CARGLASS Pare-Brise Langon

"Bonjour, Excellent partage, technicien au top. Travail très bien réalisé ! Il y a plus de 2 ans. Hélas, le cadeau n'était pas disponible. Hormis ce détail, nous recommandons vivement"

"Honnêtement super gars, boulot bien fait, souriant, super gentil, par contre j’ai choisi Carglass, par rapport à l’accueil, une salle d’attente climatisée, avec un wifi, et un bon petit café offert, et aussi comme la pub le mentionne un petit cadeau offert, or rien de tout cela a Langon ! Si je mets 3 étoiles c’est surtout grâce au gars qui est super compétent, souriant et sympathique, sinon j’aurais mis une seule étoile tant ma déception était grande par rapport à la pub télé !"

"Suite à un Bris de Glass ma fille, dont j'assure le véhicule c'est rendu, chez ce réparateur pe scrupuleux. Ce dernier lui a certifié qu'il n'y aurait que 50 Euros de franchise sur les 1144.23 Euros. Au final la Maif n'a remboursé que 745.77 Euros et mandaté un expert pour prouver la surfacturation... Adhérents MAIF fuyez cette enseigne !"

"Accueil très aimable par un technicien professionnel et souriant. Changement de pare-brise impeccable et surtout très rapide. Juste une chaise plus confortable pour l’attente serait la bienvenue…"

"Rendez-vous rapide et efficace, le personnel est très aimable"

"Le technicien est super. Très pro et super sympa en plus."

"Personnel très accueillant et sympathique"

"Remplacement de vitre complexe sur une décapotable. Travail effectué avec précision et véhicule rendu en temps et en heure. Merci encore !"

"Superbe acceuil et personnel au top"

"Déçu de CARGLASS Langon lors d'un remplacement de pare brise chauffant avec détecteur de pluie et détecteur de luminosité, Trop long, manque de professionnalisme, le personnel a été remplacé."

"Personnel sympathique et accueillant, intervention rapide. Je recommande !"

"Accueil sympathique, explications claires et réparation rapide et parfaitement réalisée"

"Reçu par un jeune très Poli, bon travail rapide est soigné"

"Personnel très agréable, souriant et aimable. Le travail fourni est parfait, rien a dire"

"Conseils Accueil et rapidité d'intervention efficaces Parfait !"

"Prise de rdv sur internet simple et rapide. Le personnel du centre Carglass de Langon est sympathique, accueillant et très efficace !"

"Clarté des explications et gentillesse des techniciens du centre de Langon. Prise en compte en urgence de ma réparation au top"

"Très bon service et rapide, personnel très agréable et bonne communication. Seul point que je regrette, Carglass fait beaucoup de publicité en vantant les cadeaux offerts, mais à la date où j'y suis allée il n'y avait pas de cadeau."

"Le Technicien qui s'est occupé de mon véhicule est très extrêmement sympathique, souriant, avenant et très bon conseils, travail impeccable, explications claires et l'intervention dure le temps annoncée, je recommande fortement, le seul bémol, s'est de ne pas avoir de salle d'attente."

"Suite changement de véhicule de société, 1er RDV confirmé : constat de commande du mauvais pare-brise..., 2eme RDV confirmé : constat pare-brise non reçu..., Deux aller-retours sans dédommagement et solution compensatoire... Service à domicile fermé, publicité mensongère. Ce n'est pas une nouveauté chez Carglass... La fois prochaine j'irai voir des professionnels (FRANCE PARE-BRISE ou RAPID PARE-BRISE ou ALLO PARE BRISE par exemple sur LANGON)"

"Très bon service client de la prise de rendez-vous au rendu de l’auto"

"Voilà une préstation effectuée avec brio. Un accueil, explications et travail effectués qui m'ont donné entièrement satisfaction. Je recommande le Carglass de Langon."

"Changement de pare brise aujourd'hui. Travail impeccable et la personne qui m'a accueilli est top. Voiture propre en plus parfait."

"Au top super gars qui ont pris le soucis dans la journée pour une réparation d'impact, le résultat est plus que parfait et le personnel au top humainement 😊👌"

"Merveilleuse équipe, très professionnelle. Souriant, gentil et très réactif. Rendez-vous très rapide. Merci encore."

"Prise de rendez-vous pour un gros poke sur mon pare brise de mon fourgon de travail. Impossible de prendre rendez-vous via internet , nous avons des cartes gold Carglass. Donc direction dans l'agence proche de notre société, un jeune très sympa me'fixe un rendez vous sans prendre compte de la carte Gold. Le jour du rendez-vous arrive , et je m'aperçois que le monsieur n'est pas forcément du métier , mais étant tout seul dans l'agence , il fait son taf et entre deux manipulation me réclame 20,48 euros alors que nous avons jamais payé une intervention. Après un long moment , finalement pas de paiement. J'ai eu un gros doute sur une manipulation lorsque le technicien à utilisé comme un stylo qui a frappé le pare brise , j'ai cru que celui-ci explosé. Bref pour finir ,je suis arrivé avec un poke , je suis réparti avec en visuel un poke mais en plus trois fissures. Il m'a bien précisé que si il y avait un problème le pare brise et sous garantie à vie , je pense qu'on va pas tarder de le changer rapidement lol. Donc expérience très moyenne."

"Un binôme de techniciens très sympathiques! Accueil poli, aimable, ils vous expliquent si l'on demande ou pose une question, et l'on peut patienter dans un petit espace dédié (j'ai même pu télétravailler sans gène le temps du changement de pare-brise!) nettoyage de l'habitacle, remise du badge autoroute et des vignettes, bref, merci l'équipe de Toulenne :)"

"Satisfaite par l’intervention. Le technicien était tres aimable. Rdv pris rapidement."

"La publicité est trompeuse car avec la vitre AR gauche cassée je n'ai pas eu droit à des balais d'essuie-glace, donc la prochaine fois je ne retournerai pas chez Carglass"

"Équipe au top et très accueillants. Très professionnel je recommande sans hésiter."

"Pas satisfaite du travail, graisse sur la capot et sur la vitre !non nettoyée. Personnel sympathique c est tout . Ça fait 2 fois un 4/4 et mon véhicule . Très déçu. Malheureusement je dois changer mon pare-brise car c est pire que avant malgré l intervention pour un impact Dommage"

"Pas trop facile de se garer. Manque une zone d'accueil pour les clients. Sinon, personnel accueillant et compétent"

"Super gentil super efficace. Il m’ont nettoyer la voiture d’A-Z pour un impact de pare-brise. Je recommande fortement !"

"Personnel très compétant, mais peu de moyens. Garage petit, rien à voir avec la pub et aucun déplacement à domicile."

"Un très bon accueil, une intervention soignée. C'est sérieux, je le recommande."

"Accueil exceptionnel, rapide et professionnel ! Personnel aimable ! Je recommande fortement b"

"Satisfait du début à la fin, intervention rapide, je remercie le côté très professionnel et la gentillesse du personnel , c'est très plaisant de voir des personnes souriantes merci messieurs , je recommande vivement Carglass de Langon."

"Le personnel est très sérieux et très agréable. Un travail très professionnel.. Merci pour ce travail"

"Client depuis les annees. Tres au dessous pour le niveau du service total. Le probleme est qu une seule personne est inacceptable pour l accueil et l administratif les delais sont beaucoup trop long 3 semaines pour un RDV. Le travail pour le parbrise est parfait. le temps de recuperation du vehicule 30 minutes d attente car une seule et meme personne pour faire toutes les taches.personne cependqnt tres agreable qui a fait son maximum pour satisfaire."

"La prestation technique au centre Carglass de Langon-Toulenne pour le changement d'une vitre a été parfaite. Le technicien est un vrai professionnel très compétent. Merci. Les locaux par contre ne renvoie pas cette image là et les techniciens ont bien du courage de travailler dans de telles conditions. D'autre part, la centrale d'appel de Carglass est vite dépassée lorsqu'on demande des interventions à domicile ou des rendez-vous bien précis..."

"Très satisfaite, personnels très aimable, contentieux, n'hésite pas à fournir les explications à toutes mes questions. Vraiment très bon accueil et très professionnel. je recommande."

"J'ai eu affaire à Jérémy de Carglass Langon 33, il était très très professionnel, en anticipant d'éventuels problèmes et en prenant une marge de travail de 2h.... Au bout d'1h, je reçois un appel me disant que le travail est fini et sans aucun problème. J'ai apprécié sa franchise, son honnêteté et son accueil très souriant et bienveillant... Il est vraiment sérieux dans son job et je lui souhaite une belle réussite au sein de votre entreprise. Si vous allez dans ce Carglass vous pouvez être sûr d'un travail bien accompli..."

"Très bon accueil même un peu avant l'heure prévue. Malgré une contrainte de timing pour moi, la voiture était prête dans les temps. Une jeune homme très professionnel, qui prend le temps d'expliquer. Seul bémol, un montant plastique au niveau du pare-brise, déboîté. Le technicien m'a dit que c'était déjà comme ça... je ne pense pas mais dans le doute je ne peux pas l'accuser."

"Carglass a été au top ! Je suis arrivé avec le coffre bloqué (découvert sur place). Ils ont eu la patience qu’on le débloque ensemble et après l’intervention m’ont même réparé la serrure. Merci beaucoup 🙏"

"Publicité on se déplace chez vous. Et bien non vous l'apprenez plus tard. Je leur demande de fermer mon dossier car je m'adresse ailleurs et là, surprise . Harcèlement téléphonique pour revenir chez eux. Bref une honte"

"Bonjour Julie de Carglass 😁 nous ne prenons pas le temps d'écrire pour que vous transmettiez notre bon sentiment aux employés de ce centre mais plutôt pour que vous transmettiez plus haut combien ils méritent un outil de travail à la hauteur de leur professionalisme ! Que ce soit sur place ou à domicile (nombreuses expériences toujours au top) la qualité de service et la relation client est exemplaire !!"

"Personnel au top, changement des balais essuie-glaces et le petit coup d’aspirateur qui fait plaisir. Par contre je plains le personnel de travailler dans un lieu pareil.. un manque de moyen cruel comparé à ce qu’on voit dans les pubs, il est facile de montrer l’atelier tout beau tout neuf mais il ne faut pas en oublier les autres centres.. bravo au personnel pour le professionnalisme ! La direction a t’elle oubliée que ce centre existait ?"

"Une équipe jeune et très sympathique. Ils ont le sourire, sont aimables et travaillent avec sérieux. Ils sont très professionnels et donnent beaucoup d'informations pratiques au sujet de nos assurances concernant leurs prestations. Vraiment super"