intérieur pend et une pièce en plastique noire est tombée côté passager. Un Scotch double face a été apposé afin d'essayer de le faire tenir... Après appel du garage, on m'explique qu'effectivement ils ont bricolé parce qu'ils n'arrivaient pas à remettre le cache. Ils devaient prendre contact avec le commercial régional pour savoir s'il fallait changer le pare brise de nouveau. 3 semaines plus tard, toujours pas d'appel ! Également des traces de colle sur le tableau de bord, le volant, les vitres latérales. Très mauvaise expérience..."

"Très professionnel, sympathique S'occupe de tout je recommande 123 Pare-Brise Mâcon"

"Au début nous avions une très bonne impression moi et mon compagnon , vendeur très agréable, accueil chaleureux , donc il a décidé de changer son pare brise chez eux . Déception, le support de télépéage a été cassé , si mon compagnon ne l’aurais pas vu , il ne lui aurait pas dit. La vignette Crit air disparu aussi, (8€ minimum pour la refaire) Aucune solution trouvé, hors un support de telepeage en remplacement est payant et donc à notre charge alors que c’est eux qui l’on cassé lors de la dépose du pare brise… je trouve cela pas normal . De plus les finitions ne sont pas top , véhicule propre à l’arrivé , rendu avec des « plot de colle » sur les tapis. Bref Dommage car bonne impression au début. Je modifierai ma note si il trouve une solution à cela . Bien cordialement"

"Rapide et efficace, une équipe accueillante, merci à vous! (Remplacement pare brise Audi A4)"

"Très bon accueil,prestation ok,franchise prise en charge,et en bonus un bon de 145 euros. Parfait"

"Bon accueil, équipe compétente, changement de pare-brise rapide malgré une voiture peu commune Nombreux avantages: Ils s’occupent de la déclaration auprès de votre assurance Ils vous offrent la franchise, donc rien à payer De plus ils vous offrent une paire d’essuie-glace. Je recommande vivement."

"Très bon accueil et bonne prise en charge de notre véhicule je recommande sans hésitation"

"J’ai eu le plaisir de faire réparer un impact sur mon pare-brise chez 123 Pare-brise à Crèches-sur-Saône, et je suis absolument satisfait du service. L'équipe a été très professionnelle et réactive, en prenant en charge mon véhicule rapidement. L’employé qui s’est occupé de moi a été particulièrement à l’écoute, m’expliquant toutes les étapes de la réparation et m’assurant que tout serait fait dans les règles de l’art. Le travail a été fait avec soin, et je n'ai plus aucune trace de l'impact. Je recommande vivement ce centre pour leur efficacité et leur accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe !"

"Déçu de mon expérience chez 123 Pare-Brise ! Après le remplacement de mon pare-brise, ma voiture est ressortie avec l'intégralité du système électronique central cassé. Dégât finalement pris en charge mais non sans mal et insistance."

"Benjamin, Elisa et le reste de l'équipe est au top et très sympa. Tout a ete très facile de la prise de rdv a la récupération du véhicule en passant par la déclaration de sinistre. Voiture récupérée rapidement et propre. Je recommande."

"Très déçu!!! Première visite pour changement de pare brise. Les joints autour de mon pare brise se décolle après passage à la l'atelier Deuxième visite pour changement de pare brise et dernière!!!!!! Le pare brise cava mais cest au niveau de l'offre le Air Fryer ninja,j'ai mis 4 mois à pouvoir prétendre le récupérer tous cas parce que le ticket d'encaissement n'a pas été enregistré , du coup j'ai du apporter la preuve de mon payement. Ca à mis 1 mois de plus pour au final me dire que le nécessaire n'avais pas été fait , finalement le responsable a réussit à être efficace le air fryer et arriver chez boulanger mais pas le bon !!! Voilà donc plus de 5mois pour récupérer un air friyer je suis extrêmement déçu je n'y retournerai plus !!!!!"

"Au lieu d’engraisser les compagnies d’assurance, la société 1 2 3 pare brise est du coté des consommateurs en redistribuant une partie considérables de leurs pouvoirs d’achat. La monsieur a l’accueil est professionnel et doué. Il prétend à une belle et glorieuse carrière."

"Après de multiples soucis, pare brise cassé, report de rdv sans prévenir... Gros manque de professionnalisme pour certain ! Rien ne vaut les vrai salariés qui connaissent leurs métiers, professionnel et sans soucis rapide, simple efficace, merci à ce vrai professionnel, que tous soit comme ça !"

"Réparation à domicile comme convenu, heure d'arrivée respectée, même si j'aurais aimé être averti plus tôt. Délai d'intervention respecté et bien expliqué par le technicien."

"Quelle déception...je récupère la voiture avec des bris de glace sur le siège, tapis, boîte a vitesse ...voiture pas nettoyée, manque mon support de téléphone resté sur leur établi plein de poussière bref malgré mes précédents passages en tant que professionnel cette fois était catastrophique, aucun relationnel vraiment dommage au vu de toute cette pub..."

"Une pièce d’habillage du pare brise s’est envolé sur autoroute après changement du pare brise. Plusieurs messages, appels sans aucune solution soit apporté. Je vais devoir me débrouiller pour remplacer cette pièce à mes frais. Je me souviendrai de cette première et dernière expérience chez 123pb"

"À fuireeeeeee, si je pourrais mettre 0 étoile je l’aurais fait, retard , mauvais communication entre eux , aucune organisation et bien sur ils vous promettent une switch ou autres que vous n’aurait jamais, ne perdez vraiment pas votre temp avec eux."

"Bonjour, Je vous contacte pour exprimer toute mon insatisfaction concernant votre agence de CRECHES SUR SAONE. .Voici ma mésaventure avec votre agence :Le 25 avril 2025 suite à un éclat sur mon pare brise de mon véhicule KIA Sportage je me rends à votre agence. Le rendez vous est fixé pour le remplacement le 2 mai 2025. Je me présente ce jour là pour le changement de pare brise et l'on me dit que un mauvais pare brise a été commandé pour un HONDA CRV alors que j'avais donné tous les bons renseignements sur mon véhicule. Un nouveau rendez vous est fixé le 16 mai 2025. le pare brise est changé mais quand je reprends mon véhicule en début d'après midi je constate que des rayures sont visibles au niveau conducteur.  Cela se voit obligatoirement. je pense qu'il s'agit de coup de cutter. Je reviens et le signale. On tente d'effacer les rayures avec du polish. je rigole......Un nouveau rendez vous est fixé pour le remplacement le 30 mai 2025. Le pare brise est changé et à priori tout est OK; Le lendemain en roulant le cache rétroviseur intérieur tombe est dans la surprise je manque de finir au fossé. Je regarde ce cache et je constate qu'une des pattes d'attache en plastique est cassée  et que le réparateur a tenté de cacher cette casse en collant un morceau de caoutchouc collant noir. Vous vous doutez bien que ce rafistolage ne pouvait tenir. Il aurait mieux fallu me le dire directement. Je reviens donc à votre agence pour signaler les faits le 5 juin 2025. On me dit commander la pièce avec un délai d'attente d'une semaine. Ne voyant rien venir je reviens à l'agence le jeudi suivant. On me dit que c'est en cours. J'attends de nouveau une semaine et rien ne me déplace donc une nouvelle fois. La personne à l'accueil me dit qu'elle fait un remplacement et ne peut me dire ou cela en est mais promet de me téléphoner le lendemain après avoir demandé à son chef. Nous sommes le 01 er juillet et je n'ai toujours pas de nouvelle de votre agence. Aucun appel, rien . J'ai bien constaté les défauts de cette agence ( rigolade des employés qui ne se soucient pas des clients - jamais les mêmes personnes en réparation manque de sérieux etc... Je précise également qu'à ce jour je n'ai pas reçu ma carte cadeau et au départ quand j'ai voulu obtenir un parrainage l'employé m'a dit que cela n'existait plus alors que c'est faux (confirmation téléphonique avec la plate forme centrale. Que me reste t'il a faire"

"Très déçu! Il ne mérite aucune étoile. On s’est foutu de moi! On a repris rendez-vous ensemble car ils ont cassé mon moteur d’essuie-glaces en voulant changer mon pare-brise. La personne qui était en capacité de remplacer le moteur ne sait pas pointer le jour du rendez-vous avec un prétexte sans excuse. J’ai donc dû faire un aller-retour pour rien, 25 minutes de route et avec un bébé de quatre mois avec ses chaleurs! Quelle honte pour un chef! Bravo ! Je n’ai reçu aucune excuse! J’ai donc dû me rediriger vers un autre garage 123 Pare Brise avec le moteur de mon essuie-glace que j’ai dû récupérer sur Crêches sur Saône et mis dans mon coffre. Ils avaient encore pas ce qu’il fallait pour monter le moteur, erreur encore de crèche qui n’avais pas mis le matériels dans le carton du moteur dans mon coffre. Donc encore un aller-retour à 30 minutes de chez moi pour ne pas changer mon moteur. J’aimerais que cela remonte plus haut car je trouve ça inadmissible, et j’aimerais que ça ne se reproduise pas à quelqu’un d’autre."

"Vitre arrière nickel, travail bien fait. Petit soucis au premier rendez-vous, pare-brise commandé a la place de votre arrière 😅"

"Bon travail coté atelier mais la communication du centre laisse à désirer. Plusieurs emails sans réponse et carte cadeau aux oubliettes. ********* Je rectifie mon avis ce jour car j'ai eu le service client qui m'a expliqué le contexte de surcharge et a rectifié immédiatement. Cela mérite d'être signalé. MERCI"

"L'équipe de ce 123 pare brise est vraiment top! Acceuil hyper chaleureux, personne agréable. Temps de réparation qui correspond à l'annoncer Je suis ravie 👌😊"

"Nous avons enmener notre voiture hier à l heure puis 1 heure de retard à réception puis le technicien a oublier son portable dans ma voiture retourner lui rendre. Arrivée a la maison 19:30 au lieu de 17 h je m aperçois que j ai pas mon certificat contrôle technique 😤allo le soir le matin dans la journée pour me dire que l on vas venir me ramener car au départ il voulait que je revienne 🤦‍♂️ je me suis un peu énervé en disant que je pense qu il peuvent me ramener ceci. J attend 19:33 personnes c décevant et très impoli j aurais du garder le portable 😤 c 123 pare-brise Macon Nous sommes mardi je me suis déplacé pour récupérer ma vignette car en plus dimanche les essuies glace frotter Et le responsable avait pas averti l employé de me ramener la vignette car Suite au prochain épisode pour l air fryer 🤞"

"Pare brise changé ce 7/6/25. Service au top de la prise de rendez vous à la restitution de mon vehicule . Tout est simple ,fluide, je n ai eu affaire qu à des gens agreables et souriants ,aucune avance de frais, ma franchise prise en charge + un bon d achat cadeau, un véhicule de prêt nickel le temps de ma reparation et même un coup de propre dans ma voiture ! Ne cherchez pas plus loin ! C est bien la bas qu il faut aller !"

"Alors commençons par le début fin février changement de mon pare brise, intervention basique pour eux normalement fin mars début avril je m'aperçois que mon pare brise à l'intérieur lors d'un jour de grosse pluie est recouvert de buée en bas ( grosse gouttes !!) Retour chez eux pour signaler le problème donc rendez-vous semaine suivante soit disant pour refaire l'étanchéité après deux heures d'intervention (🤔🤔) ça y est je la récupère quelques jours après le pompon le plancher sous mes pédales se transforme en piscine 🤬🤬🤬 du coup ma voiture remplie d'humidité le siège humide le top quoi donc retour chez eux quelque peu en colère après une bonne heure d'inspection avec du matériel un peu limite je repart quelques jours après rebelote ma voiture prend toujours l'eau blindé d'humidité une odeur à l'intérieur j'en parle pas et la enfin on me dit bin on va le passer en garantie 😡😡😡 donc un rendez-vous posé pour refaire à zéro deux jours avant on me rappelle pour me dire que soit disant ils ont des retard de livraison sur les pare brisé 🤬🤬🤬le jour J arrive enfin et on me dit ah oui effectivement il y avait un problème de collage sur le bas du pare brise je récupère ma voiture et tiens bizarre ya des traces d'insectes écrasé sur un pare brise neuf !!🤔🤔😒😒 en fait pas de changement juste refait le joint et recoller et pour le dédommagement car que ma voiture prend l'eau depuis presque 3 mois elle est pleine d'humidité à l'intérieur et ça pue bin faite un mail pour voir si on peu vous payer un nettoyage de la voiture 😒😒😒😒😒😐 super bin perso pas prête d'y remettre les pieds et je deconseillerais à tout mon entourage !!!"

"Voiture prise en charge dans la journée comme prévu, avec une voiture de prêt. Équipe professionnelle et agréable. Voiture restituée aspirée et avec un petit désodorisant agréable. Le petit café offert est un plus. Merci."

"Super accueil téléphonique pour la prise de rendez vous. Simple pratique et efficace. Super accueil sur place, personnel agréable, souriant et à l'écoute. Travail rapide et propre Je conseille."

"Gabin commercial très professionnel et réactif Agence de crèches sur Saône, personnel accueillant et professionnel également Travail très bien fait. Nouveau pare brise níquel ! Merci à tout l'équipe !"

"Service commerciale absolument super ! Elisa m’a super bien accompagné ! Puis l’accueil et l’atelier pour changer le pare-brise ont été super. Professionnel, rapide, 0 reste à charge ils se tiennent à ce qu’ils vendent. Merci encore !"

"Commercial au top et accueil professionnel. Le travail est propre et rapide. Bien qu'espérant ne plus avoir besoin de changer un parebrise, si j'ai de nouveau besoin d'une réparation vitrage, je sais ooù retourner!"

"Accueil excellent, service impeccable avec prêt d'un véhicule de courtoisie et délai d'intervention respecté. Je recommande !"

"Bien accueilli, changement du pare brise effectué rapidement et proprement . Suis passé propriétaire car c est mon véhicule professionnel ( toujours sur la route) Personnel agréable et souriant ."

"Equipe au top, très serviable et arrangeante. Ils s'occupent de toutes les démarches administratives, proposent un prêt de véhicule et en plus, mon véhicule m'a été rendu propre. L'offre commerciale est également très intéressante."

"Je ne peux pas mettre moins d’une étoile ! Rendez vous confirmer avec la plateforme 8:30 délais d’intervention prévu 2 A 3 h ! Je récupère ma voiture 15:30 ! Motif :une gestion qui laisse sans voix ! Rien à dire sur l’accueil , c’est le point positif J’ai été bien reçu ! mais au niveau administratif c’est se moquer du client ! j’en passe les détails du problème A chacun sa mauvaise expérience . Un petit coup de chiffon sur le tableau de bord ne serai pas du luxe non plus après l’intervention, mais visiblement le temps à du manquer aussi ! Dommage car je ne peux pas donner de bon point et dire que j’y retournerai. Ça non ! Et si tous les clients subissent les désagréments du à leur gestion ! Bon courage à suivant !"

"Une équipe au top chez 123 Pare-Brise ! Accueil chaleureux, professionnalisme et efficacité du début à la fin. Mon pare-brise a été remplacé rapidement, avec un véhicule de prêt gratuit et même un nettoyage intérieur offert. Un service impeccable, et une équipe à l’écoute et souriante . Je recommande à 100 % !"

"Très bon accueil de Thibault, compétent et professionnel je recommande. Remplacement de mon pare brise, aucune avance de frais et il nous accompagne pour les démarches avec l’assurance. Petit café offert et le véhicule m’a été rendu nettoyer à l’intérieur."

"Je suis venu pour un remplacement de pare brise, le véhicule de prêt qui m'a été prêté avais la roue avant droite dégonflé, je l'ai signalé au personnel qui m'a répondu c'est normal Je regonfle au gonfleur et part avec le véhicule qui se dégonfle a nouveau quelque heures plus tard car le véhicule qu'on m'a prêté a une crevaison. Le soir je retourne chercher mon véhicule, on me dit de revenir le lendemain pour faire le calibrage de la caméra , le lendemain je retourne et là on m'annonce qu'il faut allez dans une autre agence pour effectuer le calibrage. J'ai aussi remarqué qu'il ont cassé mon cache de rétroviseur intérieur sans me le dire et qu'il ont essayé de camoufler leur erreurs avec de la pâte a fixe, je suis donc retourner les voirs et ils ont promis de faire un remplacement sous un mois, j'attends donc. Et pour finir ma voiture m'a été rendu sale, avec des traces de produits marrons un peu partout sur le tableau de bord que j'ai mis du temps a faire partir. Édit: je suis allez au second garage 123 pare brise pour effectuer le calibrage de la voiture, contrairement à ce qui m'a été annoncé eux non plus ne sont pas capables de faire le calibrage et n'étais même pas au courant de ma venu"