CARGLASS Pare-Brise Roncq

"Je recommande Carglass Roncq ,le personnel a était super sympas , travail efficace et rapide. Encore merci."

"Carglass - Entre professionnalisme et galère de stationnement !! Je tiens saluer le travail exemplaire du technicien qui a remplacé mon pare-brise : une analyse rapide, un travail propre et efficace, le tout avec une attitude joviale et très professionnelle. On sent qu'il maîtrise son métier et qu'il prend le temps d'expliquer chaque étape. Vraiment, rien à redire sur la qualité humaine et technique du service. En revanche, Iaccès au site est un vrai casse-têtex. Il faut obligatoirement passer par le checking Norauto, donc si plusieurs véhicules sont devant vous, impossible d'avancer. L’ espace de travail est étroit, exigu, et clairement pas adapté pour offrir au technicien des conditions de travail optimales. C'est dommage, car le professionnalisme du personnel mérite mieux. En résumé:prestation top, mais infrastructures à revoir sérieusement."

"Changement de pare brise lié à une fissure, très bon accueil, réparateur très aimable et de bonnes explications sur les démarches qu'il allait effectuer auprès de mon assurance"

"Interlocuteur très efficace malgré un problème de livraison lié à la période des vacances !..."

"Véhicule rendu avec des résidus dans l'habitacle, suite à la dépose de l'ancien pare-brise. Nouveau pare-brise non nettoyé, j'ai pensé qu'il était picté ! Après nettoyage ras. Dommage, prestation pas aussi qualitative que le promet la publicité"

"- Accueil - Qualité de la prestation"

"Bon accueil et réparation du pare-brise impeccable."

"Très bien reçu et très professionnel"

"Accueil, sérieux, explications, respect des horaires"

"Excellent accueil et travail propre, je recommande le carglass de Roncq !"

"Rapide, efficace et personnel très agréable. Merci"

"Suite intervention sur mon véhicule chez Norauto,il ont signalé un éclat sur le pare brise,qui sera pris en charge par mon assurance.voila intervention faite sur place."

"Intervention rapide, instructions claires et précises, le personnel est très aimable et le travail est de qualité"

"Je suis allé chez norauto pour une crevaison sans rdv. On m'a dit 01h00 d'attente et au bout de 01h10 rien n'était fait vu qu'on effectuait les réparations sur RDV. J'ai encore du attendre plus de 10mns. Et après avoir payé je suis allé chercher ma roue en la cherchant et j,'aurai pu sorti avec plusieurs roues ou autre sans que l'on me dise quelque chose. Très déçu de norauto."

"Bonjour Très bon accueil , respect du timing prise en charge et remise du véhicule. Gentillesse et compétences du technicien qui nous a donné toutes les explications demandées. Service de qualité. Je recommande,"

"Prise en charge rapide, explication claire, lors de la resa en ligne pas indiqué le temps d'intervention. Accueil sympa et efficace Dommage d'être revenu pour remettre un cache oublié sur les sièges AR"

"Top ! Que ce soit dans l’accueil et leur travail. En plus de cela, l’aspirateur est passé dans la voiture pour chaque intervention."

"Je suis allé chez carglass roncq sans rdv et quelle bonne surprise prise en charge direct avec un accueil au top merci pour votre gentillesse ça fait plaisir"

"Équipe de carglass Roncq a très bien réparer deux éclat sur mon pare brise d une pontiac 6000 de 1988"

"Très rapide et efficace, très satisfait"

"Professionnel, sympathique, rendez vous raide, travail bien fait"

"Équipe très agréable ! Service qualitatif : rapidité et efficacité !"

"J'avais un impact côté passager. La personne qui m'a accueillie était très sympathique et m'a informée très clairement de la nature de l'intervention nécessaire. Un rendez-vous était possible dès le lendemain. L'impact a été réparé en 40mn. J'ai patienté dans un salon confortable. Les démarches pour l'assurance ont été faites par Carglass. Super équipe ! Merci beaucoup."

"Rien à voir avec Norauto. Très bon travail dans les temps et de qualité Édit( ...que le travail et la qualité soient..)"

"Très rapide, heure du rendez-vous tenue et personnel très sympas. Merci pour la réparation."

"Super accueil , très professionnel je recommande ce centre à l'écoute du client est très bon conseil ."

"Bravo à ce centre de Roncq, arrangeant sur la prise de rdv pour ma Mégane électrique, service au top, convivialité dans l’accueil, je recommande !"

"Excellent aussi bien en accueil qu en atelier. Je recommande."

"Un accueil super, des explications sur le pare brise et ils s occupent de tout"

"Très bon accueil et très beau travail sur le remplacement d'une lunette arrière Carglass de roncq"

"Carglass Roncq , très bon accueil et service très rapide malgré le désagrément de retrouver ma voiture pleine d'eau a l'intérieur 3 jours plus tard mais heureusement Carglass répare, Carglass remplace . Donc retour chez Carglass mais cette fois à Tourcoing et de même que Roncq, très bon accueil et personnel souriant. Satisfaite."

"Réparation d'un impact pare-brise, rien à redire, avec une explication claire. Mais 30€ pour changer un essai glace arrière... C'est du vol. Surtout qu'on ne prévient pas à l'avance du tarif. ARNAQUE!!! Un conseil, ne faites que le nécessaire côté vitre, pas plus."

"Très accueillant et à l’écoute Un petit couac sur le remise en place de l’ouverture de ma portière mais service parfait"

"Le réparateur a été super sympas. Il a pris le temps de répondre à mes questions. Ma repartions s'est bien passée, je recommande vivement."

"Parfait de la prise en charge jusqu'à l'intervention mention très bien a Loïc de Carglass Roncq merci😊"

"Je déconseille depuis le changement de mon pare brise le détecteur de pluie ne fonctionne plus du tout."

"Personnel très sympathique très efficace, je recommande à 100% . Réparation d'un impact sur mon pare brise avec de la résine, on ne voit presque plus rien. Merci à vous."

"Service parfait. Malheureusement pour une fois que j'ai besoin de ce service, pas de cadeau ! Où sont mes Bosch?😔😉"

"Très simple de prendre rendez-vous. Excellent accueil et excellent service. Un grand grand merci."

"Accueil professionnel et rapide. Explications claires. Rendez-vous et temps de travail annoncé respectés. Nettoyage du verre quasi parfait."

"Les pratiques de norauto continuent. Ma femme va faire reparer un impact sur une vitre, et comme par hasard on lui montre le filtre habitacle qui est encrassé et à changer d urgence. Filtre qui n est soit disant pas changé dans les revisions (ben voyons). Et hop 60 eur pour un filtre à 15 eur. Mesdames, ne tombez pas dans le panneau et passez par votre garagiste. Ce carglass est bien un norauto qui pousse à des depenses inutiles."

"Excellente prise en charge.Technicien très aimable et serviable. Le résultat de l'intervention est impeccable !"

"Je prends rendez-vous par internet avec confirmation par mail . On me demande de rappeler pour organiser le rendez-vous, j’appelle 15 fois sans succès . Je me présente donc sur les lieux comme convenu et là, surprise , personne et surtout site fermé !! Jour de congés pris pour rien . Je ne mets pas en cause le professionnalisme mais le manque de sérieux ."

"Après avoir changer mon pare-brise je me rends compte 2 jour après que l'essuie- glace droit ne fonctionne plus carglass ne controle pas le travail effectué."

"Bonne intervention, cependant le technicien n'&a pas trouvé ma batterie pour la vérification et on m'a envoyer automatiquement un devis pour remplacement.. j'ai eu un plus grand délai de prise en charge du a la prise en charge de mon assureur. mais sinon j’ai eu un bon suivie et tout a pus être fait dans la demi journée."

"Un grand merci à Loïc Je suis venu sans rendez-vous pour vérifier si mon impact était déjà traité. Il s’est directement présenter devant le véhicule alors qu’il était occupé, en moins de 30 secondes verdict résine déjà mise donc impact ok. Il m’a ensuite donner des conseils Un grand merci pour son temps et son professionnalisme Je recommande ce carglass les yeux fermés Super bien situé à côté de Norauto"

"Délais et sérieux OK par contre, 80€ de franchise quand d'autres concurrents te la rembourse, ça fait cher, et aucun cadeau (essuie glace, kit main libre, aspirateur ...)"

"De passage sur Roncq pour un mariage, l équipe carglass à fait preuve d un professionnalisme et d un sens aigu du service. En particulier Benoit qui aura réussi à fidéliser un client. Continuez comme ça."