CARGLASS Pare-Brise Cambrai

"Bonjour, Très bonne accueil. Prise en charge rapide . Merci à vous pour votre professionnalisme. Cordialement"

"Excellent accueil, service de qualité Travail effectué dans les délais."

"Parfait et rapide. Merci beaucoup"

"Personnel très sympathique et travail impeccable"

"Réparation très rapide et efficace !"

"très bien bon travail merci"

"Déçu des prestations et qualité du pare brise à l’agence de Cambrai ,il avait 2heure pour le faire ,en 1h à peine fini et des problèmes par la suite ,manque étiquette châssis en bas du pare brise (erreur de débutant,pour sois disant des Profèssionels),une griffe de 3cm et des traces d’eau sécher ,qui ne parte pas ,et un joint manquant en haut pare brise sois disant sur Citroën phase 2 il en mette plus (toit panoramique) ,pour tous cela ,je mets 2 étoiles ⭐️ et de plus j’attend que Carglass me contacte pour voir ces problèmes,en tous cas je recommande pas L agence de Cambrai."

"Changement du pare brise de notre koleos en avril 2025, équipe accueillante mais lors de la récupération de notre véhicule, le haut de notre rétroviseur intérieur était cassé ainsi que le cache de la caméra avant de notre véhicule. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente de ces pièces..."

"Un grand merci pour la facilité sur votre site sans oublier le professionnalisme de votre technicien passé à la maison pour l'injection résine impact pare-brise brise et après intervention j'ai eu droit à un aspirateur voiture Norauto d'une valeur de 39.90 euros gratuitement, rapidement en centre Auto je ne regretterai jamais CARGLASS depuis toutes ces années Merci !"

"Bon prise en charge dans l'ensemble et le monsieur a qui j'ai eu à faire très arrangeant avec moi je le remercie . mais juste le petit jeune à l'accueil très froid, pas aimable du tout et donne envie de fuir et d'aller chez la concurrence . J'espère qu'il changera son attitude après l'erreur est humaine . . Moi je n'irai plus là bas"

"Passé aujourd'hui pour un éclat, prise en charge et intervention rapide faite par Lucas, très professionnel et sympathique, je recommande"

"Personnel compétent et sympathique... Travail de qualité... Enchanté d'avoir fait appel à Carglass"

"Intervention en moins de 48 heures. Qualité du service, de l'accueil et des travaux."

"Excellent service, très bon accueil, travail impeccable."

"Venue ce jour pour mon parebrise, bon accueil, rapide et efficace et bons conseils !! Merci à vous deux"

"Experience client parfaite tant dans la réalisation des travaux, les conseils avisés, le délais, la prise en compte des besoins spécifiques.Un grand merci à toute l'equipe du Carglass de Cambrai"

"Remplacement pare brise parfaitement réalisé à domicile, avec une très bonne communication concernant la réalisation et les horaires. Travail de qualité. Réparateur pro et cool ... Rien a redire"

"Accueil parfait, explications claires, compte-rendu des travaux effectués, véhicule rendu propre. PARFAIT !"

"Accueil et service parfait, rien à dire. L’aspirateur a même été passé dans la voiture, merci !"

"Intervention au top A l heure fixé et au temps fixé Personnel compétent et agréable Et salle t attente avec clim et petit café..."

"Equipe particulièrement aimable et professionnel je recommande"

"Un grand merci pour votre professionnalisme les techniciens super agréable je recommande carglass Cambrai"

"Prise de rendez vous rapide, accueil agréable. Conseils, réponses aux questions, etc"

"Travail sérieux, très bon accueil, ponctualité"

"Très bonne expérience. Une équipe professionnelle et efficace. Le véhicule rendu dans un état impeccable, aspirateur ainsi que nettoyage des vitres. Un relationnel client agréable, merci à Victor 😉 je recommande à 100%"

"Professionnalisme à 100%, le personnel qui est intervenu est cordial, respectueux et investi dans son travail."

"Service au top, réparateur au niveau, je recommande"

"MERCI POUR LA PRESTATION ET BONNE CONTINUATION A L EQUIPE"

"On m’a facturé un essuie glace arrière 30€ alors que la facture de la lunette arrière est de plus de 590 € et qu’ils font de la pub qu’ils offrent les essuies glace pour un changement de pare brise trop fort"

"Réparation OK pour l instant Mais Mauvaise gestion du dossier assurance. Propose de changer les essuies glace, le filtre habitable, le produit anti pluie etc.. Mais oublie de vous dire que carglass n est pas partenaire MAIF."

"Félicitations à Jean Paul pour le travail réalisé et sa gentillesse. Il est rare de nos jours de constater un tel professionnalisme."

"tres reactif travail bien fait accueil et amabilité respect de l'horaire bonnes explications"

"Satisfait du travail et du personnel sympathique je recommande vivement"

"Très bonne prestation tout était très bien je recommande"

"Accueil agréable recommandation suite réparation option proposer prise de rendez-vous rapide"

"Très pro, accueil sympathique. Je recommande"

"15 minutes déposée à l'avance pas prête au bout de 2 h - résidus noirs partout tableau de bord habitacle - soufflet de pompe lave glace percé - forcing sur changement filtre a air alors que j'ai un contrat dentretien"

"Bon accueil Personnel très gentil, bonnes explications Réactif, rapide"

"Accueil sympathique, personne compétente ( dsl je ne sais pas son prénom ) qui m'explique ce qu'il va faire. Rdv à l'heure, accueil agréable, que demande le peuple. J'ai d'ailleurs pris un futur rdv pour mon changement de batterie, je vais payer un peu plus cher, mais ai eu de bons conseils. La personne qui m'as reçu à tellement été arrangeante que le surcout est mérité. Merci à carglass , 13 rue des docks, je vous le conseille 😉"

"Technicien a l heure, aimable, fait très bien son travail, propreté, explique ce qu il peux faire en plus et nous fait voir en même temps"

"Le technicien n’était pas accueillant aucun mot durant la répartition. À la fin il allait partir sans me donner les essuies glaces donc résultat essuies glace non installé par le technicien comme le dit si bien la publicité à la télé et ils ne sont pas du tout adapté à la voiture. J’ai dû trouvé une personne pour me les monter sur mon temps alors que cela aurait pu être fait par le technicien et cela aurait également éviter l’erreur de taille ! Très déçu"

"Un très grand MERCI aux 2 personnes qui nous ont accueilli et dépanné avec une extrême gentillesse. Nous étions en galère suite à une vitre défaillante, et ils nous ont trouvé une solution immédiate avec le sourire, ce qui nous a permis de reprendre la route des vacances. Bravo !"

"Première visite 1- je prends RV sur internet et me demande changer d'heure ? pourquoi alors que j'avais pris cette localisation qui me convenait au point de vue des horaires 2- très bien reçue, très bien prise charge.(à l'heure) Réparation locale proposée. Résultats pas satisfaisante je cite le mécano. Changement de pare-brise proposé, sans frais supplémentaire. satisfaite de l'accueil et du service des 2 personnes présentes. Travail bien effectué et proprement. Seconde visite pour la pose du pare-brise 1 -prise en charge et reprise de ma voiture à l'heure. 2- le jour de la réparation 2em interlocuteur me dit qu'il y a payer. Je n'ai pas payé voir avec mon assureur. Travail bien effectué et proprement. VOUS PROMETTEZ UN CADEAU ? JE N'AI RIEN REÇU Ce n'est pas pour le cadeau mais pour le principe que je vous signale ce manque"

"Excellente expérience. Le technicien s’est montré particulièrement aimable et efficace. Mon véhicule m’a été restitué dans un état de propreté supérieur à celui dans lequel je l’avais confié. Je recommande vivement."

"Prestation rapide et efficace. Néanmoins un gros bémol : Je leur ai passé ma carte grise pour la prise en charge. Je remarque une semaine après que ma carte grise ne m'a pas été rendue. J'appelle pour ça, les professionnels de Carglass me certifient ne pas l'avoir. Je me déplace ensuite sur le lieu, me certifient encore une nouvelle fois ne pas l'avoir. Pendant que j'insistais, le professionnel qui avait pris en charge ma voiture me l'a rendu. Si je n'avais pas insisté malgré leur position fixe je ne l'aurai jamais récupéré !! Cohérence d'équipe à revoir de ce fait. Sans parler du manque de professionnalisme de la personne qui a pris en charge ma voiture."

"Technicien très professionnel, sérieux, compétent et en plus très sympathique. Travail soigné. A également respecté l'horaire . Je suis satisfaite à 100%."

"Prise en charge pour changement de pare brise + recalibrage caméra. Équipe au top, prise en charge rapide et chaleureuse, explique le travail accompli à la fin de la prestation. Gros plus pour le nettoyage de toute les vitres de la voitures et le coup d'aspirateur qui n'était pas prévu de base mais qui fait du bien !"

"Accueil ok, vitre remplacée en 01h30 Pour les finitions on repassera, il reste plein de colle et le joint est abîmé 😅"

"Après avoir amené une BMW pour changement de lunette arrière, je me rend compte qu'une pièce (comme sur la photo), qui était posé au préalable sur ma plage arrière a disparu du véhicule, j'appelle Carglass qui m'informe qu'ils n'ont rien, j'ai téléphone à quelques semaines d'intervalles mais ils nous assure qu'ils n'ont rien !! Cette pièce était bien là car c'est moi même qui l'ai posé à cet endroit. J'ai fouillé le véhicule complet et rien. Le responsable m'informe qu'il ne peut rien faire pour moi et que personne ne l'a volé. J'entame une procédure, histoire qu'ils payent bien plus que le prix de cette pièce :)"