CARGLASS Pare-Brise Molsheim

"Les travaux ont été réalisés selon les standards en vigueur pour le remplacement de la vitre latérale avant gauche, de la retouche de l'impact sur le pare-brise. Agence CARGLASS au TOP !!!"

"Très professionnel et très sympathique"

"Rapidité pour l'obtention d'un rendez-vous, rapidité dans l'exécution du travail annoncé à 1h réalisé en 40mn."

"Equipe agréable et très professionnel, je recommande"

"Service rapide et sérieux. Par contre, les horaires sur le site internet ne sont pas à jour et ma demande de traitement anti-pluie n'a pas été transmise."

"Super accueil et travail"

"Vraiment content du travail effectué personnel très sympathique"

"Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Prestation de changement du pare-brise très bien réalisée avec un travail soigneux. Simplicité, rapidité et efficacité dans ce centre Carglass à Molsheim. Je recommande celui-ci."

"Intervention rapide, véhicule bien nettoye après intervention et personnel très sympa"

"Lunette arrière remplacée suite à un sinistre de tuiles. Stéphane et son collègue ont assurés le remplacement de celle-ci sans problème."

"C'est à l'agence Carglass de Molsheim que je porte toute ma satisfaction, on est très bien reçu, le travail est soigné et M. Stéphane soigneux dans les détails et attentif dans son travail qu'il connaît très bien et qu'il exerce aussi très bien dans la limitation dans sa gestion. Cet homme mérite largement son salaire voir plus. Il est responsable dans son travail et mérite je l'espère d'être félicité. J'espère qu'il restera dans notre agence Carglass de Molsheim et qu'il montera dans son grade. Très compétent dans son travail physique et de gestion, il porte Carglass dans une sphère plus haute de Carglass. Un seul mot à ajouter continuez et encore toutes mes félicitations à lui pour son travail et aussi à la Direction de Carglass pour leur choix de cet homme à l'agence de Molsheim."

"Equipe au top, arrangeante, je recommande."

"Super accueil personnel très sympa très bon travail en gros rien à dire juste nickel"

"Accueil plus plus et professionnalisme !"

"Un Excellent Accueil et très Sympathique. Un travail bien fait et propre. On m’a proposé le changement des essuies glace avant et arrière, mais hélas, je les avais fait changer par mon garagiste 15 jours avant ! Ce sera pour une autre fois. Un plus important, CARGLASS vous permet de rapporter votre vieille batterie pour la recycler. Super ! J’ai aussi aimé l’Option Carglass Protect Anti-Pluie et Moustiques. Un plus important pour la visibilité quand il pleut. J’avais déjà fait appel à Carglass par le passé directement à mon domicile, ils sont toujours au Top. La prise de rendez-vous sur Internet est facile et rapide avec la possibilité de fournir les documents par téléchargement. Donc, économie de temps. Satisfaction totale pour moi. Merci CARGLASS !"

"Equipe parfaite et aimable, travail impeccable !"

"Agence propre et facile d'accès. Parking suffisant. Ponctualité et respect des horaires. Grégory s'est révélé sympathique, professionnel, pédagogue et efficace. Agence Carglass à recommander sereinement."

"Très satisfaite de la prise en charge. Personnel aimable et professionnel."

"RDV rapide, communication claire et efficace, travail soigné. Je recommande !"

"Très bon accueil, explications et accompagnement clairs."

"Très bon travail avec des employés au top."

"Prestation et explications parfaites. J'avais pris rendez-vous pour remplacer le pare-brise, mais le technicien a réparé l'impact car il n'était pas exactement dans le champ de vision."

"Tout s’est bien passé ! :-) Merci à vous."

"Pâte brisé approvisionné en temps et en heure Personnel compétent L’agence de Molsheim est à recommander"

"Réactivité, conseils, services et délais respectés. Prise de rendez-vous dans l’agence de mon choix à la date de mon choix et à l’heure de mon choix… franchement un sans faute!"

"Prise en charge rapide intervention également je recommande vivement ! Interlocuteur agréable et efficace."

"Excellent accueil, travail bien soigné et très bien organisé je recommande à 100% Par contre je me vois contraint de modifier l'avis parce que à la base j'étais allé pour réparer un impact qui n'a pas été réussi du coup on m'a planifié un nouveau rendez-vous pour changement de pare-brise ce qui n'était pas du tout dans mon intérêt... Par la suite j'ai annulé le rendez-vous sur Internet. Le lendemain une des conseillères de Carglass me téléphone pour me demander pourquoi j'ai annulé le rendez-vous suite à avoir expliqué mon problème et la raison pour laquelle j'ai annulé le rendez-vous... La conseillère au téléphone m'a bien informé que l'erreur venait de chez Carglass alors ce sera Carglass qui prendra tout en charge suite à cette parole j'ai dit d'accord je change mon pare-brise. Et moi comme un imbécile j'ai fait confiance à Carglass je n'ai pas lu les documents que l'agence m'a fait signer et par la suite je me suis retrouvé que c'est mon assurance qui doit payer avec bien sûr une franchise de 80 €... Donc les gens si vous me lisez attention entre en ce que on vous dit au téléphone et entre ce qu'on vous fait signer lisez bien avant de signer vos contrat chez Carglass... Du coup les deux étoiles c'est seulement pour l'accueil à l'agence qui a été tout de même très agréable sinon je recommande pas clairement..."

"Très bon accueil et prise en charge Je recommande cet établissement"

"Rendez vous pris en ligne pour une intervention à domicile pour la réparation d'un éclat du à un gravillon. Travaux effectués de façon professionnelle par un intervenant très sympa. Je suis contente du résultat et vous recommande sans hésiter."

"Excellent service, tout était parfait, très satisfait!"

"Personnel à l'écoute du client et très professionnel. Au top. Dommage, que l'établissement n'avais pas de toilettes"

"je recommande une équipe professionnelle. Nous avons rencontrés un problème lors du changement du pare brise avec les cameras (problème de la marque de voiture) l'équipe n'a pas baissé les bras après avoir commander les bonnes pièces pour que tous soit conforme. J'y retournerais sans soucie."

"Déjà deux rendez vous pris pour deux véhicules different. Un accueil glacial austère. Les deux fois ( on peu comprendre une premiere fois ). Pour le deuxième véhicule mauvaise commande du par brise (sa peu arrivé) nous avons eu un personnes différente cette fois si plus agréable. Par contre on vous pousse à la consomation à fond... certe on est pas obligé d'accepter mais on vous fait bien comprendre que c est mieux de faire etc etc .... alors pour moi mon retour d'expérience chez Carglass est à fuire. aller à la concurrence."

"J'y suis allé pour le remplacement du pare brise de la voiture à mon fils, sur le travail en lui même il n'y a pas grand chose à dire. Par contre, me dire que la batterie est à changer car faible alors qu'elle datait de 15 jours à peine, me dire aussi que le filtre à air est complètement encrassé et qu'il fallait le changer d'urgence sous peine de casse moteur alors que lui aussi datait à peine de 15 jours (révision de la voiture chez Ford, vidange, filtres et batterie). Première et dernière fois que vais dans un centre Carglass, si c'est pour se faire forcer la main pour changer des pièces qui n'ont pas besoin de l'être, je préfère aller voir ailleurs."

"J'ai pris RDV pour un impact, qui finalement était trop important. Stéphane sur place m'a proposé une autre date rapide pour changer le parebrise. Trés sympathique et rapide. je recommande ce carglass. et en plus véhicule rendu avec l'aspirateur passé et les vitres avant nettoyées :-D"

"Personnes compétentes , qui donne des informations précises et sérieuse des démarches et de la procédure. Les papiers sont faits rapidement et envoyé très rapidement à l'assurance. Et le travail est propre et rapide."

"Très très bon conseils et très bonne réparation de notre pare-brise. Personne sympathique et agréable souriants et vraiment efficace"

"Tout s'est très bien passé. Très bon conseils évitant de gros frais pour l'assurance ainsi qu'une longue attente. Merci à vous !"

"Prise de rendez-vous rapide, travail de réparation du pare-brise très propre et personnel de très bon conseil. Je recommande."

"Prise en charge rapide et efficace, de bon conseil et excellent accueil ! je recommande vivement"

"Centre à éviter… des guignols qui vous font perdre 2 après midi. 1 pour changer le pare-brise l’autre pour calibrer la caméra. Vous remercient en disant que tout est bon pour eux en payant 83€94 pour le changement d’essuie-glace et font appel au service recouvrement 1 semaine après parce qu’ils ont oublié la franchise. Visiblement chez Carglass ils ne voient pas clair! ( ou ne savent pas lire sur un ordinateur ?)"

"Super sympa le personnel, bravo et merci. Par contre suite à la réparation du pare-brise on voit quand même encore l'éclat sous forme d'étoile."

"Carglass vous offre vos essuie-glaces Bosch.... Oui, mais pas les bons. Ma compagne et moi-même avons fait changer nos pare-brises chez Carglass qui nous a offert nos essuie-glaces. Les réparations ont eu lieu à des dates différentes mais nous avons tous deux les mêmes véhicules. Nous ne les avons pas fait changer de suite, ceux en place étaient encore en bon état. Récemment, j'ai voulu effectuer le changement et surprise, le modèle n'est pas le bon. Je vérifie celui de la deuxième voiture : même problème. Bravo les professionnels du pare-brise! Désolant."

"Au départ venus pour deux impacts, on nous a assuré qu'il n'y aurait pas de franchise ! Un an plus tard tard facture de 80 euros arrive à la maison ! Le salarié a fait le forcing pour qu'on change le pare brise au lieu de réparer à la résine. Le pare brise n'était pas fissuré au point de ne pas pouvoir rouler avec ! Après de nombreux appels entre carglass (de mauvaise foi) et mon assureur, il s'avère que mon assureur ne travaille plus avec eux pzrce qu'ils ont eu trop de soucis. Enseigne malhonnête, à éviter !"

"Nul nul nul. Rdv pris sur Internet puis on me téléphone pour me donner d'autres possibilités. Parce que c'était soit disant des prés rendez-vous. Publicité mensongère. Ça mérite aucune étoiles !!!!"

"Por le centre de molsheim je n ai rien à dire... ma colère va plutôt sur le procédé de carglass.. Je dois changer mon pare brise suite à la grele de fin juin en alsace.. pour prendre rendez vous impossible de trouver le numéro direct du centre mais on passe par une centrale d appel ,donc je prend rendez vous pour le centre de molsheim,impossible de faire le remplacement à domicile car j ai un recalibrage de la caméra a faire la veille je reçois mon rappel de rendez-vous par SMS. Samedi dernier je me rends à carglass le responsable du site me dit désolé je n ai pas de rendez-vous pour vous en me montrant l'écran de son planning, mais vois bien ma démande datant de début juillet. Il m'explique que les rendez vous sont pri par une plate forme d'appel qui ce trouve à Poitiers ou à l etranger et que la personne qui a pris en charge mon rendez vous n as pas validé auprès du centre, donc celui-ci n'as pas commander mon pare brise.. Le responsable du site pe dit que ce n est pas la 1 ère fois... D ou ma colère envers le processus de carglass...."

"Après un éclat de parebrise sur la nationale on est déscendus sur Carglass Molsheim. Je roulais en Camper et pour éviter que mon parebrise se fende je voulais faire réparer aussitôt. On est donc arrivé sans rdvs vers 16.00h Samedi passé et les gens de Carglass Molsheim ont fait la réparation immédiatement. Petit café offert pendant l'attente et dans l'heure on a pu continuer notre chemin. Super simpa et top service !"

"Changement de pare brise sur Audi A4 Technicien (Stéphane) au top, compétent et très sympa. Travail impeccable, service et conseils précieux. Du coup j'ai pris un supplément, traitement anti pluie pour le pare brise. A recommander les yeux fermés !"