CARGLASS Pare-Brise La Flèche

"Carglass ne nettoie plus les pare-brise dommage"

"Très bon accueil nous ne connaissions pas et avons été très agréablement surpris ils s'occupent de tout ! Surpris par la réactivité, la gestion des dossiers, et biensure le résultat, vraiment bravo Très professionnel Merci à Kevin pour son travail.... A Recommander +++++++"

"bon personnel à l écoute"

"Très bonne communication Personnel très professionnel et agréable Je recommande"

"Je recommande à 1000% Monsieur très gentil, de très bon conseils et très professionnel. Nous sommes venus pour un changement de pare-brise, j'étais malade avant de partir et il a eu la gentillesse de nous attendre et est resté très aimable alors que nous avons eu quelques minutes de retard. Nous avons eu les balais d'essuie-glace avant offerts et en avons profité pour changer également celui à l'arrière pour un tarif très raisonnable. Le tout à été fait en à peine 2h et très bien exécuté, en prime il a eu la bonté d'aspirer notre voiture qui en avait cruellement besoin. J'ai trouvé ça vraiment très généreux, mon mari et moi sommes ravis de la prestation, nous reviendrons avec plaisir. Très belle journée à vous"

"Super agent très accueillant"

"Très satisfait et rapide"

"Manque de personnels manque de temps pas de la faute au technicien mais plutôt de carglass qui ne met pas assez de moyen humain"

"Carglass la flèche au top pour leur gentillesse leur efficacité et leur professionnalisme"

"Je ne suis pas du tout satisfait, le montant de mon pare brise avait été mal reclipser. Quand je suis revenu le technicien n a pas pu remettre correctement car les clips ont été cassés. Pas de clip en stock, je repars avec le montant fixé avec du scotch et avec comme réponse il faut aller chez Citroën… Pas très professionnel."

"Malgré une retard de livraison de la vitre arrière & donc le report de l’intervention d’une semaine, le technicien Carglass a fait un très bon travail & il était très professionnel. Bémol sur l’accueil téléphonique de Carglass La flèche,"

"Tout c’est a peu près bien passé, respect du rendez-vous et remplacement du pare brise parfait j’ai cependant été obligé de rappeler nos accords commerciaux, le technicien n’est pas informé, mais c’est malgré tout indiqué sur sa tablette, il n’a pas sur place mon modèle d’essuie glace et j’ai dû me rendre au garage pour ce changement ."

"Travail rapide et soigner Technicien très passionné par l’automobile et son travail N’hésite pas a expliquer ce qu’il entreprend sur le véhicule"

"Accueil très sympa avec le sourire.. les horaires ont été respectés. Le responsable a pris le temps de répondre à mes questions avec courtoisie. Ce qui se fait très rare par les temps qui courent. Merci à lui!"

"Travail Parfait, je vous le recommande"

"C’est une bonne adresse de réparation . Bon accueil en toute circonstance. Merci encore"

"service de qualité et intervenant agréable et professionnel"

"Je recommande le service à domicile, c'est très pratique."

"Accueil et prise en charge impeccable,bonne explication du déroulement de l'intervention et personnel professionnel"

"Rdv confirmé très vite Accueil bien Travaux effectués bien Ensemble satisfaisant Pas de cadeau ( aspirateur ) juste application coyote. Bof"

"La prestation et le technicien méritent 5 étoiles, mais Carglass fait perdre 1 étoile dû à publicité mensongère car nous n'avons pas eu le cadeau prévu dans publicité Très déçu"

"Très bon accueil ,très pro, très bon travail, merci"

"1er rdv pris sur internet annulé car plus de place. 2me rdv le technicien m attendait en atelier alors que ma confirmation d intervention mentionnait sur mon lieu de travail. Et 3 ème intervention 3 semaine après à enfin eu lieu . Sinon bon travail du technicien."

"Super accueille, aimable, professionnel, de bonnes explications aux questions je recommande! Avec paires de balais essuies glace offerte, ma voiture m’a étais rendus propre"

"Personnel très agréable et bon suivi du rdv pour le remplacement du pare-brise."

"Une prise en charge et un accueil de qualité. Un agent à l'écoute et aux explications claires. Je recommande ce centre Carglass."

"Remplacement du pare-brise scenic à domicile très bien très bon accueil de la première personne qui étais très sympathique et sérieux et la deuxième personne travail de qualité Les 2 hommes ont été parfait sur tout leurs travail et ponctuel Madame beauclair"

"Intervention rapide et gratuite à domicile. La personne qui est intervenue est très aimable et professionnelle. Je recommande."

"Équipe accueillante , prestation rapide, de qualité. Informations de qualité. Très bonne prise en charge à tous les niveaux."

"Personne super accueillante a prit le soin de faire l’aspirateur dans ma voiture très content et satisfait de sont travail rien a dire :) cordialement Monsieur Hardouin Robin"

"Accueil chaleureux, prestation rapide et bien faite . Merci au technicien pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Bonjour. Très bonne prestation et exécution propre et rapide. Mais, j'aimerais que l'on puisse choisir son cadeau car tous n'ont pas le même intérêt. Merci;"

"Accueil agréable, efficacité, horaire respecté, flexibilité dans le changement de l'horaire prévu à mon initiative. De bons conseils sur l'état général de la voiture"

"Équipes professionnelles vraiment sympa qui ont su répondre à mes attentes. Je recommande. Continuez ainsi"

"Personnel très professionnel, j'ai retrouvé mon véhicule clean. j'ai changer mon pare prise 2fois en 2ans et pas du tout déçu. Merci encore"

"La personne a été professionnelle, rapide et agréable . Elle m'a appliqué son produit pour faciliter l'écoulement de l'eau de pluie . Rien à dire. Merci."

"Bonne réception et accueil chaleureux. Prestations non professionnelles et dégâts sur mon véhicule. L'équipe n'a aucune compétence et surtout ment sur les dégâts occasionnés. Lamentable d'une telle enseigne."

"Très bon accueil. Mon pare brise devait être changé. J'ai été reçue tout de suite après avoir pris rendez vous sur internet 3 jours auparavant. Les prestations sont efficaces."

"Suite à une intervention où il y a eu un petit souci qui aurait pu se régler rapidement, le responsable de l'agence de La Flèche a été complètement désagréable, pas commerçant du tout et irrespectueux. Il n'a même pas voulu constaté le souci lorsque nous nous sommes déplacés. Vu son comportement nous n'allons certainement pas en rester là. Nous avons pris rendez-vous pour faire constater le problème dans un autre carglass et avons monté un dossier au service responsable...... Inadmissible....."

"Rendez-vous pris pour pare-brise Impacts réparés plutôt que changer la pare-brise Excellente attitude Ce qui est moins bien, c'est d'en profiter pour vendre des balais d'essuie-glaces, une batterie et une protection anti-pluie(cire)efficace durant 8 mois Les prix: 2 balais avant + 1 balai arrière=76,94 € car sans la remise de 5%, ce serait=81,94 € Concernant la batterie= 179€ et pour la cire sur pare-brise=36 € Tout est main d'oeuvre comprise Le verdict du vendeur=les balais d'essuie-glaces sont usés, la batterie n'a plus que 28 % de tenue de charge et la cire pour pare-brise est indispensable L'inflation a dû passer par là En résumé, rendez-vous pour pare-brise=s'attendre à une dépense imprévue Sans être expert, mon avis=les balais d'essuie-glaces ne sont pas abîmés, la batterie que j'ai contrôlée avec un multimètre, est encore en bon état et la cire jusqu'à présent je m'en suis passé Je vais demander l'avis d'un garagiste car le pire est que l'on nous met le doute Le vendeur suit ce qu'on lui dit de faire car ces options de travaux figurent sur l'ordre de commande C'est comme cela que l'on devient méfiant"

"Organisation vraiment a revoir mauvais enregistrement de mon assurance du coup décalage de rendez vous ,second rdv toujours soit disant problème avec l assurance non solutionné, encore perte d' une heure avec responsable complètement déconnecté qui ne donne aucune aide a ses collaborateurs!!! Heureusement que le personnel est très gentil et se bat pour satisfaire le client malgré les bâtons dans les roues que mettent leurs supérieurs, et leur mettre une secrétaire pour gérer les appels ainsi que la clientèle et ce genre de problèmes ne serait pas de trop!! Ils ne peuvent pas être a l atelier et a l accueil!! Cela montre déjà l appat du gain de la marque!!"

"À fuir ! Rendez-vous pour un changement de pare-brise, résultat des courses le pare-brise n'était pas le bon mauvaise série pas compatible avec mon véhicule au niveau du détecteur de pluie. Le technicien m'a signifié ne pas avoir commandé de pare-brise pour moi, mais clairement dit qu'il m'a redonné un pare-brise d'un client qui avait annulé, qui avait un véhicule similaire. Le technicien m'a demandé de l'aider pour défaire le pare-brise qui était posé et m'a redemandé de l'aider pour poser mon ancien pare-brise et cerise sur le gâteau je suis facturé des balais d'essuie-glace car il avait jeté mes balais dans la benne avec tous les autres essuie-glaces H.S. Je ne compte pas laisser sa delà. Inadmissible"

"La personne est très aimable . Tous les détails de l intervention nous ont été expliqués. Le travail est de très bonne qualité.merci pour le coup d aspirateur dans la voiture!"

"Réparation qui a duré 8h au lieu des 3h prévues. Buses de lave glace non rebranchées et j'ai découvert l'anomalie 1h après sur l'autoroute ce qui est très dangereux. Tableau de bord plein d'empreintes de doigts non nettoyées, vibration dans les montants du pare brise. Personnel très gentil mais service laissant vraiment à désirer. Réclamation faite deux fois auprès de car glass qui n'a jamais répondu. Service réclamation nul."

"Rdv pris pour simplement un impact et je me retrouve à changer le pare brise, car il y a un choc autre part, de plus on me dit que j'ai rien à régler et 2 mois plus tard je dois régler 60€. Un mauvais service et des incompétents dans la plus grande arnaque client et assurance"

"Impact le matin, rendez-vous dans l'après midi, tellement rapide et ils s'occupent de tout si l'assurance est partenaire ! Que du bonheur ! Réparation rapide dans une ambiance chaleureuse. Bon conseil de la par du réparateur. Je recommande ! L'impact est totalement invisible. Merci pour votre professionnalisme 👍👏"

"Le travail a été fait correctement et dans les délais prévus. Toutefois attention à l offre promotionnelle. Il est très difficile d obtenir les éléments permettant d obtenir ce lave glace. Après une semaine, et après deux visites à l agence et 4 appels au service clients de verglas, j en suis au point de départ et je ne pense pas être le seul, pour preuve un numéro est prévu uniquement pour ce genre de cas."

"Un accueil exceptionnel, du personnel compétent qui vous tient informé s'il constate d'autres éléments défectueux sur votre véhicule. Il ne pousse pas à l'achat pour autant. Ce centre est à recommander largement !"

"Très bonne accueil. Personnel serviable et souriant. Les prestations sont de qualité. Ils prennent soin des véhicules. Endroit accessible. Plusieurs places de parking. Rendez vous rapide. Il ya des chaises pour patienter. Je recommande vivement pour toute intervention vitrage. J'ai pas été déçu pour le changement de pare-brise. Nombreuses prestations possibles selon besoin et budget de la personne. Facture claire et précise. Le travail bien fait. Service rapide. Prise de rendez vous sur place ou au Centre. Intervention au lieu qu'on veut ou au Centre."