CARGLASS Pare-Brise Châtellerault

"L'employé qui m'a reçu venais du centre Carglass de Chasseneuil il est super sympa et courtois merci"

"Très bon accueil, rapidité de l'intervention effectuée, bonnes explications de la facture/travaux réalisés et en bonus aspiration du véhicule à l'avant. Je recommande sans problème !"

"Rapide, efficace, professionnel, sympathique et le café."

"lieu sympathique et accueillant"

"Très bon accueil et très bon service. En plus nettoyage de tout le sol de la voiture au top !"

"Je travaille en tant qu'agent d'entretien dans votre centre Carglass et j'ai eu besoin d'une réparation de bris-glace j'ai eu rdv hier je suis satisfaite de mon pare-brise sans bris-glace un moment de rigolade de détente au top !"

"Merci à ce monsieur qui m'a réparé gratuitement ma baguette de mon 3008 de mon par brise"

"Mitiger, prise de rendez-vous rapide pour le jour même pour un pet' sur le pare-brise, sauf que une heure apres la prise en charge de la voiture on me la rend avec des (6-7) fissures de presque 2 cm autour du même pet' (réparer) septique mais bon j'avais pas le choix, j'irai vérifier chez mon garagiste le travail effectué."

"Personne accueillante et très professionnel"

"Tout a été parfait ! Vraiment parfait : Accueil, Efficacité, Rapidité et Réparation quasi invisible : the best"

"Très bonne accueil, personne agréable qui explique bien. Respect des horaires"

"Bonne prise en charge, personel aimable qui donne de bonnes explications. Je recommande"

"Service efficace et rapide , personnel très agréable"

"Prestation au top, je ne peux que recommander !"

"Très professionnel, travail rapide et de qualité"

"Très bien accueilli, aimable et souriant. Ma donné des conseils et pleins d’informations. A pris le temps de m’expliquer ce qu’ils ont fait sur mon véhicule, me montrer le résultat du remplacement de mon pare-brise malgré l’heure de fermeture. J’ai récupéré ma 2008 avec un pare-brise tous neuf et toute propre : l’aspirateur passé et les vitres nettoyé. Et ça, sa fait plaisir. Je recommande"

"Le personnel du CARGLASS Châtellerault est très professionnel, sérieux et très accueillant."

"Pare brise posé non d origine, celui de mon camping car Fiat Ducato était ERIDIUM,on aurait dû m'avertir !!! Très déçu"

"Rdv rapide, bon travail, personnel accueillant. Pour un petit supplément ils ont remplacé le balai d'essuie glace arrière qui était hs depuis un bon moment..."

"rdv rapide, personne à l'acceuil très agreable et souriante !!!"

"Personnel très sérieux et très impliqué .Je recommande vivement. merci pour tout"

"Accueil professionnel et bonne prestation concernant le technicien présent."

"Vendeur sur sympathique, prise en charge rapide ."

"rdv parfait a l heure changement de glace parfait rapide sauf pas de cadeau a la fin donc un peu decu"

"Prise de rdv et intervention rapide Personnel compétent et sympathique"

"Excellent accueil à l’écoute super gentil efficace rapide"

"Très bonne prestation . Par contre partenariat avec Ulys et son badge à revoir complètement"

"Du rdv à la réception de la voiture, tout est conforme. Juste qu'il n'y avait plus de café 😊"

"Boutique à fuir Se déplace à domicile,montent les pièces adaptable,mais aucune finition de faite et ils disent qu'ils vous rappellent pour prendre rdv pour le contour de finition et rien de fait. A fuir, boutique à fuir absolument !!!!!!!!!!!!"

"Rapidité de prise de rendez-vous Rapidité de la réparation Explications données sur la réparation Amabilité et serviabilité du technicien"

"Très bien accueillie a l'agence de Châtellerault. Temps respecter même fini avant. Très satisfaite"

"Rapide et efficace. Le professionnel qui nous a accueilli Nous a bien tout expliqué Et étaient très sympathique. Le rendez-vous a duré 45 minutes."

"L'accueil est très bon, les deux messieurs à qui j'ai eu affaire sont tres gentils et professionnels !"

"Très satisfaite à tous niveaux: prise de rdv simple et adaptabilité à mes disponibilités, technicien sur place très aimable, compétent et de bons conseils. Je recommande vivement."

"Très professionnel : dès la prise rdv 48 heures avant l'intervention jusqu'à la restitution du véhicule. Service de qualité, confiance assurée. Partenaire de beaucoup d'assurances automobiles, quasi certain d'une prise en charge en totale transparence."

"Le technicien rencontré est très accueillant et professionnel. Il a même nettoyé les sols de la voiture sans qu'on ne lui demande 😇."

"Le technicien sur place, autant que l'interlocuteur de la plate-forme téléphonique ont été formidables. Avenants, précis sur les informations, serviables. Je recommande fortement les services de Carglass. D'autant plus que l'offre Darty max du moment est très intéressante"

"très déçu a proscrire premier RDV pare prise mal posé et lave glace non réglé , 2 ieme RDV pour replacer mon pare prise rdv non retranscrit sur leur planning perte de temps , 3Ieme RDV on me dit une date ,confirme par SMS et quand j arrive on me dit que je suis marqué au lendemain c'est quoi cette blague on se fout de moi oblige de reprendre un 4 ieme RDV car je sais pas quoi faire de mes journées , arreter de vouloir faire du chiffre et faire du boulot de M.....e et pas savoir prendre un RDV correctement"

"RDV pris à 14h45 un mercredi, je me présente au centre qui est tout simplement fermé (et ce n'est pas un 1er avril).....Pas un mot sur la vitre, 30 km pour rien.... Bravo et merci pour la perte de temps !"

"Malgré quelques soucis d'organisation, l'accueil a été très agréable et les travaux réalisés avec soins et rigueurs. A recommander"

"À fuir. Vous y allez pour réparer votre pare brise car 2 impacts. Ils explosent votre pare brise sans souci et je cite ça peut arriver, maintenant faut faire fonctionner assurance et changer pare brise.. Ok, ça peut arriver, mais faut peut-être prévenir.. comme le dit le SAV la personne était censé vous prévenir.."

"Je comprends mieux la place de leader de l'entreprise Carglass si l'accueil, les services et la bonne énergie sont pour toutes les équipes à l'image de celle de Châtellerault . Je vous conseille vivement ce centre et cette enseigne qui respecte les garanties satisfaction client du chapitre Visions et valeurs de leur site. Sébastien Berna"

"Médiocre prise en charge du sinistre par téléphone.On me coupe au nez ,on ne me rappelle même pas ! Deuxième appel idem.Le dialogue avec le téléconseiller était inaudible,45 minutes au téléphone pour déclarer un bris de glace ! On me donne rendez-vous à Carglass a Tours Centre alors que le Centre Carglass est a Tours Nord ! la lunette arrière de mon véhicule n est pas feuilleté,il ne m ont pas proposé de solutions,je roule avec un film plastique.Au lieu de dépenser des millions d euros a faire de la pub a la télévision,il ferait mieux d investir dans du personnel compétent et des solutions pour les clients. Je déconseille !"

"Je suis très déçu ..des escrocs et des roublards à éviter .. Pare brise mal monté (mal centré) , mauvais jointage , carrosserie rayée, de la colle sur la carrosserie qui n'a pas été nettoyée et garniture en plastique intérieure cassée ... Responsable de l'agence (Monsieur Gobain) m'a donné un numéro de téléphone que je n'ai jamais pu joindre . Responsable non sérieux . Pare brise de mauvaise qualité ,j'entends le vent contre les montants, et l'insonorisation est médiocre :j'entends le son des pneus sur le bitume des voitures qui me précèdent, et de celles que je croise,j'entends un peu tout finalement. Un peu comme si la fenêtre était ouverte...pour moi ce sont que des amateurs ."

"Ces une honte maintenant plus jamais de KFC j'irais à Auchan prendre un sandwich à 3€ que payé 50€ pour une menu médiocre ces plus ce que c'était en sauce 3 mayonnaise et même pas de curry etc sois disant ces payant maintenant ? 50€ de menu va vous faire fermer pour quelque sauce ? Une honte mai façon ma famille son tellement déçus que plus jamais y'a d'autre fast-food et restaurant qui nous accueillerons très bien bonne continuation ! ! !"

"Venu aujourd'hui pour un changement de pare brise , j'ai été accueilli avec politesse. Les mesures sanitaire sont en place. Les explications ont été claires et précises. J'ai récupéré mon véhicule à l'heure. Elle s'était même plus propre. Travail bien fait signe de la publicité. Merci"

"Réparateur (Matthieu) accueillant, professionnel, patient, compréhensif. Service impeccable qui donnerait presque envie de casser son pare brise délibérément rien que pour profiter de vos services. Merci."

"Faute de ne pas pouvoir répondre à l'enquête satisfaction (car erreur d'adresse mail), voici mon avis : personnels très sympathiques et à l'écoute, le bonheur de pouvoir faire remplacer son pare-brise au boulot directement ! Ça vaut bien 10 😊 Merci à vous"

"Boutique a fuire ce moque ouvertement de ces salarié et en plus de ça la direction force les techniciens a vendre des service complémentaire alors qu’on n’en n’a pas spécialement besoin. De plus assure macif je devait être payer de l’intervention pour payer carglass il s’avère que cela et pas frais car mon assurance me demande une facture acquitté dossier toujours pas clôturé alors que l’intervention a était faite fin juillet 2023 et nous somme en janviers 2024.surement encore une stratégie pour escroquer les gens car on parle de plus de 2000€ de facture alors quand concession il y en na pour à peine 1000€ heureusement qu’il mon offert les balais dessuis glace. Cela et vraiment dommage car les techniciens qui sont sur chatellerault sont très professionnel et travaille bien dommage que leur direction ne sache pas reconnaître leur travaille de qualité Bref tout sa pour dire que je suis pas prêt de retourne chez carglass et que je fait pas conseil mes proche pour allez la bas"