CARGLASS Pare-Brise Louviers

"Très bonne prise en charge et intervention"

"Pontualité, remplacement un peu plus rapide que prévu et véhicule tout propre à la récupération"

"Mon expérience : n'ont pas voulu faire ma voiture, soit disant que le joint haut et bas ne sont plus disponible chez leurs fournisseurs... Bizarrement, chez la concurrence ils peuvent l'avoir ! Ils vous préviennent la veille comme quoi ils ne peuvent intervenir, dans le coup, véhicule immobilisé 3 semaines ! Déjà vous repoussez l'intervention d'une semaine car délai non respecté pour la réception du pare brise en interne. Je sais pas ce que vous bouinez avec vos stocks, mais ayez la décence de vérifier si vous pouvez avoir toutes les pièces nécessaires au changement du pare brise avant de vous engager, et faire perdre du temps à vos potentiels clients . Professionalisme à fuir !"

"Personne très agréable, véhicule rendu nickel (aspirateur fait) par contre intervention de 2 heures et on m'a laisser rentrée a pieds sans me proposer un Uber gratuit ou autre ( je suis handicapée avec de gros soucis de marche et j'ai du faire 1 km aller et 1 km retour pour récupérer mon véhicule). Et aussi je pensait avoir mon aspirateur le jour de l'intervention et non après."

"Changement de par brise aux frais de mon assurance, professionnel transparent et efficace"

"Je déplore l'accès au centre pas du tout facile...."

"Excellente expérience technicien très aimable et professionnel"

"Je suis passé aujourd’hui pour un remplacement de pare-brise. Accueil chaleureux et professionnel. Un grand merci au technicien Smaïl qui m’a accompagné tout au long de la prestation avec sérieux et efficacité. Un vrai pro ! Je recommande vivement ce centre."

"La personne qui a posé mon pare-brise très professionnel"

"Tres profesionnelle et sympatique"

"Je suis satisfait de la prestation de remplacement de pare-brise et recalibrage des caméras. Le souci vient de la prise de RDV sur Internet : alors que mon véhicule nécessitait un recalibrage des caméras, le système informatique de CARGLASS a accepté un RDV à domicile. Résultat : une semaine de délai supplémentaire pour avoir un RDV dans le centre de Louviers."

"Très bien.... service rapide....accueillant..... Petit bémol sur l'accès à l'entrée du centre....j'ai tourné 3 fois avant de trouver.... je pensais arriver sur un parking pour stationner en attendant la prise en charge de mon véhicule !"

"très bonne expérience chez CARGLASS - travail rapide, soigné et sérieux"

"Bon accueil mais on nous a demandé de payer 100 euros de franchise!!!"

"Excellent travail et personnel vraiment respectueux et efficace je recommande vivement"

"Très bon accueil et professionnalisme Le personnel donne de bons conseils, ne force pas à la vente Vraiment ravie"

"Suite a un changement pare brise , quelques que temps après les voyants du tableau bord se sont éteints, problème de la caméra sur le pare brise,et comme j ai attendu,par le manque de moyen ,et de temps,j ai du la faire réparer 564€ , se genre de problème ne devrait même pas arrivé, pas compte pour vendre des produits supplémentaires sa sa va , logiquement quand on change un pare brise il y a un cadeau du moment mais rien,et tout juste aimable, je vais prévenir mon assurance et terminer avec Carglass,et je ne vais pas manquer dans parler,je viens le 12/03/2025 passé a mon assurance et ils m'ont dit qu'il ne travaillait plus avec eux car ils y avait des malfaçons"

"Très bonne expérience de cette enseigne. Personnel sympathique. Très bon travail. Réponses à mes attentes très claires. Je recommande"

"Le travail est bien fait mais on ne m'a pas averti qu'ils ne sont pas agréé Groupama et que j'allais devoir débourser 370 euros de ma poche parce que leur facture est supérieure de 372 euros par rapport au tarif constructeur Donc si vous êtes assuré Groupama à fuir"

"Très bonne Expérience, premier changement de pare-Brise pour ma part, de bonne explication, délai respecté, voiture rendu proprement."

"Très bonne prise en charge. Intervention rapide et soigné. Aspiration de l'avant du véhicule et nettoyage du tableau de bord ! Je recommande !"

"Pour le moment, tout va bien depuis le changement de mon pare brise avant. Nettoyage intérieur avant OK et une paire d'essuie glaces supplémentaire. Vérification de la batterie + filtre d'habitacle OK"

"Super accueil. Travail très propre et rapide Je recommande !!"

"Très pro. Rdv rapide et intervention parfaite."

"Des employés tout à fait professionnalistes. L' Accueil et le petit café impeccable, je recommande à tous."

"Personne très agréable et à l'écoute des client. J'ai etait accompagné du début à la fin de la procédure par carglass avec mon assurance pour avoir le numéro de sinistre( chose que j'ai obtenue la veille du rdv). Je recommande et j'y retournerais en cas de besoin."

"Accueil très professionnel. Véhicule rendu aspiré et réparé avec soin."

"Attention ne pas leurs laisser faire de diagnostic batterie ou habitacle j ai reccuperer ma voiture avec des codes d erreur sur l ordi de bord je le regrette c était une mauvaise expérience j aurais juste dû leurs demander juste le pare brise rien d autre"

"Personne très sympa. Un peu difficile de se garer dans la contre allée et d en sortir mais sinon très pro."

"Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil et du travail effectué."

"Prise du RDV à l'heure, bon accueil, bonne écoute et bon conseils."

"Superbe accueil ! Je suis content de la réception que j'ai eu... Personne agréable et à l'écoute ! Déçu de ne pas avoir eu de goodies ou autres ... Les essuie-glaces s'est bien ... mais quant les nôtres sont neuf... Bof J'aurai apprécié plus de choix et d'autres artifices disponibles ! Juste histoire de me dire ... je suis content car en plus 😅"

"Bonjour lieu agréable et le technicien très professionnel , et les explications sont claires juste l accessibilité doit laisser son véhicule sur la voie piétons, sinon tout est parfait. Je le recommande."

"Accueil très agréable personnel sympathique et professionnel respect du temps passé la personne qui s'est occupé de moi super agréable donne de très bons conseils le cadeau oui mais il faut le commander mais c'est gentil merci"

"Lorsque l'on ne connaît pas le lieu pas pratique d'accès mais par contre très gentil et professionnel"

"Très bon accueil et prise en charge. Délais de rdv correct, durée d'intervention également."

"Très bon accueil - malheureusement pare-brise vissuré 24h après la réparation."

"Prise en charge rapide, interlocuteurs courtois, proposition de prise en charge répondant à mes besoins, pose d'un plexi provisoire 10min après impact, rdv rapide pour le changement définitif, vehicule aspiré. Très satisfait"

"bon accueil, très vendeur sur les produits qu'il a proposer. bon travail, je le conseil vivement"

"Personnel très aimable, à l'écoute et de bon conseil. La réparation de mon pare brise est absolument impeccable! Agréable surprise que d'avoir un coup d'aspirateur dans l'habitacle."

"Réparation impeccable. Prise de rendez-vous rapide et respect des délais. Personnel très sympa."

"Très bonne qualité de service, un monsieur adorable et le petit + le nettoyage de l'habitacle. Un bémol pour l'entrée qui devrait être mieux aménagée ce qui éviterait aux piétons d'être gênés et agresser les clients."

"Réparation d'un impact de pare-brise le 20/06/2023. Accueil très aimable, professionnalisme, respect des horaires et délais, conseils personnalisés, offres intéressantes en marge des promotions médiatiques de Carglass. Et le café est offert! Je recommande vivement ce centre."

"Je suis pas de cette ville mais plus de place dans mon carglass habituel J'ai été très bien accueilli par le personnel Ayant un véhicule de fonction je ne sais pas si les prix sont bien ou pas"

"Je déconseille vivement déjà pour se garer c'est une galère convivialité passable prise de RDV par internet avec confirmation SMS sur place pas pas programmé et deux personnes devant moi je suis reparti sans réparation."

"Tout a été parfait, rapide et efficace. De la prise de rdv, l'accueil au centre jusqu'à la restitution du véhicule. Je recommande"

"A fuir refuse de prendre des RDV pour véhicule utilitaire. Accepte le RDv et la veille pour le lendemain refuse le véhicule en vous prestetant X problèmes. La personne est très très désagréable et cela ne la dérangeait pas de perdre une société . Perso on ira ailleurs pour nos véhicules de sociétés"

"Très bon accueil. Se préoccupe du confort du client qui attend sa voiture. Travail très bien fais, rien à dire. Je recommande."