CARGLASS Pare-Brise Audincourt

"Je suis retourner chez eux au bout de 2 mois car j'ai la poisse et je me suis prise un gros caillou sur l'autoroute. J'irais toujours chez eux car ils sont super et très aimable !"

"Très bonne prise en charge pour une fissure importante sur mon pare brise. Prise de rendez vous, prise en charge, explications et travaux ont été rapides et efficaces. Merci à l’équipe de l’agence d’audincourt pour le travail réalisé."

"Équipe sérieuse, aimable, ponctuelle, et travail parfait"

"L'accueil, les travaux et la réception du véhicule était parfait"

"Très satisfait du travail effectué et de l acceuil"

"Super accueil, personnel compétent et à l'écoute"

"Techniciens au top travail soigné professionnel et très simpas. Je recommande CARGLASS les yeux fermés. Merci"

"Je tiens à remercier Carglass Audincourt surtout son personnel pour l'intervention du changement de mon part brise. Super accueil, super conseil et surtout super travail. Je conseille +++"

"Très bien accueillieet renseignée. Rien à faire côté assurance il s'occupe de tout c'est top.Véhicule fait dans les délais et rendu impeccable. Merci"

"Très bon accueil et très professionnel je recommande"

"Très bon centre ! Je suis venue pour une réparation d’impact sur mon pare-brise, j’ai réussi à réserver très facilement et rapidement un créneau. De plus le personnel est très accueillant et professionnel ! Merci !"

"Très déçue de découvrir que Carglass autorise l'installation d'un cirque avec animaux sauvages sur son parking. À l'heure où tant d'efforts sont faits pour le bien-être animal, il est choquant qu'une enseigne nationale cautionne encore ce type de divertissement cruel. Cela envoie un message rétrograde et indéfendable."

"Équipe très sympathique et professionnelle"

"Carglass répare, Carglass t’énerve. Alors déjà, rendez-vous prévu à 8h du mat. Jusque-là, normal, je me lève tôt, café, je me prépare, je suis prêt. Et là… personne. Pas un appel, pas un texto, pas un pigeon voyageur. Nada. Du coup, c’est moi qui appelle le service client, parce que visiblement, faut aussi que je gère leur logistique maintenant. Et c’est juste après mon appel que le technicien me contacte (comme par hasard), genre J’arrive dans 40 minutes.Frérot, il est 10h45, le rendez-vous c’était 8h, on est où là ? Chez Chronopost Express de la lose ? Il arrive finalement à 11h30, la fleur au fusil. Il démonte le pare-brise et là… surprise ! Il tombe sur mon installation perso : un petit système maison pour la caméra de recul, rétro, tout ça. Et là il me sort :
Ah bah ça c’est pas d’origine, donc j’ai laissé les fils comme ça.
Genre le mec voit un truc qu’il connaît pas, il débranche et il fuit. C’est un pare-briseur ou un électricien en stage d’observation ? Et ensuite, le clou du spectacle :
Vous pouvez me mettre une note sur 10 pour l’intervention ?
Bah ouais, tiens. Note sur 10 pour un mec qui vient avec 3h30 de retard, qui laisse tout en vrac, et qui pense que le SAV c’est optionnel.
Je lui mets un 4 pour avoir su utiliser une ventouse. Il est reparti à midi pile, genre à la seconde. Il aurait pris 10 minutes de plus, il aurait pu finir le taf proprement, me recoller les fils, me dire Désolé pour le retard… Mais non. Faut pas trop en demander, hein. On est pas chez Ritz Pare-brise."

"Le jour même mon phare fonctionne plus et 2 jours après ma batterie foutu alors que le monsieur l'a testée et m'a dit elle fonctionne bien"

"15 jours pour avoir un RV : on nous prévient, par sms, une heure après le dépôt de notre voiture que le pare-brise commandé n'est pas le bon. 15 jours plus tard, nous nous présentons au second rendez-vous pour apprendre que le pare-brise n'a pas été reçu (pourquoi ne pas nous avoir prévenu ???) Nous sommes donc allés ailleurs ..."

"très bon accueil, personnel compétent"

"Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande les yeux fermés. 😉"

"hyper professionnel et le sourire en prime !"

"Très bon accueil et personnel très convivial"

"Bon accueil, travail ok, plusieurs propositions d'entretien."

"Accueil et salarié parfait rien à dire tout était parfait !! je suis très satisfait de mon passage chez carglass je recommande !!"

"Plus de 3 semaines à attendre sur une pièce pour pourvoir remettre mon rétroviseur que je n’ai toujours pas … Pas professionnel du tout je ne recommande pas du tout !"

"Équipe au top et efficace. Merci pour le réparateur que j’ai eu. Très agréable et très professionnel"

"Très bon accueil. Explications claires. Ravie du résultat."

"Travail soigné, technicien sympa et rapide Rapidité d'intervention"

"Très bon accueil, responsable fort sympathique et arrangeant (je m'étais trompé dans la prise de rdv). Le travail sur un impact pare brise a été très bien réalisé, avec de bonnes explications sur la réparation. Amplement satisfait !"

"Travail fait dans les temps et personnel hyper sympa. Je recommande"

"Rien à signaler. Tout c'est bien passé. Intervention rapide et professionnelle. Bon accueil."

"Impact rapidement pris en charge par l'équipe Tout l'administratif a été géré avec l'assurance Abonnement télépéage offert pour 18 mois + carte cadeau 50€"

"Je tiens ici à féliciter l'equipe du Carglass Audincourt! service parfait , sérieux, et professionnel. Juste bravo! Tellement rare à notre époque."

"Présent à l’heure, sympathique et professionnel ! Rapide et efficace 👍"

"Très bon accueil. Intervention rapide et de qualité. Personnel agréable"

"Pas très satisfait de mon expérience avec Carglass. Le technicien bien sympathique, a fait son job sans m'avertir que mon rétroviseur était abîmé. Je m'en suis aperçue que le lendemain, j'ai fait confiance et je ne suis pas monté dans la voiture vérifier son travail, je précise qu'il est intervenu à domicile. Quand j'ai appelé le centre, ils m'ont dit de venir, j'ai dû faire les kms, et verdict, ils ne comprennent pas comment cela a pu se passer, ma voiture n'est plus toute jeune, il devait certainement être déjà comme cela. Je conduis ma voiture tous les jours, et la première chose qui m'a choqué fut l'état de mon rétro"

"Très professionnel et personnel sympa nettoyage complet des vitres et ils on aspirer l intérieur et le changement du pare-brise avec re calibrage de la caméra niquel"

"Prestation impeccable, soucieux de la satisfaction client. Une équipe de choix (même si mon interlocuteur vient de l’agence de Belfort). Je recommande cette agence!"

"Je viens de faire changer mon pare-brise par Carglass et je ne pourrais pas être plus satisfait de leur service ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe sympathique et professionnelle. La qualité du travail est impeccable. Le technicien a fait preuve d'un grand soin et d'une attention aux détails remarquable. De plus, il a pris le temps de nettoyer l'intérieur de ma voiture, un geste très apprécié. Je recommande vivement Carglass pour tout besoin de remplacement de pare-brise. Leur efficacité, leur professionnalisme et leur service client exceptionnel font vraiment la différence. Merci à toute l'équipe de Carglass pour cette excellente expérience !"

"Très bon accueil travail parfait et même un ptit coup d'aspirateur et les vitres nettoyées merci beaucoup c'est vraiment sympa."

"24 heure entre la prise de rendez vous et l'intervention. 2 impacts réparés dont un que je n'avais pas vu. Pas de démarche à faire. En prime un café offert. Personnel très accueillant très professionnel. En plus vous récupérer votre voiture aspiré. Que demander de plus. Merci pour la rapidité de l'intervention et pour votre travail soigné"

"C’était bien passé la réparation sauf il y avait un voyant défaut airbag s’allume lors que j’ai pris la voiture, le technicien a refait un diagnostique qui a montré aussi le défaut, le dément matin, je suis retournée dans le magasin, 2 techniciens sont intervenus pour m’aider à trouver le défaut, au bout de matin, ils ont réussi d’enlever le défaut. Il y a toujours un défaut capteur ultrason apparaît, mais je pense que les techniciens ont fait maximum qu’il peuvent, je le reconnais. Je remercie quand même ce qu’ils ont fait."

"Efficaces, accueillants et très gentils, je repars avec un pare-brise tout neuf et une voiture désinfectée ! Ils ont même débordé sur leur pause déjeuner pour éviter de me faire attendre dans le froid trop longtemps. Je recommande sans problème. Merci"

"Je suis passée aujourd’hui chez Carglass d Audincourt,j ai été très rapidement prise en charge,le technicien m a épargnée une franchise car il a pu réparer les deux impacts. Il a été très sympa,il m’a donnée des conseils ,et m a fait part de la garantie à vie du pare brise que j ai changé il y a 4 ans . J aurai un pare brise neuf sans avoir à payer une franchise car il y avait un défaut . Merci à lui ,je le recommande sans réserve ."

"Je remercie l’entreprise Carglass Pare-brise Audincourt pour son professionnalisme de la prise de rendez vous jusqu’au remplacement du pare-brise. Des personnes qui prennent en considération les désidératas du client. Réactivité, sympathie et professionnalisme y sont les maîtres mots."

"Merci!!! Pour la ponctualité, le super accueil et le travail impeccable! Merci également pour l’espace de travail que vous m’avez aménagé spontanément pour que je puisse bosser pendant l’attente! Je n’en reviens toujours pas! Vous êtes au top!"

"Je recommande fortement ce centre. Malgré mon retard le changement du pare-brise a été extrêmement rapide. Le travail a été fait très proprement, la voiture a même été aspiré. Le personnel est très sympathique. Plusieurs café mon été servi pendant l'attente. Bref merci beaucoup."

"Bon accueil et prise du rendez-vous rapide sur place, tour du véhicule avec proposition de service en plus sans forcing, véhicule prêt à l´heure prévu, nettoyer à l´intérieur et vitres, pas de surprise au niveau de la facture (franchise) et en prime des balais essuie-glaces bosch. 👍je recommande"

"J'ai du payer une franchise pour les réparations. Professionnel qu'ils sont ils ont compris que c'était rare que les clients paye et mon offert essuis glace avant arrière et j'ai pu recevoir un bon cadeau. Merci! Du travail de pro et une voiture plus propre que jamais. Ils ont par la même occasion désinfecter l'habitacle pour cause de la crise sanitaire! Je recommande vivement."

"Bonne prise de rdv. Super accueil, délais d'intervention respecté, belle surprise à la réception de mon véhicule l'intérieur a été aspiré."

"Je me suis rendu chez Carglass le 28/11/18 et je trouve l'accueil super, la personne qui s'est occupée de mon véhicule était très sympathique a effectué un travail de qualité. Il a été très efficace alors qu'il était seul pour gérer les réparations et les clients. Un service aussi bon c'est rare mais qu'est ce que ca fait plaisir!"