123 Pare-Brise Strasbourg Hautepierre

"Magnifique accueil de la part du chef agence,animatrice, et adjoint"

"Très satisfait équipe sympathique beau travail"

"Vous méritez les 5 étoiles ! Le contrat est rempli d'un bout à l'autre. Prise de rendez vous facile et rapide. Le remplacement du pare brise fait dans la journée. Une console de jeu offerte que j'ai récupéré sans difficulté chez votre partenaire. Votre service client a été toujours clair et précis. Je recommande vivement votre enseigne !"

"ponctualité et trés a l écoute s 'occupe bien de l'administratif merci"

"Très professionnel et efficace. Ils m'ont accompagné pour la déclaration de sinistre auprès de mon assureur"

"123 pare-brise c’est la rolls Royce du remplacement de pare-brise ! Tout y est accueil, service, prêt de véhicule et en plus ils vous récompense avec un cadeau !! Rapide et efficace, ca donne presque envie de fissurer son pare-brise !!"

"J'ai hésité,je n'aime pas ça mais là...Pour convenir du rendez-vous tout était simple. Dépôt à 15:00 pour récupérer le véhicule max à 18:00. De retour pour chercher ma voiture je me rends compte que pas mal de personnes attendent encore avant moi. J'ai attendu 2h!!! Je suis repartie avec mon véhicule à 20:00 et aucune considération des techniciens. Du jamais vu ! On ose me donner comme raison du retard c'est la fin du mois madame, y'a la prime faut enchaîner. Donc n'y allez surtout pas fin du mois car leur prime est plus importante que le respect des clients et pourtant je ne suis pas la plus exigeante. En plus de ça travail degeu, trace de joint ou de colle ou de je ne sais quoi sur le toit, bouts de verre dans le véhicule. J'ai demandé si ça restait comme ça c'est moi qui ait du nettoyer en demandant un papier. Vraiment aucun respect. Heureusement que le chèque cadeau donne du positif..."

"Travail soigné, véhicule rendu propre. Ponctualité , promesses tenues 5/5"

"Publicité mensongère! Fuyez! Ils vous promettent une console si vous changez le pare brise dans leur enseigne mais après 2 ans toujours rien! Le service client m’indique qu’ils sont tjs en attente du paiement de la prestation de mon assurance… Déçu"

"Je ne rédige pas souvent d’avis, mais honnêtement cette fois-ci je suis obligé de le faire. Il y a environ un an, j’ai fait changer mon pare-brise chez 123 Pare-Brise à Geispolsheim. Tout s’était très bien passé, rien à redire, j’avais une confiance à 100%. Malheureusement, j’ai de nouveau eu un impact sur mon pare-brise et j’ai pris rendez-vous chez 123 Pare-Brise à Hautepierre. Jusque-là, pas de souci. Lors de la dépose du véhicule, on m’a annoncé un délai de 3h, ce qui a été à peu près respecté. J’ai reçu un appel m’informant que je pouvais venir récupérer mon véhicule. Mais une fois sur place, le réparateur était encore en train de travailler dessus. Le véhicule n’était donc pas prêt malgré le coup de téléphone. On m’a ensuite annoncé qu’il faudrait à nouveau changer le pare-brise, car une erreur avait été commise dans la commande. (Cela peut arriver, ce n’est pas le problème.) On m’a simplement demandé de reprendre un nouveau rendez-vous. En repartant avec le véhicule, je remarque que les essuie-glaces ne fonctionnent pas. J’appelle immédiatement le réparateur, qui me répond qu’il doit rentrer chez lui et que je dois revenir le lendemain. Une fois arrivé chez moi, je vérifie par moi-même : les essuie-glaces étaient coincés entre eux et bloqués, avec en prime des outils oubliés sur le moteur. J’ai également dû nettoyer moi-même les traces de colle laissées sur le pare-brise. De plus, on voit nettement de la colle qui dépasse tout autour du vitrage, ce qui est très voyant. Je soupçonne aussi que le réparateur ait effectué un essai routier sans mon accord, probablement pour « s’amuser » avec le véhicule, qui est sportif. En effet, malgré son démenti, j’ai retrouvé le siège et le volant complètement déréglés, et la consommation moyenne plus élevée qu’auparavant. Est-ce vraiment un travail professionnel ?!"