CARGLASS Pare-Brise Sallanches

"Très satisfait de la réparation Carglass sur mon lieu de domicile. La personne était professIonnelle et aimable."

"Réparation effectuée plus rapidement que ce qui était annoncé. Bonne prise en charge à l'arrivée et à la réception du véhicule."

"Équipe top et impact très discret suite à la réparation! Merci"

"Je n’ai reçu aucun mail concernant un aspirateur en cadeau lorsque l’on change son pare brise"

"Très bon accueil et service au top."

"Accueil et prestation de qualité."

"Excellent accueil et diagnostic et très bon travail Je recommande fortement"

"De l’accueil à la prestation tout a été parfait!"

"en mars 25, je fais remplacer mon pare-brise après 4 jours d attente (peugeot).La réparation semble correcte et je rentre à paris sous quelques averses et avec des essui glaces qui fonctionnent pas ou très mal.Carglass Paris constate le montage défectueux de la detection de la pluie au niveau du pare brise et répare. A sallanches,ils me disent que ma batterie est en fin de vie , je la change et paie en espèces. 4 mois plus tard , ils m'envoient des relances pour le paiement de la batterie!! en résumé: lenteur, réparation non satisfaisante et dangereuse, problème de comptabilité des espèces."

"Bon accueil et prise de rdv rapide"

"Impacte géré en une heure. Equipe très sympa."

"Retour sur mon expérience chez Carglass Bonjour, Je tiens à exprimer ma déception suite à mon passage chez Carglass pour le remplacement du pare-brise de mon Alpine A290. En effet, on m’avait vendu un pare-brise d’origine, mais je découvre qu’il a été remplacé par un modèle non conforme, sans le coq à gauche ni les informations de sécurité attendues. De plus, j’ai constaté des dommages à l’intérieur de l’habitacle, notamment des plastiques abîmés autour des caméras, ce qui est regrettable pour un véhicule neuf. Je reconnais néanmoins la disponibilité et la rapidité du service, mais cela semble s’être fait au détriment de la qualité, particulièrement pour un véhicule de ce type. Je reste en attente d’un retour de mon assurance et de Carglass pour connaître les démarches à suivre concernant les dégâts constatés sur mon véhicule. Ce qui pourrait changer drastiquement mon avis en fonction des résultat . Cordialement,"

"RV facile à prendre, accueil sympathique, résultat impeccable"

"Prestation impeccable accueil parfait equipe très aimable"

"Très bon à tout les niveaux , acceuil agréable, vivement recommander"

"Dommage qu’à Sallanches ils n’ont pas de véhicule pour se déplacer faut aller au garage. Le délai d’attente est assez long mais heureusement c’est une super équipe agréable et sympathique. Un grand merci à Thomas pour la réparation."

"Tout a été parfaitement préparé , planifié et exécuté. La voiture a été nettoyée"

"Accueil et travail parfait ... Techniciens serieux et soigneux"

"Très bon accueil, bon travail, personnel très aimable."

"Équipe sympathique, aimable et professionnel."

"Rdv très rapide accueil superbe"

"Très bon accueil, travail sérieux et de qualité"

"Honteux ! Aucun engagement n’a été respecté : temps de remplacement de ma vitre (pas teintée comme demandé, soit dit en passant), don d’essuie glace, carte cadeau jamais remise après 3 mois et 3 relances. Publicité mensongère et arnaque, à fuir !"

"le personnel est très réactif , professionnel et sympathique ,ambiance détendue qui reste professionnelle"

"Personnels compétents, agréable, à l'écoute et surtout humain conversation, dialogue enfin de la vraie vente et exécutions rapide bon service qualité dans sa globalité."

"Accueil aimable, écoute, conseils, Professionnalisme, rapidité d’intervention"

"Accueil super, je rajouterais même chaleureux car j’étais un peu stressée donc j’ai été bien rassurée, le Monsieur m’a donné gentiment informations et conseils, avec le sourire. Au top."

"Une équipe très serviable et à l’écoute et un travail impeccable. Merci encore à l’équipe de Sallanches !"

"Super expérience. Très bon accueil, explications de tout et surtout travail hyper propre ! Merci"

"Équipe très sympa et Prise en charge immédiate sans rendez-vous. Merci"

"Je me suis rendu à carglass sallanches pour faire vérifier un accro sur le pare-brise. Le monsieur était très agréable et sympathique. Il a pris le temps de regarder et a été de bon conseils pour les phares de mon partneer. Je n'ai pas fait de réparation chez eux car il n'y avait pas besoin"

"La centrale prend nos détails, confirme avoir envoyé un message à Sallanches pour la réparation de notre pare-brise. Le lendemain ouvrable la centrale nous confirme que des rdv sont disponibles à Carglass Sallanches mais impossible de le joindre par tél. La centrale leur renvoit un message. Tjs rien. Le lendemain pareil. Visiblement le service promis dans les pubs à répétition ne s'applique pas à Carglass Sallanches. Nous avons fini par laisser tomber, prendre rdv à la filiale à coté de notre domicile qui eux répondent, prennent des rendez-vous et remplacent des parebrises."

"Personne désagréable qui n a pas voulu nous prendre,arrivés à 12h avec enfants et chien ,fenêtre passager coincé en position ouverte. Nous à laissé dehors en disant de revenir dans 2h.sur la poste horaire 12h15"

"Technicien très avenant et disponible . PArberise changé rapidement et prestation de qualité je recommande le centre Carglass de Sallanches . C'est ma 2ème interventions dans ce centre."

"Prise de rendez-vous très simple par Internet. Accueil sympathique et professionnel de la part du responsable de cette concession. Très bonne réparation. Et service rapide."

"Un très bon accueil, une prestation réalisée dans les temps ci n’est même plus rapidement que prévu. Sympa m, poli, aimable. Rien à dire !"

"L'équipe est très sympathique. Par contre plus de 4 mois pour une commande de phare qui n'est jamais arrivée, peut-être même jamais passée puisque suite à un appel au service client national, aucun dossier à notre nom !...nous sommes passés à plusieurs reprises au centre Sallanches...sans succès ni avancement de notre demande . Dommage En 4 jours, ailleurs, tout était réglé !"

"J'ai eu affaire à Carglass Sallanches pour un changement de pare-brise sur une Capture. Techniquement le travail semble bien exécuté j’ai récupéré ma voiture rapidement et nettoyée – j’ai apprécié ce professionnalisme. En revanche, commercialement c’est une autre histoire, je m’explique : La personne qui m’accueille m’explique que mes essuis glaces sont morts ok pour 80 euros il me change les trois (avant arrière). Il voit que je « tique » un peu mais m’explique que je vais avoir un bon d’achat de 100 euros à valoir sur un site internet. Ok je demande donc de changer les essuis glaces. Ensuite il m’explique que le filtre doit être changé aussi environs 50 euros. Vu que j’ai un bon d’achat de 100n euros ; essuie-glace + filtre au final ca ne me coute que 30 euros avec la déduction du bon d’achat. Donc je joue le jeu et demande qu’il change le filtre aussi. Ils sont sympas autant les faire bosser. Sauf que je n’ai jamais reçu mon bon de réduction après plusieurs passages et promesses de rappels (jamais ils ne m’ont rappelé) j’abandonne. Ce n’est pas le montant de perdu qui me pose un problème – c’est que : soit c’est de l’escroquerie commerciale soit c’est une incompétence rare ! dans les deux cas c’est décevant ! addendum : suite à ce commentaire Carglass France m'a contacter et j'ai bien eu mon chèque cadeau tout est ok !"

"Très bon accueil, déplacement d'un rdv sans problème, rapidité d'exécution, en 1h40 mon pare-brise était changé."

"Carglass a fais une fausse déclaration de sinistre Car mon pare prise c'est fissuré le 21 juillet 2024 et j'ai pris rdv avec Carglass ce même jour et jai remplacer mon pare prise le 26 juillet Le problème c'est que Carglass a fait une déclaration de sinistre que je n'ai pas signé en date du 2 juillet Ayant remise mes assurances a jour le 5 juillet le 2 juillet j'avais bien une franchise pour ris de glace alors que le 21 juillet je n'en avais pas alors Carglass me demande de payer 100 euro de franchise alors que c'est eux qui ont fait l'erreur Je n'ai qu'un seul conseil n'allez pas chez carglass"

"J'étais en vacances à Megève loin de chez moi, j'ai eu un accueil téléphonique très agréable avec recherche de solutions personnalisées. Très bon accueil à l'agence avec un service très professionnel. Ponctuel et efficace !"

"100% satisfaite du début a la fin ... entre le premier telephone, le rendez-vous pour une pose temporaire (ville-la-grand) et le remplacement definitive tout a ete impeccable ! Quelle bonheur d'avoir une équipe efficace et agréable! Merci :)"

"Le responsable de CarGlass Sallanches me reçoit immédiatement (j'étais 15' en avance !) et m'explique le processus. Professionnel, agréable, efficace. Je suis impressionné, très satisfait."

"Très dessus beaucoup de dysfonctionnement travail médiocre beaucoup de colle niveau esthétique Très dessus"

"Très satisfait de la prestation à tous niveaux (accueil, rapidité, informations ...), mais impression de m'être fait avoir par une promo nationale sur essuie-glace arrière (20€ au lieu de 30€) alors que je viens de voir le prix Feu Vert (le même Bosch) à 13,99€. C'est honteux et en plus idiot quand on tient à son image !"

"Très satisfait de la prestation. L'heure du rdv a été respectée, le conseiller à l'accueil a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le technicien à l'atelier a effectué un travail de grande qualité. L'impact sur le pare-brise a pratiquement disparu. Je recommande vivement ce prestataire."

"Pare brise de qualité médiocre, et diagnostic de batterie erronée en leur faveur évidemment. Le responsable m'a tenu un discours anxiogène, me disait que si je ne changeais pas de batterie j'allais tomber en panne, il a fortement insisté, à la limite de l'impolitesse. Ma voiture à passer 3 hivers dehors, aucun problème de batterie."

"Rendez-vous fixé le vendredi 21.05 pour le lundi 24 mai, je descends à Sallanches et une personne arrogante et désagréable m'accueille; il prend mes papiers puis la voiture pour l'emmener à l'atelier sauf pour me dire, 15 minutes plus tard, qu'il n'a pas pu changer le pare-brise car l'assurance était fermée !!! il est évident qu'il est fermé le 24 est un jour férié et il répond: non, ce n'est pas un jour férié, je travaille. moral, le pare-brise n'a été remplacé qu'après deux jours. J'ai appelé trois fois pour la facture et je ne l'ai toujours pas reçue. encore moins on m'a donné le lien utile pour activer la promotion en cours. rien à dire sur la personne qui a réellement changé le pare-brise, gentille et professionnelle."