123 Pare-Brise Mérignac

"Mr au top travaille remarquable merci on reviendra si besoin."

"Extrêmement satisfaite de la prestation !! Très sympa et très pro, je recommande fortement"

"Un grand merci à la personne qui m’a accueilli, travail de qualité. Et très bon accueil !"

"Travail rapide , équipe comminiquante et très agréable ! Merci pour votre accueil !"

"Très bien, ils ont même passé l’aspirateur dans la voiture et remis les vignettes sur le pare-brise..."

"Super bien accueilli par Farah ! Merci pour sa gentillesse et son travail effectué. Ma voiture m’a été remise en main aspirée + vitres lavées + un parfum de rétroviseur + une petite bouteille d’eau. Tout m’a bien été expliqué et honnêtement je suis une personne qui déteste les papiers… pour le coup elle s’est occupé de tout. Jai littéralement eu juste à prendre rendez-vous et toute la partie chiante c’est pas moi qui ai eu à la gérer. Très satisfait ☺️"

"Pare brise ok personnel très accueillant avoir si je vais avoir la trotinette électrique"

"Totalement satisfaite du travail ainsi que de l’accueil . Je recommande sans aucun problème"

"Une Équipe vraiment adorable . Très arrangeant,même s'il n'avait pas la pièce, il a pris la.peine de mettre une.protecrion sur ma vitre cassé et aspirer les bris de verres qui se trouvaient dans ma voiture. La fille du secrétariat est tout aussi charmante (j'avais oublié ma carte grise a la maison alors que je devais aller voir un concurent, je l'ai appelles et m'a tout de suite envoyé une.copie par mail."

"Très bon accueil, très bonne intervention, rapide tout s’est très bien dérouler satisfait du résultat. Cependant l’offre commerciale promise (switch) est trop tardive 1 mois voir plus d’attentes pour l’avoir. C’est dommage.."

"Merci à l’équipe de 123 Pare-Brise Mérignac qui a pris rapidement en charge le changement de pare-brise de ma voiture suite à une fissure. Très bon accueil et très bon travail ! Je recommande."

"2 ème expérience chez 123 pare brise. Et comme la fois précédentes une prestation au top ! L'accueil très agréable et le travail réalisé par Paul également. Petit bonus j'ai récupéré ma voiture toute propre !! Merci beaucoup"

"Bonne expérience suite à mon changement de pare brise, accueil chaleureux et une équipe professionnelle. La voiture de prêt est nickel et le rendu de ma voiture a été super. Voiture aspiré à l’avant, vitres nettoyé et petit parfum de voiture à l’effigie de 123 pare brise. Merci"

"Excellent service ! L’équipe de 123 Pare-Brise m’a accompagné de A à Z avec mon assurance, même lorsqu’il y a eu un souci logiciel de leur côté. Accueil très professionnel, travail bien fait, et la voiture de prêt m’a été d’une grande aide. En prime, mon véhicule était encore plus propre à la restitution, alors que ce n’était même pas prévu dans la prestation. Je recommande sans hésiter !"

"Je recommande ! Venu ce matin Vendredi 29 août pour un changement de pare brise Hyper accueillant , très pro à l’écoute rien à dire Véhicule de prêt pendant les réparations , il faut quand même leurs dire pour qu’ils puissent s’organiser mais sinon au TOP 🙂"

"Très déçu.rdv pris 1 semaine en avance.et une heure avant le rdv appel téléphonique pour me dire qu ils.ont pas.mon.pare brise.rdv non honore.rdv pris ailleurs."

"Travail soigné ! Personnel pro et agréable ! Je recommande."

"Remplacement de mon pare-brise cette après-midi. Personne très accueillante, m’a proposé un café et m’a expliqué tout le suivi. J’ai pu avoir un véhicule de prêt le temps de l’intervention, voiture impeccable également et récente. Récupération de la voiture en bonne et du forme. Travail bien fait, ils m’ont également passer l'aspirateur sur les tapis de devant et passer un coup sur le tableau de bord et mis un sent bon agréable avec leur logo. Avec les offres du moment, j’ai pu avoir un remplacement d’essai glace qu’il etait temps de changer et j’aurai un bon d’achat en suivant la facture à mon assurance de 145e. Très content du service. Je recommande pour les futurs clients tant pour l’accueil, service et travail."

"Alors que C...lass ne savait pas approvisionner le joint du pare-brise (!) de mon vieux cabriolet 306, 123 pb Mérignac a su le faire très rapidement. Equipe très sympathique et très pro. Merci encore pour votre efficacité. Je recommande fortement !!! :)"

"Personnel accueillant, patient et très compréhensif. La procédure et les déroulés de déclaration sont expliqués très clairement. Le montage est propre et en prime nettoyage de toutes les vitres de la voiture, le petit sent-bon, et le changement de mes essuies glaces 😀"

"Rien à redire le service est parfait du début à la fin. La prise de rdv est facile, la confirmation par le centre sélectionné arrive rapidement. L'accueil le jour du rdv est cordial. Tout est mis en œuvre pour que vous n'ayez pas à avancer le montant de la facture. Une voiture de courtoisie vous est proposée gracieusement. Le délai donné est respecté. Votre véhicule vous est rendu nettoyé extérieurement. Et en plus vous pouvez opter pour différents cadeaux. En conclusion un grand merci à vous Je recommande vivement !!!"

"Accueille très plaisante, jeune homme (Saad il me semble) très gentil, souriant. Un petit parfum de voiture accroché une petite attention.. une voiture de prêt le temps de l'intervention (Fiat 500)."

"Très bien reçu. Prise en charge des démarches auprès de l'assurance. Je n'ai rien fait. Quel soulagement. Prêt de véhicule. Au top."

"Pare-brise remplacé, mais véhicule rendu sale et les prétendus “cadeaux offerts” n’ont jamais existé. J’ai eu affaire directement à la cheffe des ventes : dans une entreprise qui prétend bien accueillir ses clients, j’ai été mal reçu, mal parlé, et on a tenté de me faire porter la faute. Je ne remets pas en cause le travail de l’atelier 123 Pare-Brise, mais le comportement de la cheffe des ventes, hautaine et irrespectueuse envers les clients. Une expérience décevante. À fuir. Préférez Carglass, où le respect du client est réellement une priorité."

"Un accueil au top ! Une réactivité exemplaire pour traiter notre dossier, comme on en voit rarement. Un professionnalisme remarquable ! Bref, je recommande à 1 000 % !"

"Intervention parfaite pour laquelle je n’ai eu besoin de m’occuper de rien. L’appel à mon assurance a été fait sur place par un technicien très sympathique. Je recommande vivement !"

"Parfait ! On m’avait annoncé une journée pour le changement de mon pare brise et en 3h tout était ok ! La dame a été adorable et très professionnelle, voiture rendue propre avec une bonne odeur de neuf ! Je recommande ce centre les yeux fermés"

"Une équipe adorable, rapide et efficace ! Ils gèrent tout du début à la fin et même plus. Je suis venue mercredi 11 juin pour déposer ma voiture le matin, pour un changement de pare brise. Voiture récupérée à 11h55, encore plus propre qu’à l’arrivée ! Ils ont nettoyer l’intérieur de ma voiture, aspirateur et tableau de bord (Merci beaucoup et désolée pour la saleté), j’ai eut le droit à un parfum de voiture et une bouteille d’eau offerts. Je suis ravie et je n’hésiterais pas à les recommander chaleureusement."

"Très satisfaite du travail effectué, de l'accueil, du prêt d'une voiture le temps de changer mon pare-brise... bref je recommande+++"

"Je suis vraiment très satisfaite ! L’accueil du personnel, l’accompagnement et la qualité de la prestation ont été irréprochables. Ce sont de petites attentions qui font toute la différence : on m’a prêté un très beau véhicule pendant l’intervention, et à mon retour, non seulement mon pare-brise avait été remplacé, mais ma voiture avait été nettoyée, un parfum d’ambiance y avait été installé, une bouteille d’eau m’attendait, et ils m’ont même remis en place mon rétroviseur qui s’était décroché. Je recommande vivement !"

"Accueil très professionnel et très agréable au guichet : la procédure est claire, bien expliquée, l'accompagnement au top. Même chose à la récupération du véhicule : grande gentillesse et grand professionnalisme. Le véhicule de prêt est un vrai plus du service. J'y retournerai de manière systématique dorénavant."

"Une équipe au top avec une bonne communication ! Un pare-brise impeccable, propre, et une voiture nettoyé Merci à l’équipe :)"

"Service client exceptionnel, personnel gentil et qui s’occupe de gérer la partie documentaire avec l’assurance ! Voiture rendu nettoyée alors qu’elle n’était vraiment pas clean. Petit plus : ils ont pris le temps de décoller mes vignettes et de les mettre sur le nouveau par brise !!"

"Parfait. L'accueil est très souriant et agréable, ils s'occupent de la paperasse. Le travail est nickel, ils ont même passé un coup d'aspirateur à l'intérieur et nettoyer les plastique. ils m'ont laissé un sent bon et une bouteille d'eau à l'intérieur. Et le gros bonus : le changement des essuies glace gratuit et un bon d'achat de 150€ (que l'on reçoit une fois qu'ils ont été remboursés par l'assurance bien sûr) Je vois mal comment je pourrais pas mettre 5 étoiles Encore merci a cette équipe"

"Rdv pris la veille pour le lendemain (jour férié) pour un pare brise. Un accueil et une prise charge parfaite. Restitution du véhicule parfaite avec en prime nettoyage aspirateur plastique vitre sent bon et bouteille d'eau... Bravo un service client a prendre en exemple."

"Personnel accueillant et commerçant. Tarifs intéressants quand on n’est pas assuré bris de glace. Suite à une erreur de commande la livraison du véhicule a été reportée. Ils ont mis à disposition un véhicule de prêt."

"entièrement satisfait du changement de mon pare brise DS 7 rdv et travail rapide réception au top et en plus offre la franchise et prêt de véhicule je conseil fortement merci pare brise Mérignac"

"Je suis très satisfait de ma visite chez la société 123 Pare-Brise. J’ai été pris en charge par M. ROBIN, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a su prendre le temps de m’expliquer chaque étape tout en procédant au remplacement du pare-brise de mon véhicule. Le service a été rapide et efficace, rien à redire ! J’ai également apprécié les petites attentions : une bouteille d’eau offerte ainsi qu’un sent-bon pour la voiture — des gestes simples mais qui font toujours plaisir. L’offre commerciale Switch m’a bien été envoyée quelques semaines plus tard, comme prévu. Je tiens aussi à souligner l’implication de M. ROBIN, qui gère seul à la fois les appels et les réparations. Cela ne doit pas être évident au quotidien, et j’espère sincèrement que ses efforts seront reconnus par son employeur. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son accueil !"

"Très bonne petite entreprise, très bon accueil, La pose du pare-brise est nickel, contrairement à Carglass. Nettoyage complet de l’intérieur de ma voiture. Je suis très content, et je les recommande à 100 %. Cerise sur le gâteau un bon d’achat de 200 €"

"Un grand merci pour l'accueil, le suivi, vos sourires tellement rares de nos jours ! Une exécution de travaux au top sur un véhicule haut de gamme, encore merci."

"Entreprise à fuir, Devis mal réalisé, lors du premier rdv (100€en plus) Une attente des pièces interminables, pour ensuite avoir une pose mal réalisé et des pièces cassées dans la voiture. Devoir revenir par la suite car la vitre était mal posé et en roulant on sentait + que le vent. Pour ensuite RE ATTENDRE LES PIÈCES et devoir les appeler ou harceler tous les jours pour obtenir une nouvelle pose. Bcp de choses pour une pose d’une petite vitre de voiture"

"Un super accueil, une équipe formidable avec le sourire et surtout très pro. Ils vous explique bien le déroulement et les démarches qu'ils vont faire . Vous n'avez rien à vous occuper et c'est vraiment un plus . Vous vous laissez juste guidé Et en prime vous retrouverez votre véhicule propre . Merci à l'équipe."

"Super communication! Je suis ravie d’être passée par 123 pare Brise. Ma voiture m’a été rendue en temps et en heure, propre, avec un nouveau support pour mon badge télé péage (chose a laquelle je n’avais même pas pensé!). Un accueil très agréable, aucune démarche effectuée moi même, si ce n’est de prendre rendez vous. Merci beaucoup!"

"Personnel accueillant, efficace, dynamique et professionnel. Prestation parfaite sur mon véhicule et charge administrative (assurance) géré directement par l’entreprise. Bonus: carte cadeau, bouteille d’eau, petit coup d’aspirateur et sens bon. Au top, je recommande grandement."

"Passage en octobre 2023. Contrairement à ce qui est annoncé j' ai du avancer les frais et me faire rembourser ensuite par l assurance. Mon véhicule roule peu dort en garage...7 mois après décollement des joints sur l autoroute à 130km/h 😳 Arret sur une aire d autoroute. On a recollé avec ce que l' on avait. J'ai fait part de la mésaventure à la plate forme qui m'a demandé de repasser à l'agence de Mérignac. Dans l'intervalle, malheureusement, ma voiture a été vandalisée, pare-brise fissuré, j ai du faire remplacer mon pare brise. Cette fois chez un enseigne concurrente agrée par mon assureur. Cela m a permis de me faire confirmer que le pare-brise avait été mal collé. 😤 Bref ils sont vraiment sympa et accueillant c est pour ça que je mets 2 étoiles mais sur le taff je suis déçu. C'est ni pro ni sérieux. Dernier point, lorsque l'on compare les factures, ils sont 400€ plus chers que le réparateur agréé....pas étonnant qu'ils fassent de beaux cadeaux....au final c est l assurance qui paye ce cadeau donc à la fin nos cotisations. Réponse au retour de 123 pare brise: Comme expliqué dans l intervalle de mon signalement ma voiture a été vandalisée avec pare brise fracturé...donc plus de raison de faire jouer la garantie. Vu la piètre qualité de votre travail j ai préféré m adresser à la concurrence. Je comprends aussi les infiltrations d' eau avec des tissus de montant auréolés cet hiver. Vous vous êtes raté à la lecture des avis je vois que je ne suis pas le seul. Bref plutôt que de dire on pouvait faire jouer la garantie, bossez correctement dès le début. L' équipe a peut être changé depuis octobre.....mais le travail fait a l' époque n est pas digne de confiance Quant à la facture je confirme 400€ d écart entre vous et mondial pare brise....ils ne doivent pas avoir les mêmes grilles de tarifs avec en prime des enjoliveurs neufs alors que vous n' aviez pas remplacé. Votre argument des prix constructeur ne tient pas"

"Rien à dire, accueil impeccable, prestation extra, propreté d’intervention, nouveaux balais Michelin, chèque cadeau et calibrage au poil de ma caméra pour light/sign/lane assist ! Je recommande !"

"Rdv rapide. J'ai payé ma franchise. 2 semaines après j'ai eu mon bon et j'ai la switch pack wisports + écran de protection. RAS vraiment j'ai vu des avis négatifs qui m'ont refroidis, donc il faut le dire quand c'est bien aussi :)"

"J'ai contacté cette société afin de changer le pare-brise de ma Tesla modèle Y, suite à un gros impact, un mercredi après-midi. Celui-ci fût changé lundi... Personnels très agréables et réactifs. Véhicule rendu très propre, avec même une petite attention (une bouteille d'eau) en ces temps chaud. Je recommande fortement 123 pare-brise."

"Beau travail rapide, avec une petite voiture Fiât 500 qui dépanne parfaitement pour 1 jours. Un joli nettoyage intérieur, surtout sur le tableau. N'hésitez pas à remplacer ou réparer votre pare brise."