CARGLASS Pare-Brise Libourne

"efficace et rapide , accuzilbsympathiqye et professionnel"

"Une équipe très agréable accueillante et efficace"

"Attention, aucun suivi comptable. Ils vous envoient un recouvrement 6 mois après, après non prise en chrage, sans même avoir pris la peine de faire une relance amiable."

"Service, accueil et prestations au top"

"Superbe service et super accueil au centre de libourne."

"Bonjour je ne recommande pas du tout Carglass Libourne !!! il mon changer mon pare-brise et me l'on recasser donc m'ont fait revenir et attendre 2h dehors sous la pluie avec mes enfants très mal accueilli par le personnel !! M'ont refusé un geste commercial"

"L'équipe CARGLASS s'est montrée très professionnelle très accueillante et courtoise en m'offrant café afin de me faire patienter, et me donnant accès à un petit aspirateur que je pourrais récupérer dans un centre Norauto la semaine prochaine merci à tout le personnel de CARGLASS LIBOURNE fort sympathique"

"Service parfait et accueil avec le sourire"

"Super accueil, rapide et efficace. Je recommande."

"Travail bien fait, propre."

"Accueil très agréable, intervention rapide et afficace"

"Très bien accueilli. Le repas était parfait"

"Super centre de pare-brise je suis ravie d avoir eut affaire avec eut très professionnel du début à la fin merci beaucoup à tous"

"Accueil téléphonique et en agence de grande classe. Félicitation à Vanessa qui transmet une superbe image de CARGLASS Libourne."

"Rapidité de rv et de réparation. Amabilité personnel"

"À fuir, non seulement l’accueil est zéro mais je vois pas la différence entre l’impact avant et la réparation après sans oublier de me faire payer un essuis glace arrière 32 euros et surtout ne pas m’offrir les essuis glace avant (promo au moment) car rupture 🤣😂 allez à la concurrence"

"Très professionnel à recommander merci à carglass libourne 33"

"Technicien très sympa. Il a été très rapide, est arrivé avant l'heure de rendez-vous mais m'avait prévenu avant. Il a été très rapide, très efficace. Du travail propre."

"Très professionnel et réactif. Merci pour votre intervention"

"Une bonne prise en charge du sinistre, ainsi qu'au moment de l'intervention a mon travail une bonne entente"

"J’ai enlevé une étoile car notre carte stationnement handicapé a était remise avec le même porte carte du coup qui a était arraché et recollé comme ça à l’arrache . C’est bof. Je pensais que quand vous décolliez des cartes sur le pare brise vous reprenez le temps de les recoller proprement avec des nouveaux supports cartes.. Comme pour notre boîtier de péage vous ne l’avez pas recollé du tout . Bon Sinon le pare brise a était changé c’est le plus important ."

"très professionnel,travail soigné bon accueil."

"Personne a l'écoute très professionnel je recommande vivement"

"Merci à Vanessa pour son accueil et son professionnalisme. Elle mérite une augmentation 😉 Rdv pris pour lundi, rdv avancé à samedi. Responsable du site super également, de très bons conseils et disponible. Je recommande à 10000% Encore merci pour tout."

"Personnel pas aimable, se mêle de la vie de ses clients et se permet de juger sans raison valable. Je suis très déçu de l’accueil clientèle je ne recommande pas."

"Intervention au domicile pour un changement de parebrise efficace rapide. En revanche pour obtenir les avantages promis lors de la prise de rendez vous avec le service client général ( bons cadeaux et con de lavage ) c est autre chose . J en suis à mon 6 eme appel sans résultat, avec toujours les mêmes réponses mais sans rien voir venir. Dommage ... Décevant A suivre !!"

"Très bon accueil, service rapide et boulot bien fait."

"Accueil cordial . Délais respectés. Travail impeccable. En plus Intérieur véhicule nettoyé, support badge autoroute remplacé, petits détails certes mais qui comptent. De vrais professionnels."

"Très insatisfaite par les informations communiquées lors de la prise de rdv pour le changement de mon pare-brise. Carglass n'est pas partenaire de mon assureur (MAIF) et on ne m'a pas du tout alertée sur ce point. J'ai donc payer un reste à charge énorme pour cette intervention."

"Prise de rendez-vous rapide malgré un pare-brise plutôt rare. Je regrette un peu le placement d'autres produits, comme le changement du balai arrière et du produit sur le pare-brise pour que l'eau glisse mieux. Je me souvient d'un temps où je récupérai mon véhicule aspiré et lavé... mais ça, c'était avant."

"C'était facile de prendre rendez-vous en ligne. Le téléchargement des documents ne semble pas fonctionner en ligne, malgré plusieurs tentatives, mais les aimables hommes m'ont contacté via mon mobile afin que nous puissions l'envoyer par e-mail. Le travail a été bien fait, les frais pris en charge par l'assurance et l'équipe a été très rapide, une heure plus tôt que prévu. Dans l'ensemble, très satisfait ! ;-) Merci!"

"Très réactif et travail bien fait Dommage de ne pas avoir droit au cadeau malgré une réparation de déflecteur , les 3 essuies glace et le filtre habitacle"

"Je tiens à remercier la dame de l’accueil qui a été adorable, souriante et de bons conseils, Devis et réparation dans des délais record. Je recommande!"

"Très bien accueilli avec le sourire .rien à redire sur le travail effectué. Le rv est très rapide .je conseille cet établissement qui est très professionnel."

"Prise de RDV simple et rapide. Bon conseils sur place et au téléphone. Ils s'occupent de l'assurance et fournissent les documents obligatoire (recalibrage) Respect des délais annoncés. Remise du véhicule propre."

"Prise de rendez-vous rapide pour changer une pare brise. Intervention dans les délais et accueil très sympathique. Travail bien fait."

"Rien à redire, réceptionniste au top, agréable et qui m'a tenu compagnie pendant les réparations. Technicien qui a bien pris soin de la voiture et à été lui aussi très agréable. Le centre est propre et confortable."

"Travail bien fait et soigné , par contre un peu cher d'après mon assurance pour le cadeau il faut ouvrir un compte sur NORAUTO ce qui n'est pas dit sur la réservation avant la réparation , du coup j'ai laissé le cadeau chez Norauto tous des escrocs . Je ne recommande pas ."

"Rendez-vous très rapide. Prise de rendez-vous sur le site très simple du jour au lendemain. Personnel accueillant, équipe sympathique dont très bon travail. Je recommande Carglass de Libourne"

"J'ai été bien reçu sans attente. Diagnostic effectué et solution proposée bien expliquée sans oublier les risques inhérents à la réparation. Réparation effectuée dans la foulée. Service impeccable dans l'ensemble. Merci"

"Rendez-vous très rapide, intervention en moins de 2h, soin donné à l'intervention, personnel charmant, conseils clairs et pertinents"

"Travaux réalisés impeccable, personnel aimable. En revanche, j'ai découvert moins 14 km sur mon compteur kilométrique... J'aimerai comprendre, sachant que je suis venu pour un changement de pare brise."

"Suite à une vitre brisée le résultat de Carglass quand il remonte une vitre latérale ils peuvent faire 0 franchise pour faire le café faire des cadeaux mais par contre un travail de Gorée livret port je vous déconseille d'aller chez Carglass c'est des voleurs"

"J’aurai bien voulu mettre un bon avis mais malgré un rendez vous à domicile un samedi après midi le technicien nous a mis un faux plan!! Vraiment pas sérieux. J’irai chez la concurrence du coup."

"Malgré 8 jours d'avance pour mon rendez-vous (réparation d'un impact), j' ai été très bien reçue, impact réparé, technicien vraiment à l'écoute. Véhicule rendu propre (aspirateur passé)."

"La personne de l'accueil a été très aimable de la prise de rendez-vous jusqu'au moment de la prestation. Explications claires sur toute la paperasse. Pare-brise remplacé sans soucis par un modèle identique. Véhicule rendu propre."

"Les 5 étoiles sont largement méritées. Très bon accueil, personnel souriant et très agréable. Le service d'urgence a tout mis en place pour me trouver un rendez-vous rapidement, prenant en compte mes difficultés. Merci encore à l'équipe présente en ce jour"

"Très bon accueil, changement de vitre plus rapide que prévu, travail impeccable. Je recommande"