CARGLASS Pare-Brise Niort

"Accueil très agréable. Personnels souriants et très professionnels! Des explications claires, pas de forcing. Un travail bien fait. J’ai déjà fait plutôt Carglass en région parisienne et celui de Niort se démarque aisément par sa disponibilité et sa prévenance. Merci à L’équipe de Niort."

"Tres bon accueil très bon travail matériel de qualité je recommande"

"Rapidité et efficacité merci a toutes l'équipe"

"Pris rdv par téléphone avec la centrale carglass, la dame me demande si je veut remplacer mes essuies glaces en même temps pour la petite somme de 80 euros, je lui dit non, donc elle indique sur le dossier. Le lendemain mon fils se rend au rdv, essuie glace changer. Je rappel en disant que j’avais déjà préciser le refus de changer. Dû coup il les ont enlever mais j’ai pas eu l’aspirateur en cadeau. Donc carglass répare carglass remplace et en plus vous avez un aspirateur de chez norauto ! Publicité mensongère"

"Accueil professionnel et sympathique. Personnel attentif, agréable et attentionné"

"De passage dans le coin pour le travail, je me suis permis de venir sans rdv pour un petit accro sur mon pare-brise. Un monsieur très sympathique s'est arrangé pour pouvoir prendre mon véhicule pro en charge immédiatement et me le traiter en 30min. Nettoyage de mon véhicule en prime. Excellente expérience. Merci messieurs et bravo pour la qualité de votre prestation."

"Très professionnel. J'attends cependant la pose de mon nouveau pare brise suite à un problème de calibrage de caméra."

"Le centre de Niort Mendes France n est pas sérieux du tout. Début juillet je vais les voir avec un impact inférieur à une pièce de 2 euros et ils me disent qu ils faut pas changer le pare brise (bien que tout soit pris en charge par mon assurance AXA) et qu on ne verra rien une fois la résine injectée. Sur le moment en effet on ne voit quasiment rien mais quelques jours après une micro fissure de chaque côté de l’impact apparaît qui fait 5-6 cm et des qu il y a soleil ça m éblouit. Je vais les revoir une 1ere fois début juillet. Ils me disent qu ils voient avec leur service siège et revienne vers moi dans les 3 jours. 10 jours après rien je retourne au centre de rebelotte on me dit que c est en cours …2 semaines après toujours aucune nouvelle …j y retourne et m énerve. Le responsable s énerve aussi …et reconnaît que rien n a été demandé au siège depuis 1 mois, il fait la demande. 2 semaines après le siège car glass me contacte pour me dire que c est juste un défaut esthétique et qu ils ne prendront pas en charge, qu il faut que je vois avec mon assurance pour declarer un 2eme sinistre .Depuis je bataille avec eux …éviter carglass! En tous cas moi c est ma dernière fois …."

"Bon accueil les employés sont super sympa"

"Très bon accueil et intervention rapide."

"Très bien accueilli personnel très gentil la salle d’attente impeccable je recommande"

"un très bon accueil et des professionnels serviables et qui ont pris le temps d'expliquer. je recommande"

"Très satisfait de la prise en charge téléphonique de l accueil et de la qualité du travail effectué personnel très compétent de plus on m a rendu mon véhicule très propre la personne s est chargée de passer l aspirateur à l intérieur sans l avoir demandé Je recommande ce garage"

"Bon accueil très pro et efficace !"

"Très professionnel, un service de qualité, nous avons été pris en charge tres rapidement suite au sinistre"

"Très bon accueil. Très bon service. Petit reproche concernant les essuies glace qui ne correspondent pas au véhicule. Dommage."

"Super centre, très bon accueil et bonne ambiance entre les personnels qui sont très sympathique. Travaux très bien réalisés, dans le temps et à l'heure. Je recommande vivement."

"on m'a pris la voiture 1h pour une vitre AV côté passager. 1. Mon arraché le panneau de porte (Obligé de le recoller et de ressouder le plastique) 2. Mon laisser des bouts de verre dans la porte qui normalement doit être nettoyé 3. les câbles du moteur de lève-vitre ont été sectionnés ainsi que les mâchoires qui supporte la vitre. Ils m'ont installé un plexiglas découper a l'aveugle fixer avec du scotch qui possède une colle impossible à enlever sur le vernis. Voilà voilà"

"Accueil parfait, personnel à l'écoute et très sympathique, bonne réalisation des travaux, avec en plus un petit coup d aspirateur. J y retournerai sans problème si besoin"

"Très bonne équipe, aimables et de bons conseils sans forcer à la vente. Je recommande !"

"Aucune fiabilité sur les rdv, du grand n'importe quoi, à fuir. la pub une FAKE"

"Personnel agréable et courtois, rapidité d'exécution de travaux"

"Personnel très pro et très aimable. Me.tion spéciale à Jordan"

"Intervention rapide, Personne très agréable au téléphone et celle qui est intervenue pour la réparation. Seul petit point, l'enquête est trop longue à remplire."

"Pas top au niveau de la finition. Détecteur de pluie pas collé au pare brise, rétroviseur qui vibre. Pas rop"

"Super expérience ! Très professionnel, timing parfaitement respecté. Équipe hyper agréable ! Ne pas hésiter !"

"L'antenne de Niort n'est pas sérieuse. J'y suis allé deux fois. Une fois, ils ont remplacé mon pare-brise. La deuxième fois, ils ont remplacé mes phares. Ils ne sont pas professionnels. Le pare-brise fuit et les phares ne sont pas fixés. Quand je suis revenu, ils m'ont dit que je l'avais cassé. Ils ne cherchent qu’à gagner de l’argent."

"Un rendez-vous fixé ou le pare brise ne sera finalement pas changé car le pare brise reçu est rayé. On nous promet un chèque cadeau de 50 euros en compensation et à ce jour ce chèque cadeau n'est pas activé sachant qu'en plus nous avons du y retourner pour le réclamer. On nous remet un bon et rien à ce jour donc pas de chèque cadeau. Un code promotionnel pour COYOTE qui ne fonctionne pas. Je ne suis pas près d'y retourner!"

"Personnel très sympa Mais réparation trop longue et on vous offre un cadeau qui est Pas!"

"Très bien , très bon service , je recommande"

"Mon pare-brise a été changé par l'agence Carglass de Niort, l'accueil et la rapidité de l'intervention ne sont pas négligeables. Les employés sont avenants, sympathique et répondent facilement aux questions posés."

"Prise de RdV rapide sur internet Intervention rapide et efficace : très professionnel et très agréable Merci d'avoir réussi à récupérer la vignette de ZFE"

"Accueil chaleureux, tout nous est bien expliqué. Parfait. Café offert ça fait toujours plaisir. Franchement la personne qui vous accueille est formidable"

"Très bon accueil et très bon conseil. C est pas ts les jours des gens pro et souriant ça a le mérite d être souligné"

"Parfait, c’est vraiment agréable de bénéficier d'une telle qualité d’intervention, et votre amabilité fait toute la différence. Bravo"

"Malgré un problème lors du démontage des essuie-glaces, l’équipe a été très réactive et a su gérer la situation par un véhicule de remplacement durant une semaine, ce qui a minimisé l’embarras. Bonne équipe et SAV au TOP"

"Très bon accueil, réparation pâte brisé très bien faites, les explications étaient très claires. Je recommande cette agence"

"Les techniciens ne sont pas venus à l'heure indiqué par téléphone, résultat sur le pare brise plus que moyen car c'est très voyant et de plus les essuies glaces dont j'aurais du bénéficier ne m'ont pas été remis et suite à ma réclamation la personne qui devait me rappeler ne l'a jamais fait... bref la prochaine fois j'irais ailleurs !"

"Il y a quelque temps j’ai du faire changer mon pare brise arrière, je suis donc allé à carglass de Niort, il me change mon pare brise et au moment de reprendre ma voiture on m’a nonce qu’il faut payer, hors je suis aux mutuelles de Poitiers qui son partenaire donc comme ils disent si bien dans leur pub « vous n’avez rien a payer » et bien on m’a réclamé un chèque de plus de 600€ pour récupérer ma voiture !! C’est inadmissible, heureusement j’ai une bonne assurance qui m’a fait un virement immédiat pour ne pas que je soit embêté. Je n’ai pas eu leur « cadeau » car c’était pas le pare brise avant. je trouve cela déplorable, agaçant et irrespectueux, leur pub c’est que du mensonge. Je déconseille fortement et si un jour je venais à avoir à faire changer mon pare brise plus jamais chez carglass ça c’est sûr. A éviter absolument !"

"Déplacement pour mon épouse avec un a priori. Personnel très professionnel et compétent, aimable et consciencieux. A recommander."

"À la suite de ma prise de rdv puis contact rapide, j ai été bien acceuillie par l équipe jeune et dynamique. Le travail a été réalisé dans les conditions prévues, avec en bonus un petit coup d aspirateur à l intérieur. Ambiance professionnelle et recherche de satisfaction du client, c'est appréciable. J'y retournerai... le plus tard possible bien sur ;-)"

"Rapidité de la prise de rendez-vous. Efficacité du technicien, gentillesse et conseils ... rien à redire ! Merci Carglass !"

"Vous avez des méthodes d’escrocs. Aucun devis fourni avant la fin des réparations et vous surfacturez le prix à l’assurance ! 2200€ un pare brise qui ne coûte que 600€ (prix public) ! Vous faites signer sur le téléphone un encadré prétextant que c’est lorsqu’on vous laisse la voiture et qu’on la récupère ensuite, et vous ajoutez en réalité la signature à un compte rendu qui sert de devis mais fourni APRÈS les travaux et envoyé par mail ! Vous me dites que je n’ai rien à payer alors qu’en tout petit sur le compte-rendu d’opération il est indiqué que je dois régler ce que l’assurance ne rembourse pas. Bref, la prochaine fois je contacterai mon assureur AVANT car en fait les assureurs ne veulent pas travailler avec Carglass visiblement à cause de la surfacturation, ce que je comprends maintenant tout à fait !"

"Première fois chez Carglass, très satisfait dans l'ensemble, accueil chaleureux, le café qui fait bien plaisir quand il fait froid, pas de retard dans la prestation, aspirateur passé dans le véhicule et le petit cadeau qui fait plaisir en plus. Bref une très bonne expérience. Merci"

"Bonjour , je ne suis pas très content des services, j’ai emmener ma voiture pour changer mon par prise . J’ai retrouver le tissu du coter passager niveau pare prise couper , pare prise mal coller ( on me dit que non ) alors que j’ai une fuite d’air désagréable … rétro intérieur casser il ne tien plus la position, j'ai du refixer une bonne parti de mes plastique .. … et non malgré le déplacement il ne font rien on a juste à rentrais chez sois …. Carclass Répare , Carclass tout casse OUI … Dernières fois que je fait appel à vous bonne continuation ."

"Leur pub est mensongère. Ils gonfle les prix. Alors ils peuvent offrir des choses derrières. Un rendez vous pour un changement de pare brise à 8h. Et à 7h59, on nous téléphone pour annuler le rdv car pare brise qu'ils ont est rayé. Ils redonnent un rdv 7 jours après, alors qu'ils ont reçu le nouveau pare brise le lendemain. Du coup, un demi de rtt de bouffer à rien et plus de rdv chez eux car inadmissible. Dépanne dans la journée, mon c....."

"Très bon accueil, la personne qui m'a reçue était très sympathique et j'ai eu une parfaite explication de l'intervention et de la garantie. La réparation de mon pare brise a été rapidement et parfaitement effectuée."