123 Pare-Brise Mulhouse

"Contact suite à une expérience très probante d'un ami. Excellent accueil, (avec le sourire ! ) et une explication détaillée des modalités d'intervention et de relations avec mon assurance Très disponibles Délai respecté. A recommander"

"Une équipe au top et très professionnel !! Nicolas en particulier ( j'attends le restaurant !) A conseiller"

"Accueil chaleureux personnel très sympathique et travail soigné"

"Super accueil, personnel très agréable, très professionnel, rapide et travail de qualité. Merci"

"Accueil impeccable , collaboratrice 123 pare brise très professionnel . Véhicule de prêt durant le remplacement par brise . Travaux rapide et soigné et ils ont même aspirer le véhicule ."

"très professionnel et sympathique ,mais je viens de m'apercevoir que le rétroviseur intérieur n'est pas celui d'origine (sans explication),de plus le lave vitre ne fonctionnait plus ,j'ai dû faire appel à un garagiste ;le tuyau d'alimentation était pincé suite au remontage; donc plus aussi professionnel lors de mon premier avis"

"Équipe très sympathique, professionnelle, souriante, qui respecte les horaires. Je la recommande."

"Franchise à fuir, ils gonflent les tarifs pour les assurances en vous promettant un cadeau pour tout remplacement de pare-brise et arrivé au rendez vous on vous explique que vous ne rentrez pas dans les conditions pour bénéficier du cadeau et aucune négociation possible. Par respect pour les ouvriers je n'ai pas fait demi-tour, je leur ai laissé la voiture (pas de véhicule de remplacement en attendant). Le lendemain après un orage je me rends compte que l'intérieur de mon coffre est trempé car il n'y avait pas de silicone (colle) sur le haut de la vitre et que les caches plastiques sont mal fixés. Ils ont bien refait les travaux sous garantie, mais là encore pas de véhicule de prêt, pas de geste commercial même après avoir demandé et aucun dédommagement."

"Très bonne prise en charge: personnel accueillant et arrangeant, petit café, petit fruit, espace pour travailler en attendant, voiture rendue aspirée….!!! Franchement je conseil +++"

"Très mauvaise expérience, Accueil nul, Si votre assurance n'est pas partenaire ce qui est a 90 % de chance avec 123 pare-brise. C'est a vous de faire les démarches . Renseignez vous bien avant de vous faire avoir avec la publicité switch et carte cadeaux."

"Équipe formidable à l'écoute et dynamique. Très très bon travail. 123 morschwiller 68 La rouille à été poncée et traitée sur berlingo xtr 2015. Merci"

"Super accueil. Très bon travail. J'ai apprécié le coup d'aspirateur... Merci beaucoup 😘"

"Pas satisfait du tout .le cache capteur de pluie avait été cassé donc recommandé après ils ont abîmé l'enjo du rétro intérieur mais non pas voulu le prendre en charge . maintenant on a du bruit dans la voiture lorsque l'on roule a 110 le joint pare brise supérieur se décolle et la peinture est partie car il ya infiltration d'eau ..on va voir ce qu'ils vont dire lors de notre prochaine visite . Vraiment déçue"

"Travail effectué avec succès mais niveau organisation mauvaise transmissions d’informations sur le véhicule de prêt que nous n’avons pas eu et nous avons dû nous même déclarer le sinistre ce qui est tout le contraire des arguments mises en avant lors des différents appels et de ce qui est dit dans la messagerie vocal quand on vous contact. D’autant plus, car nous sommes une entreprise et notre organisation est aussi importante que la vôtre. Cordialement."

"Réception et accueil par du personnel très sympathique au top ainsi que les démarches administratives très bien effectué, mais en ce qui concerne la qualité du pare brise très très déçu. Un pare brise avec des finitions esthétique bas de gamme, pour être honnête visuellement pas beau du tout, je suis loin d'être aussi satisfait que lors de ma première expérience chez 123 pare brise il y a 5 ans. Le centre n'est sûrement pas responsable des achats mais là je doit avouer un gros doute sur la qualité du pare brise sur le long terme . A revoir la qualité par la centrale d'achat."

"Très bon acceuil, notre pare-brise c'est fissuré 4 jours avant notre départ en vacances. L'équipe a fait tout son possible pour nous le changer à temps. Un grand merci."

"Super travail ! On a beaucoup hésité à changer le pare-brise de notre camping-car Capucine C25 de 38 ans : peur que ce soit mal fait, que le pare brise soit de moins bonne qualité). Et le travail a été impeccable et rapide ! Merci ! On est reparti pour des années !"

"Très bonne expérience à 123 Pare Brise Morschwiller (68) de l'accueil à la restitution de mon véhicule en passant par le prêt gratuit d'un véhicule qui était très propre. Le réceptionnaire a été accueillant et souriant du début à la fin et bienveillant."

"Au top accueil au top la voiture a été entièrement nettoyé belle surprise. On verra maintenant à l'usage si le travail pour le changement du pare-brise de ma Audi A1 a été bien fait...?je pense que oui à suivre... 🤔"

"Rien à dire, c’est le service le plus professionnel que j’ai connu. Prise de rendez vous simple et rapide, idem pour la pose du pare-brise"

"Rdv pris via la plateforme téléphonique : totalement incompétente ! La plateforme me confirme qu'il y a la disponibilité d'un véhicule de prêt la veille à 14.00 parce que la réparation mettra une journée entière. Arrivé sur place à 14h pas de véhicule avant 17h. Le lendemain la réparation a été faite en 2h30 ce qui m'aurait permis avec les bonnes informations, de prendre rendez-vous une demi-journée de libre et de rester sur place le même jour sans être obligé d'y retourner trois fois (3x44kms)... Le véhicule de prêt était quasiment une épave (phare cassé, par-choc embouti, vibrations énormes à 90km/h...). J'informe de l'état des véhicules et l'on me dit on les laisse comme ça puisque bientôt nous allons les changer... Lorsque l'on m'appelle pour vérifier la compatibilité du pare-brise j'ai demandé à ce que le nouveau pare-brise comporte les mêmes impressions sérigraphiée que celui d'origine (c'est une jeep avec sérigraphies dans les angles du pare-brise). On me confirme que c'est totalement identique à celui d'origine. Or à la réception du véhicule il n'y a pas cette sérigraphie ! Et on me dit il aurait fallu le commander chez jeep directement. Alors soit on m'indique que c'est impossible et que ce n'est pas le modèle identique ou bien on fait le travail convenu.... Donc je suis totalement déçu pour tous ces points !!!! La plateforme n'est pas seule responsable, le groupe 1 2 3 pare-brise et un seul groupe, c'est facile de se rejeter la faute les uns sur les autres. Je suis déçu de cette deuxième expérience avec 123 pare-brise"

"🔧 Très mauvaise expérience au centre 123 Pare-Brise de Mulhouse Rendez-vous pris pour 9h30 le 25/06/25 remplacement de pare-brise annoncé en 2h max. Résultat : • Pas de pièce à l’arrivée, j’ai attendu pour rien. • Aucune info spontanée, j’ai dû demander moi-même. • J’ai dû réclamer un véhicule de prêt au bout de 2h alors que j’avais des rendez-vous importants. • Véhicule sale, sans carburant, j’ai dû payer moi-même pour pouvoir l’utiliser. • Au final, j’ai attendu toute la journée : voiture récupérée à 17h45. Aucun geste commercial proposé malgré les promesses et les désagréments. Je ne recommande pas ce centre. Client extrêmement déçu."

"Super accueil de l’équipe du commercial jusqu’au technicien et très bon travail de leur part . Je suis ravie et je ne peux que vous recommander 123 par- brise Morschwiller-le-Bas"

"J’ai été pleinement satisfaite de l’accueil, de l’écoute et de la prise en charge pour la réparation de mon bris de glace du toit panoramique. L’équipe à l’accueil est vraiment sympathique, et un employé m’a même donné de bons conseils pour d’autres réparations sur ma voiture. Une équipe au top, professionnelle et chaleureuse. Je recommande vivement !"

"Personnel très aimable et compétent. Délais très rapide et prêt de véhicule au top. Je recommande"

"J’ai découvert 123 Pare-brise à la foire Expo de Mulhouse . J’ai pris un rdv sur place à la foire pour un rdv le 11/06/25 j’ai déposé mon véhicule pour le remplacement du pare brise suite à des impacts de cailloux j’ai eu un véhicule de prêt et des cadeaux . Je suis un professionnel de la route Taxis et je vous recommande 123 pare brise à Morschwiller le bas"

"Service au top chez 123 Pare-Brise ! Accueil chaleureux, prise en charge rapide et travail très soigné. Mon pare-brise a été remplacé en un rien de temps. Je recommande vivement cette équipe professionnelle et efficace !"

"Accueil amical et chaleureux, équipes au top, prise en charge sur place en quelques minutes avec l'assurance(si votre assurance est compétente), changement rapide du pare brise, juste un petit couac avec la voiture de remplacement, mais bien gérer par la conseillère. Je recommande pour le professionnalisme des monteurs."

"Nulle à chier j'ai du aller ce matin avec un rdv pour un impact sur mon pare-brise .mal accueilli alors ont vous envoie de un côté à l'autre .en tout cas moi je ne conseille pas aller faire son pare Brice là-bas."

"Excellent accueil avec une personne très patiente ( plus de trente minutes au téléphone pour obtenir le service adéquat aux assurances pour en revenir finalement au premier numéro appelé) Bravo les assurances…!!!! Voiture prête avant l’horaire convenu… Tout le personnel ( atelier et accueil ) très aimable et compétent. Je remercie egalement la maison pour les services et cadeaux. Je publierai vos bons services dans mon entourage… on ne peut être que satisfait. Merci à vous !!!"

"Super agence !! Nicolas m'a gentiment dépanné le jour même (je me suis trompée de date!!) et s'est arrangé pour moi. Tout le monde que vous croisez vous dit bonjour. C'est hyper agréable ! Je recommande vivement !"

"Aucune démarche pour signaler le sinistre a mon assurance ,malgré tous les papiers fournis ,le jour du rendez-vous on me demande si j'ai déclaré le sinistre, dans ma réponse négative on me suggère de déclarer celle-ci par le biais de mon application erreur fatale, maintenant mon assurance me demande d'avancer le coût du remplacement du pare brise, génial, donc attention ne tombé pas dans ce piège, regarder bien que le prestataire pour changer votre pare brise est agréé par votre assurance, sinon une mauvaise surprise,victime de cette malveillance, j'espère que mon histoire empêchera d'autre de se laisser berner. Je laisserai un autre message pour raconter comment cela va se passer par rapport à mon cas,lisez bien votre contrat d'assurance avant toute démarche,......"

"Équipe professionnel, souriante. Un très bon accueil. J'y retournerais sans hésiter Je recommande"

"Très satisfait du service ! Rendez-vous rapide, accueil chaleureux et travail soigné. Le pare-brise a été remplacé sans aucun souci. Possibilité de prêt d’un véhicule le temps de l’intervention. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !"

"Je change mon avis car j ai découvert pleins de choses, mais la prise en charge ras. Alors capteur de pluie fonctionnement incohérent après le remplacement du par-brise des bout de double face sont visibles au niveau du capteur de pluie et des caméras active city brake, et la colle à pare-brise qui dépasse dans tout les sens bref je suis blasé. SAV médiocre, la personne a l acceuil une personne arrogante, enfin bref je recommande pas du tout J ai voulus tester mais j ai compris par ayant vécu une expérience sur un autres services ils étaient au top largement, bref à fuir."

"Personnels très sympatiques et en plus du travail de professionnel. Vous retrouvez votre voiture propre (aspirée et un tableau de bord nickel) Je recommande 123 Pare-brise"

"Employé très professionnel à l’écoute du Clients, travail méthodique, efficace et rapide, travail avec beaucoup de précautions sur le véhicule, rien à dire très belle expérience avec monsieur Nicolas, Merci beaucoup à l’équipe 1,23 pare-brise de Morschwiller le bas. Bravo à vous."

"Très bon accueil. À l’écoute, souriant. Travail très bien fait, rapide. Très satisfaite de la prestation. Je recommande."

"Très bon accueil Rendez vous rapide. Beaucoup de patience malgré le temps d'attente avec l'assurance pour la déclaration en direct. Rien à dire. Et merci encore pour la bouteille d'eau. Je recommande vivement."

"Changement de ma lunette arrière, Équipe très sympa et rapide, rdv le lendemain. Bémols sur les tâches de colle tout le long de la carrosserie, des câbles ( entre la carrosserie et la vitre ) voyant qui ne l’étaient pas avant, et l’embout de la plage arrière cassé… ça fait quand même beaucoup"

"Tres bon acceuil. Voiture mise a disposition gratuite.franchise 80€ offerte. Et 120€ en bon d achat... Je n en reviens pas. Je ne retournerais plus chez carglas apres plus de 30 ans Rien n' est acquis dans la vie tout se merite. 123 parebrise Je conseil fortement."

"Je vous recommande vivement le centre de Morschwiller-le-Bas une équipe très pro et un travail soigné rien à redire une hôtesse d’accueil qui se prénomme Heath d’une gentillesse et à l’écoute du client. Un véhicule de prêt vous est prêter ce qui est un avantage non négligeable Je suis vraiment très satisfait et vous remercie"

"Accueil très professionnel également très compétant.. sans oublier le sourire. Récupération du véhicule dans l après-midi avec l habitacle aspiré et le remplacement du pare brise effectué avec soins... très bonne équipe merci"

"Accueil chaleureux, toute l'équipe a été au petit soin avec moi, avec café, eau et croissants, ne pas oublier les sourires (très important). Temps d'attente moins de 2 heures et cela ne m'a pas paru long du fait de cette agréable ambiance. Un grand merci à la secrétaire qui a fait preuve de patience pour les explications administratives pour la prise en charge auprès de l’assurance car pas évident pour une jeune retraitée 😁 Ce n'est pas fini, ma voiture a été aspirée, tableau de bord nettoyé ainsi que la vitre arrière. J'allais oublié les cadeaux dont 1 essuie-glace et bon cadeau qui me sera transmis par courrier. Que dire de plus, sinon que j'ai été bluffé par un tel professionnalisme et je remercie et félicite cette belle équipe de Morschwiller-Le-Bas."

"Très belle entreprise. Explications claires, facilité administrative. On s'occupe de rien. Équipe très professionnelle aussi bien sur place que les commerciaux que j'ai rencontré a carrefour wittenheim. Pare-brise bien changé mais un coup de nettoyage sur le tableau de bord et les sièges avant pour enlever les morceaux de joint et autres petits déchets n'aurait pas été un luxe. J'en avais quand même beaucoup. D'où mes 4 étoiles. Mais vous pouvez y aller les yeux fermés."

"L’équipe est au top ! Très gentil, accueillant, ils répondent à toute vos questions. Le service à été très rapide en 2h ma voiture était prête. Nicolas au top travail impeccable ! Je commande."

"Rdv pour changer mon pare-brise ce jour. Équipe efficace et agréable. Véhicule déposé à 9h30 et terminé à 12h. Véhicule de prêt disponible si besoin. On apprécie les petits services (un coup d'aspirateur, sent bon, bouteille d'eau). Bravo à votre équipe, je recommande."

"J'ai récemment fait remplacer mon pare-brise chez 123 Pare-Brise Mulhouse et je suis absolument ravi de leur service. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante et professionnelle. Le processus de prise en charge a été rapide et efficace, et toutes mes questions ont été répondues avec patience et clarté. Le remplacement de mon pare-brise s'est fait sans encombre et dans les délais annoncés. J'ai particulièrement apprécié la qualité du travail réalisé, ainsi que les petites attentions comme le nettoyage de mon véhicule avant de me le restituer. J'ai également bien reçu et apprécié le cadeau offert ! Le tout s'est déroulé dans une ambiance conviviale et respectueuse. Je recommande vivement 123 Pare-Brise à tous ceux qui ont besoin d'un service de remplacement de pare-brise fiable et de haute qualité. Merci encore à toute l'équipe pour cette expérience parfaite !"

"Un accueil plus que parfait 👌 Un travail de qualité. Un véhicule de prêt disponible. Après avoir fait changer notre pare-brise, notre voiture a été nettoyée et apprêtée avec soin. Un grand merci à toute l'équipe 👍"