CARGLASS Pare-Brise Beziers

"Réparateur très agréable, souriant, à l'heure. Travail bien fait avec toutes les explications nécessaires. Bravo"

"Bon accueil et bonne prise en charge pour impact pare brise"

"Equipe très sympathique et efficace"

"Aujourd’hui réparation pour un impact que je viens d’avoir sur l’autoroute. Très bon accueil de toute l’équipe et un Grand Merci à Remi qui s’est occupé de ma voiture. Il est adorable, très à l’écoute et très pro. Ça fait vraiment plaisir d’avoir des personnes souriante et de bonne humeur. Malgré mon malheur vous m’avez redonner le sourire :-) Merci ! Et comme vous l’aurez compris et comprise, je recommande bien évidemment ce Carglass. :-)"

"Ma vitre conducteur c'est décrochée suite rupture du câble, les employés m'ont remonté la vitre et l'ont fixée en attendant la réparation chez un carrossier, il était 17h30 alors que l'établissement devait fermé à 18h00, j' ai été très bien accueilli et dépannage rapide et efficace, merci beaucoup"

"Je suis allée pour avoir une vitre remplacée après un cambriolage . Service impeccable , rapide et efficace . Je recommande a 100%"

"Je recommande Carglass Béziers, accueil sympathique, réparation efficace , sérieuse et rapide. Le personnel au top."

"très mauvaise expérience, on tente de me vendre de nouveaux balais d'essuie-glace pour mettre sur un pare-brise neuf (alors qu ils sont récents) et au moment de me restituer mon véhicule, on me dit votre filtre d habitacle est sale, on vous le change ? ce à quoi je repond je ne suis pas venu faire une révision !! j ose même pas imaginer une personne seule qui s y connait pas en véhicule, la facture non prise en charge par l assurance monterait vite !!"

"Expérience très satisfaisante, équipe professionnelle et aimable. Service au top et rapide. Je recommande sans hésiter"

"Équipe très accueillante souriante et agréable. Impact réparé en 30 min avec petit café offert pour patienter plus explications du travail réalisé. Nous recommandons ce centre Merci à l’équipe qui a même pris le temps de passer un coup d’aspirateur"

"Très bon accueil de la part des employés en particulier Rémi qui c’est occuper de mon véhicule"

"Délai d’attente trop long pour une fenêtre de côté véhicule sans climatisation Dossier pas encore clôturé malgré les travaux effectués (attente de mail chèque cadeaux) Magasin ferme à 12 h15 Rdv à 11 h personne à l’accueil Seul le réparateur vous prend en charge en sachant qu’il nous dise 1h 1h3 Mais oublie de dire la fermeture des lieux…"

"Sérieux et rapide avec un bon personnel aimable et accueillant en plus avec des recommandations et conseils Je recommande et j’encourage"

"J ai attendu à l acceuil un quart d'heure. Personne c est occupé de moi je suis parti déçu voir la concurrence c est bien la peine toute cette pub à latélé. C est FPB qui me change le pare brise"

"Tres bon Accueil Service rapide Travail très bien réalisé"

"j'ai eu la malchance d'avoir un petit impact sur mon pare brise qui a nécessité son remplacement.....quelle erreur d'avoir été chez Carglass, une humidité très importante c'est manifestée quelque mois après....une expertise (ou ils ne se sont même présenté alors qu'ils étaient convoqués) du véhicule a été nécessaire afin d'en trouver l'origine, il a été constaté que de l'eau rentrait abondamment par le pare brise mal collé, très mal collé car il manquait de la colle dans un angle complet du véhicule. J'en suis pour 5600€ de dégâts, car en plus du pare brise , qu'il a fallut changé (ailleurs évidemment, chez le concessionnaire de la marque) il y a eu pour 3500€ de dégâts électrique et autres....5/7cm d'eau couvrait tout le sol (caché) du véhicule. Avant d'offrir des balais d'essuie glace au gens apprenez à poser des pare brise."

"Accueil téléphonique et sur site très sympathique, grand professionnalisme, efficacité et honnêteté concernant le type de réparation à effectuer . Petit truc en plus: véhicule rendu propre avec essuie-glaces tout neufs"

"Tout a été parfait du coup de fil pour signaler le sinistre au rdv et a la réception de la voiture après travaux.rien d’autres à rajouter si ce n’est un grand merci ! Ca fait déjà 2 fois la 1ere il n’y avait qu’un impact réparé rapidement ,cette fois il a fissuré des l’impact donc il a fallut changer le pare brise,..même si je suis ravie de leur service je souhaiterais ne pas devoir revenir 1 troisième fois!"

"Très bon accueil amabilité et rapidité d’intervention pour réparer un impact sur pare brise"

"Service rapide et efficace, personnel accueillant et réactif. Par contre ils sont très branchés commercial et essaieront de vous vendre d'autres services non demandés, et sont bien rodés question techniques de vente agressives. Donc attention à ce niveau !"

"Vitre arrière pétée ! Tu vas sur le site prendre un RDV, ils te proposent un RDV le lundi 14 juillet (jour férié bien sûr) à 8h30 ! Tu te pointes devant, tout est fermé ! INCOMPÉTENT niveau changement d’horaire sur leur site ! Ils te font lever un jour férié à 7h30 du mat ! Et rouler 15 km avec une vitre cassée"

"Pour la réparation de l’impact sur le pare brise prévoir une heure plutôt que les 30 mn annoncées sur la pub télé !😏"

"accueil tres bien tres professionnel avec proposition du café mise à disposition du wifi dans la salle d'attente. véhicule rendu propre avec passages aspirateur. balai essuie glace et pare brise nikel. a recommander auprès de proche."

"Parfait. Personnel très compétent et sympathique. Je recommande vraiment ce garage Carglass. De l acceuil à la livraison du véhicule, tout est parfaitement orchestré."

"Super expérience ! Prise de rendez-vous rapide, équipe professionnelle et accueillante. Mon pare-brise a été remplacé en un temps record avec un travail impeccable. Je recommande vivement !"

"Rémi à été très professionnel, il a eu beaucoup d'attention pour mon véhicule. Il m'a changé le filtre d'habitacle et cela n'a pas été long"

"Accueil déplorable l'hôtesse n'a même pas pris la peine de se lever de sa chaise pour venir regarder mon pare-brise. 10 Jours d'attente pour un rendez-vous et aucune empathie !!! À fuir absolument"

"Accueil tres chaleureux, personnels aimables, travail de qualité"

"Super accueil et super travail ! Et merci à Rémy qui nous a très bien accueilli et s’est bien occupé de notre voiture"

"Nous avons utilisé leur service pour le weekend de l'Ascension. Merci au manager qui a attendu 30 minutes après la fermeture du magasin.notre arrivée.(Nous étions pris dans les embouteillages)"

"Intervention parfaite. Jessica et Remy ont été très sympathiques, courtois et attentionnés à m'expliquer certains points (filtre de l'habitacle...). Je les recommande chaleureusement."

"Tout s'est bien passé nickel l'accueil ainsi que le changement de pare-brise rien à dire je recommande"

"Fissure plus importante qu’avant la réparation, je veux bien que ça laisse une trace après l’intervention mais là je suis bon pour changer le pare brise Aucune utilité de faire une réparation mieux vaut le remplacement D’autre part, l’agent très agréable et professionnel"

"Accueil et service parfait Seul bémol je n'ai toujours pas eu mon offre pour l'application coyote"

"Catastrophique depuis 3 semaines je suis baladée de partout. Que des rdv déplacé pas le bon lieu declaré à l assurance. On me propose même de me deplacer sur Agde Sete ou Montpellier. On me fixe un rdv samedi 13h. La veille je reçois un sms 13h30 pour carglass. On vient me voir sur le parking à peine garée pour me dire que ce ne sera pas pour aujourd'hui que le rdv était à 13h et qu'ils vont bientôt terminer leur journée et c'est le responsable qui n'a fait que hausser la voix malgré que je lui ai bien montré le sms de confirmation de rdv. On me dit de pas hésiter à aller chez la concurrence. Qu'il s'en fiche que c'est pas sa boîte. Donc là il va attendre à rien faire pendant 1h jusqu'à ce qu'il termine sa journée. On me fixe un autre rdv à domicile qui peut encore être annulé. Et surtout s'il y a de la pluie. 1 mois pour qu'on me change un pare brise j'en étais très contente avant depuis plus de 10 ans que je suis cliente mais c'est devenu n'importe quoi !"

"Personnels au top, prise de rdv rapide sur internet, me l’ont avancé d’une journée au téléphone , véhicule rendu très propre ! Rien à dire 👌🏻"

"Parfait. Équipe très professionnelle et sympathique de surcroît. Le timing annoncé est respecté à la minute. Les interventions sur les véhicules sont impeccables . De plus, l'accueil est particulièrement appréciable. Merci à Rémi - technicien Carglass Béziers - pour son professionnalisme ! A recommander."

"Service parfait du début à la fin. Personnel très professionnel et très sympa. Je recommande sans conteste CARGLASS ."

"Travail soigné, accueil, chaleureux. Mon véhicule était parfaitement propre. Merci à l’équipe du centre pour leur professionnalisme."

"Accueil et efficacité super! Par contre, ce serait bien d'informer le client qu'il subsistera une cicatrice; ce qui m'aura contraint de retourner demander pourquoi mon pare-brise n'était pas redevenu aussi transparent qu'avant..."

"Je tenais à recommander ce centre pour leur excellent travail. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme du début à la fin. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de l'intervention, qui a été réalisée plus tôt que prévu. Les explications fournies étaient claires et concises, ce que j'ai beaucoup apprécié. Je me suis senti en confiance tout au long du processus. Je n'hésiterai pas à les recommander à mon entourage. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur sympathie."

"Excellent accueil, très professionnel et informatif. Réparation rapide avec explications du technicien qui m'a proposé un traitement contre les micros agressions par gravillons L'opération sur l'impact principal a été traitée directement avec mon assurance sans que j'intervienne. J'ai aussi profité de l'offre de changement de balais d'essuie glace"

"Accueil sympathique. Ils nous ont pris en avance. Réparation rapide et professionnelle (ont attendu que le pare brise refroidisse). Ils nous ont bien expliqué la démarche. Petit café apprécié. J'avais eu une mauvaise expérience Carglass dans mon secteur et bien ils nous donnent envie de refaire 800km pour venir chez eux ! Petit cadeau en prime. Je les conseille vivement."

"J'aurais du regarder les avis avant de choisir carglass bezier ,remplacer un pare-brise en 30 minutes à l arrache je peut le faire aussi!!!!!Pare-brise même pas nettoyer colle mal installé,problème avec les essuies glaces!!!!!bref j arrive"

"Une équipe très sérieuse de vrais passionnés automobiles à votre service, l'équipe a grandement pris soin de ma 407. Des réparations de qualité au rendez-vous. Le tout dans une bonne ambiance. Vous pouvez déposer vos véhicules là-bas les yeux fermés ! Merci encore !"

"Ne recommande pas Carglass Béziers. Je récupère mon véhicule avec un seul essuie-glace qui fonctionne , capitonnage phonique et thermique broyés et abandonnés en boule dans un renfoncement du moteur. Joint du capot démonté pour le changement du pare-brise et juste posé. Filtre habitacle démonté et jeté au sol côté passager et le technicien insiste, qu'il faut le changer. Je refuse et lui demande de le remettre, mon garagiste a fait l'entretien 3 mois avant. Est ce que c'est a cause d'avoir refusé la prestation de changement de filtre habitacle et désinfection du système de ventilation pour que je récupère mon véhicule dans cet état? 1227€ pour même pas 2h de travail. Pourtant c'est bien payé."

"Bon accueil. Le technicien est arrivé à l'heure sur mon lieu de travail, l'intervention s'est bien passée, en 40 mn c'était réglé. Il a essayé de me vendre l'essuie glace arrière, c'est de bonne guerre , c'est du commerce . Carglass m'offre une carte total lavage de 60 euros pour me dédomager de l'attente (15 jours ) de mon pare-brise , geste commercial appréciable, merci 👍👍"