CARGLASS Pare-Brise Lorient

"Je recommande, mais surveillez votre répondeur, le réparateur avait du retard et j'ai loupé le message."

"Employé très compétent !! Et très débrouillard !! Par contre ceux qui gère la comptabilité c’est critique ! Après que l’on mais appeler pour me prévenir que la vitre allait arrivé dans 1 moi , le moi d’après ( quand je rappelle ) pour savoir où ça en est , ont me répond que la comptable n’a pas fait le règlement du coup il faut attendre 1 moi de plus !!! Par contre l’agence de Lorient qui cnest occuper de mon dossier très compétent !! Et heureusement par se que au dessus c’est pas la même …: Merci à carglasse Lorient pour leurs persévérance."

"Je suis venue ce jour pour un changement de vitre au final mon assurance ne l’a pas pris en charge suite à une erreur de dossier. Mais le centre a été compréhensible et aidant. J’ai également reçu un accueil très chaleureux. Je recommande ++"

"Très bon accueil, café, temps respecté. Très bien"

"Personnels compétents et accueillants. Mon véhicule a facilement été pris en charge et les travaux ont été effectués rapidement et avec soin."

"Très contente conseil professionnel et très serviable merci"

"Intervention pour un remplacement complet de pare-brise. Accueil et respect des délais satisfaisants. Le nettoyage et les conseils sur le filtre habitacle à changer aussi. Mais une fois chez moi, j'ouvre le capot, il manque deux vis et en regardant les finitions en détail je vois que l'un des joint est légèrement pincé."

"L équipe sympas, mais déçu de la pose du pare-brise, pâte de fixation pour disque cassé, bulle apparente en haut au niveau du détecteur de pluie qu il' n existait pas avant sur ancien pare-brise"

"Bonjour , Un accueil parfait , un travail propre et soigner ."

"Équipe sympathique et très professionnel avec les clients présents à ce moment là. Responsable pédagogue avec ses employés."

"Professionnalisme, correction, et respect de l'accueil , des explications judicieuses .. Merci"

"Rapide, efficace, très bon accueil"

"Le lieu est facile d’accès Bravo à l’équipe, un très bon accueil"

"Accueil (téléphonique & comptoir) et intervention irréprochables ( il s’agissait d’une vitre latérale de voiture cassée lors d’une projection d'un rotofil ). Les locaux sont ultra propres. Même leur café est bon ! C’est un sans-faute. Merci à Romain, Aurore et toute l’équipe. Pierrick ( Lorient, le 12 août 2025 )"

"Personnel de qualité, très aimables , je recommande et je reviendrai"

"Je recommande à 100 % ! Accueil et personnel très aimables et arrangeants, rendez-vous rapide, travail de qualité. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'ils avaient une vitre dispo pour mon véhicule ancien, alors que le garage de la marque lui-même ne la proposait plus. Mention très bien aussi pour la protection temporaire en plexi qui permet de rouler sereinement en attendant la réparation définitive (avec nettoyage des débris de verre en prime)."

"très bon accueil d'une jeune femme impliquée et très à l'écoute. elle prend le temps de tout expliquer et de conseiller. très gentille et agréable. un service au top. bravo à elle"

"Très bon accueil. Travail bien fait. Rien à redire."

"Rendez-vous proposé très rapidement par carglass, remplacement du pare-brise en moins de 3h, soin porté au véhicule (aspiration intérieure) et personnel très agréable et arrangeant. Je recommande vivement"

"Remplacement de mon par brise effectué avec perfection. Conseiller à l’écoute du client et agréable. Je recommande vivement !"

"Accueil fort sympathique et travail très sérieux"

"Je recommande fortement très professionnel l’équipe est au petit soin et tout est très expliqué"

"Très bon accueil, un travail de qualité rapide et efficace. Je conseille sans hésitation."

"Très professionnel,bon à savoir, pour le changement de pare brise ou réparation de celui ci, on a un cadeau, si vitre, pas de cadeau. A conseiller vivement."

"Bon travail dommage qu'ils fassent du sur booking via internet. Du coup le temps de réparation est +long. Mais l'équipe de Lorient a fait sont maximum pour le réduire. Un grand merci à l'équipe !"

"Très bon accueil, très bon service et une équipe très professionnelle."

"Nous avions rendez-vous pour changer un pare brise et le personnel a essayé de nous vendre une batterie à 200€ en nous indiquant que le véhicule ne démarrait plus. Ce qui était en réalité faux."

"Un très bon service, rapide, efficace. Au téléphone pour la prise de rdv, la personne était très aimable et s'est chargée de tout. Le technicien qui est venu a été très efficace, très aimable et très serviable. Un service sur place à mon domicile. Merci beaucoup, ne changez rien !"

"Un dévouement et une implication dans la problématique rencontrée, bravo. Merci à la team et particulièrement à Aurore !"

"Rdv rapide, travail soigné, personnel empathique."

"repare les pares brises sous la pluie ( tres pro..... car interdit aucun vrai pro de la reparation de pare brise fait cela sauf eux !!! ) resultat il facture un changement pour l assure comme l assurance ..... ensuite disent pas grave c est gratuit !!!! non pas gratuit je paie un assureur a force de faire cela les cotisations augmentent ....et puis je ne suis pas un gamin leur pseudo cadeau norauto il est facture..... dans l ensemble de la facture !!!!!! vraiment a fuir !!!!"

"FUYEZ cette enseigne! J’ai déposé un véhicule, je l’ai récupéré avec des traces de main remplies de graisse sur la carrosserie, les plastiques des montants de pare-brise, le plastique sous les essuies-glaces étaient mal clipsés et abîmé car le personnel utilise des tournevis en métal pour des pièces en plastiques. Le joint les montants de pare-brise n’épousaient pas le pare brise non plus et le capot a été abîmé lorsqu’ils ont démontés les essuies-glaces. Aucune excuse et aucun retour Carglass n’a été fait à part par le service consommateur qui se dédouane de toutes responsabilités sans photo et sans avoir vu le véhicule. Un conseil fuyez et aller dans une autre enseigne."

"Superbe agence, l'accueil, la prestation est carré, le véhicule sort plus propre qu'à l'arrivée, les conseils sont pertinents. Merci pour votre professionnalisme ça me change de la concurrence.."

"Bonjour, montage pare-brise OK, par contre comment fait-on quand le réglage des bras d'essuis glace est complètement déréglé? On se débrouille soit même? Je vous rappel demain.. Cdt"

"Agence Carglass très efficace. Personnel agréable, à l'écoute, et très efficace. Je recommande vivement."

"Même si le changement de mon pare brise s'est bien déroulé le 8 avril dernier. Un nouveau souci sur mon pare brise m'a valu des accusations mensongères, sans fondement et d'une bassesse incroyable de la part d'un des employés. Même si le gérant a souhaité rattraper le coup, le remplacement de mon pare brise ne sera pris en charge par Carglass. J'irai donc voir ailleurs et je raye cette société de mon carnet d'adresse."

"L'équipe de Carglass est super efficace et extrêmement accueillante ce qui fait la différence, en plus de ne pas pousser à la consommation. Garage de confiance, vraiment !"

"Je recommande. Personnel agréable et efficace. En 1h30 le changement de pare-brise était fini + coup d’aspirateur dans toute la voiture. Merci !"

"Carglass lorient très bon accueil très bon travail. En ce qui concerne le cadeau aspirateur, norauto de Lanester des incompétents ils ont tous foiré pour la commande. Obligé de repasser par Carglass. La secrétaire est passée par norauto lorient nickel"

"Prestation rapide et efficace. Technicien très compétent pour la réparation de mon bris de glace (double impact)."

"Équipe réactif le remplacement de mon pare brise a été effectué le lendemain suite à ma prise de rendez vous Technicien qui a remplacé mon pare brise à domicile rapide et efficace merci à vous"

"Personnel très accueillant aimable, locaux très propre. Personnel disponible et m’ayant fourni le maximum de renseignements sur le travail effectué. Véhicule rendu nettoyé ce qui n’est plus forcément le cas en concession. Je recommande."

"Très déçu, dégradations du véhicule lors de l'intervention (carrosserie et garniture intérieure autour du pare brise endommagée)"

"Excellent accueil, respect de l'heure du rendez-vous et travail soigné. Équipe très sérieuse. Je recommande à 200%"

"Agents accueillants , site propre , prise en charge rapide , papiers faits sur place. Le seul bémol , j'ai eu 18 mois d'offert pour les frais d'autoroute , j'habite en bretagne et cela me sert à rien . Pas eu la possibilité de faire un échange avec autre chose."

"Équipe très accueillante. Très bonne prise en charge. Café à disposition bien agréable le matin tôt ! Option produit sur le pare brise proposé : j’ai pris et j’en suis super satisfaite. Véhicule rendu propre. Ponctualité impeccable."

"Encore jeune permis, venue pour mon premier impact, j'ai été très bien accueillie et renseignée sur le process, les services etc. Prise de RDV rapide, explications claires avant et après l'intervention, une ambiance chaleureuse, je suis totalement satisfaite. Une très bonne équipe !"

"Service rapide et de qualité. Le conseillé a été à l’écoute et m’a très bien expliqué la démarche."