123 Pare-Brise Villeneuve-d'Ascq

"Que ce soit l'accueil les explications et le travail exécuté c'était parfait . n'hésitez pas !!!"

"Personnel sympathique, travail rapide et soigné ! Une expérience parfaite ! Merci"

"L'équipe est très sympa, beau travail réalisé après 1 report suite à un problème de caméra du véhicule"

"Très bonne expérience avec cette agence le responsable est très accueillant et souriant. Je recommande sans hésité cette agence 123 pare brise"

"aucun souci de pose ,garage qui a pu me proposer un rendez-vous plus rapidement que les autres."

"Après le remplacement du pare brise le capteur de luminosité est HS, mes feux restent allumé en plein soleil, après passage chez Renault je dois changer le capteur de luminosité. Bon cadeau de 200e, ils ne disent pas dans la pub mais il faut déduire la franchise donc -100e et publicité mensongère le véhicule de prêt est payant donc déduit aussi du bon cadeau et sans compter l'essence à remettre dans leur Fiat 500 bien pourri. Bref il ne reste plus rien et 1 mois après je n'ai toujours pas de nouvelle de ce reste ... Plus jamais je vais chez eux, à fuir !! Edit du 11/09/2025 : en PJ la photo du pare brise neuf plein de trace ou griffe en plein soleil que je n'arrive pas à enlever... Renault m'a bien remplacé que le capteur de luminosité que vous avez endommagé. Et ci-joint un courrier de mon assurance de dénonçant vos tarifs.... Et mon bon cadeau il est où.... Comme par hasard vous n'avez pas de dossier a mon nom ! Un peu de sérieux s'il vous plaît"

"Super expérience chez 123 Pare-Brise Villeneuve-d’Ascq. L’accueil a été parfait du début à la fin, on sent que les employés savent vraiment de quoi ils parlent. Tout est bien expliqué, on se sent en confiance et la prise en charge est rapide. Franchement rien à redire, je recommande !"

"Un grand merci à l'équipe de 123 Pare-Brise de Villeneuve d'Ascq pour leur professionnalisme et leur accueil. J'étais un peu perdue Ils ont tout géré et sont très souriants Je ne manquerais pas de vous faire de la bonne publicité."

"Très à l’écoute Agréable S’occupe de tout Très professionnel Très propre, ils aspire la voiture en fin de leur travail. Travail soigné Ils vous offre des sens bon pour la voiture et en plus une bouteille d’eau ."

"Merci pour votre professionnalisme et pour l'accueil, rdv pris rapidement et prise en charge efficace. Je recommande"

"Nous avons changer nos deux pares brises chez 1.2.3 pare brise de villeneuve dascq et nous avons eu à faire à Simon. Très sympathique et très professionnel Simon à su répondre à nos questions et répondre à nos besoins. Prestations de qualités ! Je recommande."

"Rdv pris il y a 15 jours, et grande surprise à mon arrivée ce matin 8h30, ils n’avaient même pas commandé mon pare brise… Première et dernière expérience client avec cette enseigne, je comprends mieux la nécessité d’appâter leurs clients à coups de cartes cadeaux ou autres consoles de jeux…"

"Équipe au top très gentil agréable et a l écoute parcontre en ce qui concerne les offres de cadeaux au téléphone on ma m avait pas prévenue que le cadeaux fallait attendre 1 mois pour le recevoir déçu sur ce côté la mise a part ça super"

"Parfait avec le petit café travail soigné et très simple avec la carte cadeaux et les essuies glace en prime je recommande"

"Très bon accueil de la part de Simon. Travail rapide, efficace et très professionnel. Je recommande."

"Très bonne expérience chez 123 pare brise de Villeneuve d’Ascq. Une très bonne équipe, sympathique et dynamique, qui prend le temps de tout expliquer. Ils effectuent toutes les démarches pour vous auprès de votre assurance. Prise de rdv facile et rapide"

"Excellente prestation, personnel très sympathique avec en plus un nettoyage du véhicule et le café offert."

"Accueil et prise en charge au top. Voiture mise à disposition pour la journée. Habitacle nettoyé. Enfin chèque cadeau qui ne se refuse pas. Un grand merci à l’équipe"

"Très content de mon expérience chez 123 pare-brise, la personne la bas et très sympathique et serviable, il c est occupé de tout le côté administratif avec l assurance, le travail était impeccable et la voiture nettoyer a l intérieur, toute les vitres nettoyer. Je recommande a 100/100"

"Très bonne expérience auprès de l’enseigne 123 pare brise de Villeneuve d’Ascq ! L’accueil est exceptionnel et les professionnels prennent le temps avec le client, ce qui est fortement appréciable. La prise en charge a été très rapide ! Ma voiture était dans un bon état, cependant la propreté du pare brise n’était pas irréprochable (très grosses traces en plein soleil ce qui gênait la bonne visibilité de la route). 5 étoiles tout de même car votre expertise ne concerne pas le ménage :) Un grand merci à vous !"

"Parfait : accueil, explication, prestation, et ils font eux-même le lien avec l'assurance, pratique !"

"Équipe sympa et professionnelle. Bon accueil, prise en charge rapide. Travail impeccable et véhicule rendu très propre ! Je recommande vivement."

"Je me suis fait arnaqué par un commercial véreux de 20 ans ....résultat mon assurance ne veut pas payer , 123 parbrise m a changé le parbrise sans attendre la prise en charge ..résultat il me demande 1100€ , 4 mois que j appelle , je demarche le chef du centre qui m fait une soit disant réduction a 680 € et je reçois un recommandé a 1100€ !!!! Faite attention ils sont des spécialistes de l'arnaque a l assurance"

"Je suis satisfaite de l'accompagnement reçu lors de ma visite chez 123 Pare-Brise à Villeneuve d'Ascq. La personne était à mon écoute et m'a apportée de bons conseils. Le prêt de véhicule est un plus qui m'a permis d'être autonome en attendant le remplacement du pare-brise. Et la carte cadeau, bonus. De plus, il prenne en charge la différence de remboursement par l'assurance. Je recommande 123 Pare-Brise."

"Bonjour, vraiment un très bon accueil ,pour remplacer mon pare brise.Vous avez dans votre équipe une personne en or !!! n’hésite pas à expliquer les démarches tout en m’accompagnant auprès de mon Assurance, Et une prestation remarquable ! je n’oublierai pas de conseiller votre adresse à mon entourage. Je vous remercie. Encore cordialement. Christophe"

"Un service exceptionnel et une réactivité exemplaire ! L’équipe est accueillante, chaleureuse et très professionnelle. Un grand merci à vous pour cette belle expérience !"

"Accueil parfaite, travail de qualité, une bonne équipe à l'écoute avec le soin du détail qui fait son maximum pour la satisfaction du client ( malgré mon modèle ancien) Rien à dire c'est les meilleurs de la région."

"Super agence et personnel agréable Je n’étais pas trop sûr de comment les démarches pour un bris de glace fonctionnaient et on m’a bien guidé Le travail me paraît bien fait, ils nettoient même toutes les vitres 😏"

"Très bon accueil personnel, agréable et poli voiture rendue propre avec des petits cadeaux. Je recommande"

"Je recommande vivement 123 pare brise Villeneuve d'Ascq ! Un travail très professionnel et des qualités humaines (accueil, conseils, écoute...) rares de nos jours ... Je suis très contente de la prestation, les concurrents n'ont qu'à bien se tenir! Ne changez rien..."

"Accueil et service au top!! Accueil avec le sourire et toutes les explications qu'il faut. Prêt gratuit d'un véhicule. Service de pose excellent. N'allez nulle part sauf chez 123 Pare-brise Villeneuve d'Ascq!!"

"Personne très aimable et accueillant. La personne qui m'a reçue a fait son maximum afin de trouver une solution avec l'assurance. Service rapide et de qualité."

"Au top ! Personnel super sympa, aux petits soins pour les clients et réalise un travail PARFAIT !! J’ai récupéré ma voiture plus propre que quand je l’ai laissé ! Je ne connaissais pas l’enseigne, mais je recommande aujourd’hui ! Rien à redire ! 😉"

"Excellent accueil, très pro, avec un café en prime. Retour extra, nettoyage du tableau de bord et des vitres, aspirateur sur les tapis. Je recommande !"

"Très bonne expérience, travaille bien fait accueil très satisfaisant monsieur très sympa. Petit coup d’aspirateur dans la voiture, une petite bouteille d’eau aux petits soins, je recommande."

"C’était parfait un accueil parfait une prestation parfaite ma voiture était nickel rendu avec une bouteille d’eau on a même pris le temps de retirer un logo que je n’arrivais pas à enlever franchement très satisfait"

"Personnel réactif, très sympa. Le véhicule était prêt à l’heure et le véhicule de prêt est très pratique Et bien sûr l’offre où le pare-brise est remplacé sans rien payer et en plus en gagnant une carte cadeau, c’est juste parfait"

"Accueil très professionnel. Informations claires, précises et concises. Possibilité de prêt de véhicule, dont je n'ai finalement pas eu besoin. Pare brise réparé dans les temps indiqué. Voiture rendue impeccable, même plus propre qu'à l'arrivée. Très satisfaite de la prestation"

"Personnel très sympathique et poli. Travail de qualité et de très bonnes explications sur la prise en charge et les travaux effectués.Nettoyage en plus la voiture que du bonheur!! Ne cherchez plus c'est ici qu'il faut venir."

"Première fois chez eux, pas déçu. Le personnel est accueillant, professionnel et explique chaque détails pour une meilleure compréhension Et le travail est propre Au plaisir de relaisser ma voiture en cas de bris de glace"

"Très mauvaise expérience J'ai changé mon pare brise le 02 Juillet 2024, à la suite de l'intervention j'ai du m'arrêter chez un autre 123 Pare Brise car les essuies glaces ne fonctionnaient plus. Facture n°109011320 Un cadeau est soit disant offert pour le changement de pare brise malgré les multiples relances et le bon paiement de mon assurance, j'ai eu aucun cadeau 8 mois plus tard ! Je ne renouvellerais pas mon expérience"

"J'ai fait remplacer mon pare brise avec un immense contentement. Merci infiniment a toutes l'équipe pour avoir géré la prise en charge et la solution adaptée pour le pré d'un véhicule en toute courtoisie. Merci infiniment pour l'accueil et l'amabilité apporter sur toutes la prise en charge et un excellent travail Je vous recommande les yeux fermés"

"Réparation de pare brise avant faite ce jour. Bonne communication et contact très sympathique ! J’ai reçu des explications complètes et appréciable sur le déroulement du dossier, sinistre avec l’assurance. J’ai également pu posé toutes mes questions et recevoir toutes les réponses souhaitées. Le délai pour le rdv était de quelques jours. Nécessite de plusieurs heures pour les réparations, j’ai bénéficié d’une voiture de prêt. Le Travail est professionnel, petit coup d’aspi + nettoyage du tableau de bord appréciable ! Merci ! J’ai récupéré ma voiture nickel. je ne peux me prononcé sur la gestion du dossier avec l’assurance, mais j’ai reçu les garantis que je n’aurai rien à régler ni à gérer. Service excellent!"

"Parfait comme il y a 4 ans ! Accueil, prise en charge, réparation, prêt de véhicule, restitution. Tout est excellent. Les petits + qui font super plaisir en plus de la rapidité de la prestation ET de la carte cadeaux ET de la prise en charge de la franchise : petite bouteille d’eau et sent bon sur le siège passager. Toutes les vitres du véhicule nettoyées. Aspi sur les tapis ! Je salue le professionnalisme et la parfaite amabilité des deux réparateurs rencontrés ce jour ! Je recommande les yeux fermés ! Merci !"

"Très bien à tous niveaux: accueil, compétence technique, rapidité, amabilité. Pour un changement de pare-brise le gérant a tout mis en œuvre pour le trouver rapidement malgré sa rareté. Au lieu des 2 semaines de délai pour livraison annoncées par le concessionnaire local le parebrise a été livré en 3 jours et monté dans la foulée. A noter la possibilité d'un véhicule de prêt. On recommande sans restrictions."

"Top prise en charge rapide j’ai appelé du vendredi pour un rdv du lundi matin , voiture de prêt le temps que les réparations se fassent. Ils ont nettoyé tout les carreaux ( j’étais venu pour changer le pare brise ) j’ai eu le droit à un coup d’aspirateur une bouteille d’eau un stylo et un sent bon . Je recommande sans hésiter 123 pare brise 👍"

"Découvert sur un stand commercial extérieur, j'ai bien fait de m'arrêter ! Accueil au top, explications claires, rdv rapide, 0 frais à avancer, prise en charge totale des démarches administratives, mise à disposition d'un véhicule de prêt, et un gros cadeau en prime ! À la récupération du véhicule : travail impeccable, vitrage nettoyé, habitacle aspiré, tableau de bord dépoussiéré, petits goodies et bouteille d'eau offerts ! Je recommande à 2000%"

"Super accueil ,équipe rapide et au service du client ,j ai étais reçu et respecté de la même façon qu un propriétaire d une Porsche en possédant un utilitaire de type plateau de plus de 15 ans ….mon véhicule a étais aspiré les vitres nettoyer … Vraiment pour un véhicule de chantier je n attendais pas autant ,sincèrement j ai étais vraiment surpris 🙂👍je recommande vraiment ce centre situé à Villeneuve d asq ,thecnicien d atelier super agréable et professionnel !!! Le client est roi dans cette boutique !! Et peu importe la classe social et l origine , j ai cru rêver !!! 🙂🙂🙂 je me suis sentis respecté comme un français de pure souche qu’elle sensation agréable surtout de nos jour …..croyez moi sur parole !! Bien cordialement Mr Kamel"

"Une première expérience chez ce professionnel( habituellement Carglass.) Accueil très pro le plus : le prêt d’un véhicule petite Fiat 500 au retour je retrouve la voiture impeccable aspirateur à l’intérieur. Tableau de bord nettoyé Toutes les vitres ont été faite également. En conclusion un super accueil très professionnel, je recommande"