CARGLASS Pare-Brise Marmande

"Très bon service s’occuper de tout le lien avec l’assurance etc etc Je conseille cette succursale et cette bannière"

"N'ayant pas reçu l'enquête de satisfaction suite à l'intervention pour mon pare-brise, je laisse un avis sur Google. Je remercie Carglass pour la prise en charge de mon véhicule et le technicien qui a effectué les travaux a domicile."

"Intervention de qualité et rapide. Merci à l'équipe et aux conseils partagés Je recommande Garglass Marmande"

"Rapidité et amabilité de tout le personnel ( téléphonique et techniciens)"

"super accueil, boulot au top et service complet. merci aux jeunes gens de leur attention"

"Vendeur très accueillant et très professionnel. Très bonne prise en charge."

"Très bon accueil et prestation de qualité . Merci"

"Parfait depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de l'intervention à domicile. J'ai eu des personnes agréables, souriantes, qui donnaient des explications et très professionnelles. Merci, aujourd'hui ces qualités sont rares."

"Travail propre et efficace mais on nous attire avec un cadeau qui ont oublie de nous dire , n’est pas accessible en magasin et non livrable( Bordeaux ou Agen).. bravo la fausse publicité"

"C'est encore une arnaque bien huilée, abus de confiance,  j'ai cru au blabla de la pub, que Carglass gérait tout pour le client avec l'assurance, en fait il en est rien, à aucun moment Carglass n'a consulté mon assurance( maif)  pour connaître le montant de leur prise en charge , tout le long Carglass vous certifie que vous n'aurez rien à régler que tout sera réglé par l'assurance. Après mon départ Carglass me laisse tout de même un message sur mon répondeur pour me signaler qu'ils avaient oublié de me prévenir mais qu'en fait ils ne sont pas partenaires avec la maif mais qu'il n'y aura aucun problème que je toucherai la totalité de la facture. A l'arrivée et au départ ils vous présentent une tablette avec une case à signer sans vous expliquer de quoi il s'agit juste de la paperasse, vous signez en fait le devis au début du rdv et la facture à la fin, qui mentionnent dans les conditions que le reste est à votre charge. Devis qui aurait pu m'être remis lors de la prise du rdv 1 semaine auparavant lorsque j'ai fourni les document de mon assurance. Ce n'est qu'après la réparation du pare brise que Carglass contacte pour la premiere fois la maif en envoyant la facture, c'est à ce moment que mon assurance m'annonce ne prendre en charge que le coup moyen du marché 700€, et qu'il me reste 400€ à ma charge, étant donné que Carglass est bien au-dessus des tarifs du marché. Après recherche je découvre que je suis loin d'être la première à me faire arnaquer par Carglass, effectivement Que Choisir et beaucoup de forum dénoncent ce stratagème. A fuir! Passez d'abord par votre assurance pour connaître les partenaires, ne faites pas confiance à Carglass. Suite à votre réponse Louise Carglass, j'ai contacté il y a 2 semaines , comme demandé votre service client bien sûr je n'ai jamais eu de retour . Vous laissez penser aux lecteurs des avis qu une aide est apportée mais c'est faux."

"Rv et travail impeccable Rien à redire sur la prestation et les techniciens Un grand bémol : aspirateur offert non disponible sur marmande mais dans un Norauro du 47 , soit 40 kms plus loin. Pas top du tout"

"Explications claires, prestation nickel"

"Équipe très agréable, ponctuelle et efficace."

"J'ai fait intervenir Carglass à mon domicile. Tout c'est bien passé: ponctuel, polit et bon travail."

"Impact parfaitement réparé comparé aux concurrents."

"Très rapide je recommande"

"J'aurais mis 5 étoiles car le travail fait par le technicien qui ait intervenu sur mes véhicules a été de très bonne qualité avec un grand professionnalisme mais les cadeaux gonfleurs et essuie-glaces étaient en rupture de stock. Je les attends encore..."

"En vacances dans la région, notre petite famille (du Maine et Loire) a dû s'arrêter pour réparer un impact. On a pu avoir des gens sérieux, compétent et très aimable. On vous les recommande chaudement.."

"Prise en charge ce jour pour un changement de pare-brise Equipe tres agréable et professionnelle Rdv rapide et facile Tout est parfait"

"Intervention à domicile nickel :tout a été parfait Pare brise changé, balai essuie glace..."

"service génial, je recommande"

"Très bon service et personnel très agréable"

"Personnel très agréable, café offert dans une salle d'attente climatisée. Intervention rapide et soigné. Vous rend votre véhicule propre sans oublier le petit cadeau Carglass bien utile."

"Service de qualité, rapide, sympathique et bon boulot bien fait. Merci"

"Simple, rapide et efficace. Très bon accueil."

"Service top....je recommande vivement..."

"Accueil et prestations techniques parfaits. des prestations complémentaires sont proposées...en quantité !... Véhicule rendu propre. Service apprécié. Des jeunes qui ont le sourire...j'avais perdu espoir !...."

"Personnel très aimable ! Bonne prise en charge.. prestations très correctes et du conseil ! Le seul tout petit bémol annoncer 3/4 à 1h de travaux pour finalement 1h30..rien de grave ça arrive mais prévoir plus..😁"

"Je mets 2 étoiles car le personnel est très sympa. Mais entre les incohérences de disponibilité et les failles au montage, dorénavant, je passerai par un autre prestataire."

"Personnel sympathique et rapide Au top ☺️"

"Très accueillants et très bonne prise en charge. Prise de rdv très facile sur le site et très rapide."

"Prise de RDV simple ,RDV très rapide. Prestation correspondante au délai annoncé. Personnel professionnel. Très satisfait du résultat de cette intervention"

"Très bon accueil, de vrais professionnels efficaces."

"Ils sont au top 👌. Accueillants, souriants, ils sont également à l’écoute. mon fils (5ans) étais très content de voir comment enlever un pare-brise ^^ ils ont étais également très gentils avec lui et très rapide je n’ai rien a dire de négatif je recommande vivement !!!"

"très bon accueil et intervention très bien réalisé."

"Très professionnel, sympathique, bon accueil et surtout travaille qualitatif !"

"Rapide, efficace bon accueil et bon service client"

"Accueil chaleureux Grand professionnalisme Je recommande pour vos besoins de réparation ou remplacement"

"Globalement, très satisfait par l'accueil, la pose, mais je dois retourner dans le centrenpour un petit soucis de joint qui n'a pas bien collé, ce problème est pris immédiatement en compte par le centre dont l'accueil a été très réactif."

"Déçue, contrairement au matraquage publicitaire pas de cadeaux (trousse Norauto). Uniquement pour le principe. D’autres Sociétés promettent la prise en charge du forfait de l’assurance, donc résultat immédiat. Bon à savoir si sinistre….."

"Changement de pare brise y au moins 2 semaines, technicien super sympa. Toutefois 2 choses m'ont déçu, pare-brise non nettoyé car traces des ventouses et pour le cadeau (aspirateur) dommage de faire tant de kilomètres pour le récupérer. Il faudrait avoir un minimum de Stock chez vous pour les cadeaux du moment car fait cher le déplacement. Je suis quand même satisfaite de mon pare-brise."

"Suite intervention : travail impeccable fait en un temps record, plus vite qu'annoncé. Technicien compétant, très sympatique et souriant."

"Visite hier pour un impact sur ma MG, accueil très agréable, réparation fait en moins d’une heure. Je vous recommande !"

"En temps normal, j'ai été satisfait de leur service et de leur personnel. Malheureusement, cette fois-ci, ma vitre n'était pas bien ajustée du tout. Il y avait plein d'éclats de verre partout sur ma voiture et ils ont installé le mauvais verre pour ma voiture et ont rayé la peinture de ma voiture."

"Le pare-brise avant ayant été endommagé par la grêle, le technicien a été très rapide et a remplacé mon pare-brise avant en seulement 1 heure et demie.Tout est propre et en bon état comme le neuf."

"Fantastique. Donc très professionnel et efficace. Tout était parfait. Pas d'issues. Mon pare-brise de remplacement a été commandé rapidement pour une voiture anglaise. Balais d'essuie-glace et filtre à air neufs. Le directeur et le personnel étaient superbes. Exceptionnel. Merci beaucoup. Highly recommended. Superb professionalism of everyone from the manager to the mechanics. The order of my replacement windscreen on an English car was dealt with so very quickly, whereas another location asked me to order it personally! Communication was prompt and up to date. My car left looking brand new.Very happy. Thank so you very much 😊"

"La personne qui m'a reçu part dans quelques jours et avait une attitude de je m'en foutisme,il a peut être c'est raison mais je pense que ça ne concerne pas les clients. Quand a la personne qui a fait mon pare-brise rien a dire parfait merci à lui 👍"

"Bonne prise en charge dans le carglass qui a remplacer ma vitre latéral, un soin particulier au nettoyage du verre après le vandalisme que j’avais subit"