CARGLASS Pare-Brise Langueux

"tres bon accueil, explications , informations claires ! merci"

"J’ai fait remplacer mon pare-brise chez Carglass et je suis très satisfait du service. L’accueil est professionnel, le rendez-vous rapide et l’intervention soignée. Le véhicule m’a été rendu propre, et les explications étaient claires et précises. Un service efficace du début à la fin, avec une qualité de travail irréprochable. Petite suggestion d’amélioration : il serait souhaitable que l’ordre de réparation, comprenant les mentions légales, soit transmis au client avant l’intervention — dès la prise de rendez-vous. Cela permettrait de le lire sereinement avant de signer sur place. Actuellement, la signature est effectuée sur une tablette sans connaissance exacte du document, et l’ordre de réparation est ensuite envoyé avec diverses mentions et reconnaissances dont on n’a pas eu pleinement connaissance au moment de la signature. Hormis ce détail administratif à perfectionner, je recommande vivement Carglass pour leur sérieux et leur professionnalisme."

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Un très bon accueil, disponible et explique très bien le problème sur ma voiture. Bon professionnel très bon conseil Merci beaucoup je garde l'adresse pour mes prochaines réparations"

"Super professionnel ! Ils ont pris en charge ma voiture aussi rapidement que possible. Malgré un modèle un peu spécifique de vitre (cabriolet) et un montage qui semblait complexe, ils avaient le modèle en stock et ont effectué le changement sans problème. Équipe très agréable ^^ merci 😉"

"Technicien fêtant très bien leu travail en plus de très bonnes humeur continue comme sa les gas"

"Personnel pas très accueillant Manque un peu de sérieux lors de la restitution du véhicule il l'on pas nettoyer, nous l'avons récupérer sale, il peuvent passer un coup de chiffon au prix que l'on paye c'est le minimum En revanche la restitution du véhicule cest fait dans les temps meme en avance 1h30 d'avance pas négligeable."

"Je suis passé pour renseignements du fuite par brise, très sympa personnel"

"Très bonne accueil. Super à l'écoute et de bonne recommandations."

"Pare brise remplacé à domicile ce qui est un réel gain de temps , efficacité et propreté d’exécution d’exécution"

"Réparation rapide d'un impact a mon domicile. Technicien aimable et compétent."

"Arrivée à l'heure du technicien avec son fourgon électrique. Tout son matériel pour la réparation à bord, l'opération n'a pris que 30 mn environ. Le travail est soigné et très bien expliqué par le technicien très sympathique. Bravo à lui."

"Une équipe sympathique, opérationnelle et très efficace. Réparation de notre pare brise sur le champ ! avec beaucoup de professionnalisme. En vacances sur Saint Brieuc, l’équipe nous a même conseillé un restaurant «  Le Koadenn » allez-y c’est très bon !"

"Très bon service et compétence . Travail professionnel .Petit avis différent quand à la réparation ou le changement du pare brise : celui de mon assureur et mon garagiste : à changer , notamment sur l’angle de vision et un retour en cas de contrôle technique négatif . Pour car glass une réparation suffisait . Je peux dire qu’après changement du pare brise j’ai un confort de vue nettement meilleur et plus la vision de cet impact."

"bon Accueil, travail propre et soigné."

"Je suis très satisfait de l’équipe de Saint-Brieuc. J’avais déjà eu une intervention sur ma Renault Espace auparavant, et j’en avais gardé le même ressenti : un service à la fois professionnel et chaleureux. Si vous aimez l’automobile, vous apprécierez d’échanger avec les membres de l’équipe, qui savent allier compétence et passion. L’ambiance au sein de l’agence semble excellente, ce qui se ressent dans la qualité de l’accueil. C’est sans hésitation que je reviendrai dans cette agence."

"Bon accueil et efficacité dans le travail"

"Deuxième expérience, personnel toujours très professionnel, personnel agréable et sympathique"

"Changement du pare-brise parfait,mais du coup,il n est plus gravé comme toutes les autres vitres !!!!!"

"Super travail accueil agréable et rapidité"

"Très bon accueil et travail soigné"

"Délai d'intervention à domicile court, travail rapide et soigné, intervenant professionnel et sympathique."

"Équipe très professionnelle et vraiment réactive. Merci a vous. Ma maman peut repartir tranquillement grâce a vous 😀"

"Très bon accueil et bons conseils et une intervention efficace !"

"Très bon accueil et de bons conseils Equipe très dynamique et très compétente"

"Nous avons des professionnels an allant chez Carglass, très bon travail. Nous recommandons sans souci"

"Accueil agréable et travail réalisé correctement dans le délai annoncé"

"Accueil physique et accueil du lieu correcte....prestation très rythmée par les procédures.....Un petit café aurais été bienvenu pour 2h d attente ....globalement très positif"

"Techniciens très professionnel et très agréable ,avec des explications techniques sur le travail réalisé. Merci à eux !!"

"Très bon accueil. Personnel souriant, sympathique, disponible. Travail impeccable et très propre. Rendez-vous rapide . Rdv et temps de travail respecté. Merci beaucoup. Je recommande ce centre."

"Changement de pare-brise suite à une fissure, le conseiller a été très professionnel."

"Très accueillant, de bons conseils Service efficace et rapide"

"Très professionnel et très agréable. Prise de rendez-vous rapide."

"Reçu gravillon en roulant avec impact sur le pare-brise, téléphoné de suite à Carglass sur la route pour éviter une fissuration, accueil téléphonique parfait, RV dans la demie heure à l’agence lâ plus proche (Langueux), nous y étions attendus, le véhicule fut pris en charge immédiatement ? Jusque là tout est incroyablement efficace, on frise la perfection! Alors pourquoi m’a t-on proposé un produit miracle anti-moustique à grand renfort d’arguments digne d’un vendeur de moulin à légumes de la foire de Paris, me montrant même le pare-brise immaculé de son propre véhicule en m n’argumentant qu’avant il avait comme tout le monde un génocide de de moustiques en permanence, bref beaucoup d’efforts et de promesses sur ce produit miracle contre la modique somme de 40€. Aïe aïe aïe jj’aurais mieux fait de jouer ces 40€ dans une machine à sous du premier Casino j’avais au moins une chance de gagner quelque chose, là j’ai subi une grande déception doublée d’une moquerie en règle tant j’avais déjà vanté l’efficacité de ce produit miracle. « Vous allez voir, les moustiques vont s’écraser sur le pare-brise mais ils ne s’accrocheront plus, un simple coup d’essuie-glace et ils glisseront tout seul » et de me remontrer avec fierté le pare-brise de sa voiture. Du coupj’avais presque hâte de croiser des moustiques ! Pas 400, pas 300, pas 200 ni même 100 kilomètres plus tard, mais simplement 50 km plus loin les premiers « tchak tchak » commencent à retentir en même temps que de larges taches jaunes constellent le pare-brise. « T’inquiètes Chérie, je gère «  et pif paf essuie glace euhhhh c’est la cata j’ai l’impression d’étaler des rillettes sur un toast. « Mets le lave glace! » je n’aurais pas du écouter ce conseil qui émanait pourtant du bon sens, la tartinade s’est amplifiée et nous avons dû nous arrêter régulièrement en stations pour un nettoyage manuel du pare brise sous peine de continuer le voyage en conduisant la tête sortie par la fenêtre ! Bref, soit j’ai payé un traitement qui n’a pas été appliqué soit le produit ne correspond pas à ses arguments de vente… Dommage on frisait la perfection…"

"rien à dire sur l'intervention. Prévu initialement à Langueux le réparateur m'a proposé de venir à la maison. Gain de temps appréciable et service +++. Très aimable. Seul bémol : arrêter de proposer des cadeaux : surconsommation et au final payé par l'assuré"

"Médiocre expérience chez Carglass Langueux : J'ai amené ma voiture chez Carglass Langueux pour un remplacement de pare-brise, et au début, tout semblait bien se passer. Cependant, une semaine plus tard, je constate que le pare-brise se fissure. Je retourne donc au garage pour signaler le problème, et on m'a donné un rendez-vous un mois après. Bien que cela puisse s'expliquer par un manque de disponibilité ou un réapprovisionnement de pare-brises, j'ai accepté. Le jour du rendez-vous, mon pare-brise a été changé, mais à ma grande surprise, la turbine de climatisation et de chauffage a été endommagée : un morceau de polystyrène a été laissé à l’intérieur, ce qui a causé un bruit de turbine extrêmement gênant, comme un bruit de tracteur dans l'habitacle. Aujourd'hui, Carglass refuse de reconnaître sa responsabilité dans l’incident et ne prend aucune mesure pour résoudre le problème. Je suis donc déçu de leur service, de leur manque de professionnalisme et de leur incapacité à admettre leurs erreurs. Je vous déconseille vivement de vous rendre chez Carglass Langueux, si vous ne voulez pas faire face à des problèmes de qualité de service et de responsabilité."

"Remplacement pare brise arrière de mon C4 3 portes. Intervention à domicile rapidement après l'incident (vandalisme ?) Technicien aimable, souriant et efficace."

"Déplacement pour rien. J'avais bien renseigné notre assurance sur le site. Une fois arrivé sur place (1h aller/Retour de route) on me dit que l'intervention ne sera pas possible car notre assurance ne veut plus travailler avec eux. Acceuil j'en ai rien à faire ou parle toujours tu m'intéresse. Entre le chef qui prend fuite quand je suis revenu pour avoir des explications et l'employé qui n'a pas quitté son regard de l'écran pendant que je lui parlais. Perte de temps. Bravo !!! Je comprends pourquoi notre assurance ne veut plus travailler avec cette entreprise. Je ne ferai aucune publicité bien au contraire !"

"Vraiment très satisfaite. Jeune homme aimable et souriant, très contentieux. Travail fait avec sérieux et propre. A recommander. Bien cordialement"

"Accueil avec le sourire , je remercie le technicien « David » pour son professionnalisme lors de l’intervention sur ma voiture ( vitre avant G) . Service de qualité ."

"Parfait! L'équipe m'a appelé afin de me prévenir de leur heure d'arrivée,intervention réalisée rapidement,personnes aimables,aucune démarche à faire!"

"Sur un véhicule particulier (Morgan de 91), l'équipe a su se mobiliser pour réaliser le remplacement du pare-brise. En plus avec un accueil agréablement sympathique. Entièrement satisfait."

"Un accueil agréable, une équipe sympathique, une prise en charge totale avec mon assureur. Un café offert et un livre pour patienter. Finalement, la corvée s'est transformée en un temps d'attente raisonnable."

"Une très bonne expérience, vitre cassée le jeudi rendez-vous dès le samedi avec une prise en charge rapide et qualitative ! Les équipes sont à l’écoute et très professionnelles"

"Prise de rendez-vous facile. Amabilité et professionnalisme du technicien. Complément à mon commentaire 2 jours après l'intervention : Dommage que la trace laissée par la ventouse de pose apparaisse à la première pluie."

"Excellent accueil, personnel très chaleureux et courtois. Horaire de prise en charge respectée ainsi que le temps de l'intervention. Service soigné. Merci à toute l'équipe"

"Intervention le jour j à l'horaire prévu. Pare-brise bien changé. Impeccable. Juste pour le cadeau Carglass, qui au téléphone m'indique des essuie-glaces mais m'indique un aspirateur de voiture sur facture... Qui dit vrai ?"

"Prise de rdv rapide et simple sur l application, envoie des documents demandés. Appel téléphonique, par la suite pour confirmation du rdv et à domicile. Sur place, l agent était rapide et soigné. Merci à toute l équipe Carglass."

"Quel bande d'escrocs !!! Vous avez effectué une intervention il y a peu de temps pour remplacer ma vitre arrière gauche sur mon Alfa Roméo 159 . Votre employé à cassé une pâte du mécanisme pendant son intervention , il me dit de prendre contact avec vous et en insistant un peu vous me dites d'attendre 1 semaine le temps de commander la nouvelle pâte 😡😡😡 je vous laisse la voiture 1h et quand je reviens je vois que ça fonctionne ... Bref ça a tenu 1 mois votre truc a la Mac Gyver . Belle surprise quand j'ai démonté la portière ( jugez la qualité de votre travail sur la photo) la pâte soit disant changé est la même mais recollé avec de la colle à pare brise ... J'espère que vous me contacterez très prochainement si vous ne voulez pas que ça aille plus loin"