CARGLASS Pare-Brise Lannion

"Parfait ! prise en charge rapide et efficace. Merci !"

"Bon accueil et satisfaite de l'intervention"

"Excellente prestation et très bonne qualité d'accueil mais tarifs 50 % Plus élevé que la moyenne observée par la MAIF avec laquelle ils ne sont évidemment pas partenaire . Du coup le reste à charge est de + de 600 €, alors que je suis assuré bris de vitres sans franchise"

"J'ai été très bien reçu par le technicien qui a mis du soin dans la prise en charge de mon véhicule et dans la réalisation des travaux. L'accueil téléphonique a également été agréable."

"Tout s'est fort bien passé. De la prise de rendez-vous jusqu'au changement de ma vitre latérale. En passant par la pose gratuite d'un plexiglass dans l'attente des travaux à domicile. Le jour dit, tout a été nickel. Ponctualité, rapidité d'intervention, qualité du travail. Merci à Gaëtan pour son intervention"

"Très bien reçu,le plus serai qu'il soit deux dans les locaux ça éviterait que le monsieur de l'atelier s'arrête àde travailler à chaque fois que quelqu'un rentre dans le hall d'accueil. Une secrétaire pour prendre un Rdv ou un renseignement serai utile."

"Très bon accueil et réparation rapide et efficace, je recommande !"

"Travail rapide, soigné. Accueil tres sympathique malgré le rush evident. Tout a été très bien expliqué. Voiture nettoyée à l'intérieur. L'administratif est géré meme si carglass n'est pas agréé maif. (J'espère qu'il n'y aura pas de pb)"

"Parfait et très sympathique et pourtant tout seul !"

"Suite à un impact je suis venue chez Carglass pour infiltrer un produit. Mon pare-brise s'est fissuré, mais apparemment ça peut arriver. Suite à cela j'ai dû changer complètement mon pare-brise. La commande a été faite rapidement et le remplacement également. Mes 5 étoiles concernent la qualité d'accueil des professionnels, la réactivité par rapport à cet aléa et le soin apporté au changement de mon pare-brise."

"Très bon service pour réparation d'un éclat sur mon pare-brise. Accueil chaleureux. Parfait. Merci beaucoup."

"Technicien très professionnel et aimable.."

"Mon père est venu changer une vitre. Je viens de me rendre compte qu'il reste du verre dans la voiture (pas de coup d’aspirateur) de plus quand on ferme la porte on entend qu'il reste du verre dans la porte."

"J'ai envoyé ma voiture pour changer le pare-brise au mois de mars mais je suis déçue de la prestation car mes essuis glaces automatique ne fonctionnent pu ( peut être capteur mal remonter ou mal nettoyer ) et le cache du rétroviseur intérieur, l éclipse cassé, recoller avec de la colle pare-brise"

"intervention a domicile exellente prestation precis et rapide. je recomande"

"Je ne sais pas si c’est une mauvaise passe pour Carglass Lannion ou si c’est toujours comme ça (manque d’effectif ?), mais mon mari a dû attendre une heure hier pour un rendez-vous non honoré. Après appel au service national de Carglass, le rendez-vous a été confirmé et des excuses ont été présentées pour l’absence du technicien pour honorer ce RDV. Le rendez-vous a donc été reprogrammé pour aujourd’hui, afin de procéder au nettoyage et à la protection d’un pare-brise cassé. Mais nouvelle mauvaise surprise : travail très bâclé (photos à l’appui), de nombreux débris laissés à l’intérieur du véhicule, et un employé qui ferme la boutique pour intervenir à l’extérieur ! Très mauvaise image de Carglass…"

"Bonjour Je suis Robert ANDRES, Carglass est intervenu sur mon véhicule hier pour une remplacement de pare-brise. Audi A6. Merci à votre équipe pour son professionnalisme, son accueil, ses conseils et son sérieux. Cordialement."

"Nous avons fait remplacer la lunette arrière de notre voiture chez Carglass Lannion et nous sommes très satisfaits du service. L’équipe a été polie, professionnelle, et le travail a été fait dans les délais. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin — nous recommandons vivement !"

"très bonne agence carglass, qualité de services, acceuil au top , nettoyage du véhicule , contact et serieux du prestataire ,"

"Je recommande l'agence Carglass de Lannion"

"prise de rdv simple et rapide et la personne qui est intervenu sur mon vehicule tres sympa et un pro"

"Ponctualité, amabilité et qualité destravaux effectués."

"rendez-vous rapide travaille très propre personne très agréable"

"Très bonne expérience de l'intervention à domicile par Gaëtan. Ponctualité, rapidité d'exécution, qualité de l'intervention, courtoisie du technicien. Nous recommandons."

"Un accueil très chaleureux, la réparation n'a pas pu avoir lieu, mais j'ai eu rdv 3 jours plus tard pour le changement de pare-brise, avec un très beau geste commercial quant à ma franchise. Je recommande +++ Carglass à Lannion"

"Acceuil parfait et réparation du pare brise parfaitement réalisée. Les vitres ont été lavées et l'intérieur du véhicule a été aspiré. Le vendeur nous a même résolu un problème de caméra qui n'avait pas été détecté par 2 garagistes, précédents. Des contrôles ont été effectués et comme tout allait bien, nous n'avons pas été incités à des dépenses supplémentaires. Nous avons seulement fait le choix d'un traitement anti pluie, qui se révèle efficace. Prestation parfaite."

"Réparation d'un impact sur le pare-brise. Prise de rendez-vous rapide et intervention efficace. Je recommande."

"Prise en charge rapide et professionnelle. Service impeccable et sérieux. C'est très satisfaisant."

"Déplacement au domicile, intervention rapide et de qualité, soin apporté au véhicule, changement et pose d’essuie-glace à l’avant Bosch offert, rien à avancer : MERCI"

"Celui qui a fait la réparation est très sympa et j ai retrouver ma voiture dans un état irréprochable avec de nouveaux essuie glace, la prise en charge a été rapide et très pro Encore merci !"

"Très bonne prises en charges et rapide , beaucoup de conseils très utiles .très sympathique et cordiale merci"

"Traitement CARGLASS ANTI-PLUIE de très mauvaise qualité en cas de pluie et soleil . Le pare brise devient complètement trouble"

"Super, très cordial, a même passe l'aspirateur dans ma voiture, bon boulot merci"

"Très bon accueil de très bons conseils et un vrai service je suis ravie"

"Accueil ultra sympathique et délais tenu, le monsieur a même passé un coup d’aspirateur dans ma voiture … super cool"

"Même si le technicien de chez Carglass est arrivé à notre domicile plus tard que prévu, il a pris le temps de me téléphoner pour me prévenir. (Intervention à domicile)."

"Merci au technicien barbu métalleu (qui se reconnaîtra et écoute de la très bonne musique) pour la réparation à l'improviste de mon impact de pare brise. Réparation d'une excellente qualité d'ailleurs : l'impact ne se voit presque plus (voir photos avant / après) ! En prime, nettoyage des vitres et un coup d'aspirateur dans le véhicule. Bref, excellent service."

"Il faut connaître pour aller chez eux. Attention il est demandé 1h15 d'attente pour juste un impact. Ailleurs il faut compter 30 à 40 minutes grand maximum."

"Merci à Mathéo pour sa rigueur, son professionnalisme et sa gentillesse. Pare-brise remplacé ainsi que les essuie-glaces en 2H. Je recommande"

"Réparation d'une vitre à domicile. Après une erreur de vitrage (le technicien n'avait pas la bonne vitre, car la personne qui avait pris les infos par téléphone, ne parlant pas très bien français, a mal compris), qui a retardé le changement de 5 jours, le changement a été fait à mon domicile. technicien efficace et soigneux, très sympathique. Malgré tout, je ne referai pas de changement de vitre à domicile, car beaucoup de verre tombe au sol, et malgré le soin apporté par le technicien pour aspirer tout ça, il reste de minuscules éclats ça et là, difficiles à repérer, mais qui représentent un risque de blessure lorsqu'on marche dans le jardin."

"J'y suis allé pour la réparation d'un micro impact sur mon pare-brise. Service rapide et efficace (rdv optenu via le partenariat avec mon assurance). Les équipes sont très sympas et de bon conseil."

"Des personnels professionnels qui conseillent parfaitement leurs clients même quand l'assureur de ces derniers n'ont pas de contrat avec eux. Allez les voir. Très bon accueil et personne très sympathique et agréable."

"Mauvaise expérience. J'ai pris rendez-vous afin de faire changer mon pare-brise. Un opérateur est venu chez moi afin de le changer. Pas de problème sur l'installation du nouveau pare-brise. L'arnaque est que ce monsieur m'a proposé de changer mon essuie-glace arrière car il était usé. J'ai donc accepter de lui en acheter un car il me proposait de le poser de suite (20€ le balais d'essuie-glace.) Le monsieur après son opération m'a naturellement facturé ce qui me restait à charge. Le lendemain je remarque que le balais n'a pas été posé. Je demande donc remboursement ce qu'ils refusent car je n'ai pas de preuve. Le comble est que ils m'affirment l'avoir posé car leur stock de balais est contrôlé, alors que ce n'est donc pas vrais."

"Très bon service de la part de Gaetan. Le rdv était à 10h15 et l'intervention devait prendre 3h. Il a fait le nécessaire pour nous rendre le véhicule à 12h30 pour que nous n'ayons pas à revenir l'après midi."

"Carglass est une société très malhonnête qui vous propose des balais d’essuie-glace où autre gratuitement soit disant mais en réalité ils facturent vos soit disant cadeau a voitre assurance auto. C’est pas pour rien qu’ils insistent sur le .fr quand ils vous disent de se connecter à Internet sur leur site. Ils sont référencés sur Google assez loin ça veut tout dire"

"Accueil sympa, intervention ok, démarches auprès assurance. Tranquilité. Par contre, me suis vu proposé pour une 40aine d'euros un traitement du pare-brise qui permet de ne pas utiliser les essuie-glace parce que l'eau n'accroche pas. J'ai accepté mais au finish ça n'a pas grand intérêt. D'autre part, on m'a laissé entendre qu'il fallait que je surveille mes essuie-glace après ce genre de fissure, ils pourraient rayer mon pare-brise et qu'on pouvait si nécessaire me les changer. Et surtout que me filtre habitacle était bizarrement encrassé (la voiture a 5000 km au compteur) et que ça aussi on pouvait le changer. Ça devient curieux quand on reçoit le questionnaire de satisfaction et que celui-ci s'assure qu'on m'a bien proposé le traitement, les essuie-glace et le filtre habitacle. Du coup, je ne suis pas retourné chercher le cadeau offert..."

"Personnel agréable et compétent. Obtention rapide de rendez-vous et même sur place, travail effectué en 2h. En plus, rien à payer puisqu'ils sont partenaire de notre assurance. Nous sommes ravis et probablement que nous reviendrons chez eux si nous avons encore un bris de glace."

"Merci pour tout, vraiment......... Délai ++ que respecté ! de très bons échanges Pro se sont installés ! à suivre :) Première fois pare-brise explosé, j'ai appelé Carglass directement et prise en charge complète de notre demande par téléphone, RDV fixé de suite chez Carglass Lannion (au plus proche de chez nous) immédiatement, tout a été parfait ! la PUB dit vrai ; se rajoutent sans qu'on demande quoi que ce soit, pleins de services gratuits, que dire de +++ PARFAIT...bonne continuation ! Voiture récupérée ++ propre qu'à l'arrivée."