CARGLASS Pare-Brise Semecourt

"Je mets 3 étoiles car le gravage antivol d’origine n’a pas été réalisé en amont alors que j’avais donné toutes les informations à la commande. Le remplacement de ma vitre a été réalisé parfaitement avec un technicien très sympathique et compétent. Dommage j’aurais mis le maximum sinon"

"Fuyez Carglass de toute urgence ! J'ai ramené ma voiture pour un impact de 0.5 cm qui s'est transformé en une fissure de 5 cm après leur première intervention ratée. Le changement de pare-brise, devenu nécessaire, devait se faire selon le vendeur Carglass sans aucun reste a charge pour moiCarglass étant responsable .Il s'occupe de tout avec mon assurance. Au final j'ai payé 1861 euros avec un reste a charge de 750 euros contrairement a ce qui figurait sur le devis de Carglass. Tout ça pour un impact de 0.5 cm ! C'est purement scandaleux. Et aucun geste commercial pour corriger cela malgré mes demandes. J'ai mis une étoile car on ne peut malheureusement pas mettre 0"

"Service impeccable pour le remplacement d'une vitre arrière fracassée. Equipe très sympathique et professionnel. Merci."

"Très bon accueil ! On m'a donné toutes les explications nécessaires puis rdv très rapide. Je recommande !!!"

"Efficacité et rapidité de prise de rendez-vous. Service à première vue impeccable pour le remplacement du pare-brise. Technicien très sympathique et professionnel. Merci"

"Rapide efficace Equipe sympathique et professionnel J'ai des stitch sur mon tableau de bord il me les ont mis sur le siège attaché avec la ceinture ''LA SECURITE'' avant tout 😅 Merci a vous Allez y les yeux fermés"

"Très bon expérience, équipe sympa et efficace. On m'a rendu la voiture plus tôt et plus propre que prévue"

"Très satisfaite! Merci à Lyam qui s'est occupé de ma voiture !!"

"J’ai fait remplacer la vitre arrière de ma Twingo et tout s’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux, le travail est soigné et le rendez-vous a même pu être avancé, ce qui m’a bien arrangé. Je recommande vivement ce garage !"

"J’ai été bien accueilli par le réceptionniste qui à pris le temps de m’expliquer en détail. La reparation s’est bien passée. Le délai a été respecté. Je recommande les réparations chez Carglass à semécourt"

"Très bon accueil, les personnels sont accueillants avec le sourire. Le café est même gratuit. En espérant que le pare-brise tienne longtemps"

"Très bon accueil et rapide. Agent sympa"

"Service et équipe au top. Service rapide et avec le sourire Une équipe de qualité A conserver absolument Mr carglass. Les Services batterie filtre habitable sont un plus , même si je fais mes entretiens moi même , je trouve que c´est une bonne chose pour certaines personnes. Peut être proposer les réglages phares ."

"Je recommande Carglass Semecourt. Personnels très gentils et très professionnel. Rapide et efficace. Pour moi les meilleurs."

"Intervention pour une réparation de pare brise rapide et soignée, accueil cordial. Toutes les vitres du véhicule ont été nettoyées et Ils ont offert et posé des essuie-glace Bosch."

"Après mettre présenter pour un rdv La personne dans le bureau d'accueil le téléphone en main pas un bonjour bref bla bla bla J'ai attendu bêtement !! Accueil laisse à désirer Bref je suis allez voir la concurrence"

"Accueil super sympa. Service extrêmement rapide et travail réalisé avec soin. Je suis très très satisfait"

"Rdv facile et rapide. Personnel très accueillant ! Travail impeccable sur mon pare-brise !"

"Très bon accueil par Axel.travail très bien réalisé.j en suis très contente.vous partez avec un cadeau et l aspirateur passé.merci pour toute l équipe je recommande."

"Personnel très compétent et aimable. Véhicule récupéré nettoyé. Travaux de réparation, parfaits."

"Prise de de rdv rapide avec la plateforme Carglass mais qui annonce pas le delai de 4h pour l'intervention. Heureusement, Karine responsable de l'agence de Semecourt, a tout mis en pour realiser l'operation en 2h. Merci Karine."

"Bon accueil, prise en charge rapide , bonne équipe"

"RDV dans la journée. Très bon accueil, personnel au top , prestation de qualité. Je recommande vivement"

"Equipe très agreable et professionnel je recommande. J'ai visité l'enseigne pour un bris de glace"

"Service au top, je recommande vivement"

"Rendez-vous à domicile le lendemain de la prise de contact. Employé sérieux. Impact réparé en 30 min."

"Équipe au top et très efficace malgré une compagnie d'assurances que personne n'a l'air de connaître dans la région . Aux petits oignons , vraiment je suis ravie"

"Un accueil très professionnel et efficace. J'ai fait réparer un impact sur mon pare-brise cette semaine : un rendez-vous m'a été donné le lendemain même de ma venue. Je suis très satisfait de la réparation, de la qualité de l'intervention et du service !"

"Merci encore pour cette équipe Qui ont répondu à toutes mes questions et avec un grand sourire"

"Bonjour Super accueil de Catherine et Valérian prise en charge ainsi que les explications et merci pour le café voiture aspirée Rien à dire Je reviendrai euh il y à la franchise mais pour le café no problèmo Merci"

"Intervention rapide pour le changement de mon pare-brise avec des propositions de rdv différentes permettant de correspondre au mieux aux impératifs des clients Le personnel est sympathique, de bon conseil Les délais sont respectés et le travail bien réalisé"

"Bonne expérience, aimable, gentil . Travail rapide"

"Très bon accueil et très bonne prestation, mon impact est drastiquement réduit ! Rapide et sympathique. Merci"

"Équipe agréable, on sent que l’ambiance est bonne, travail impeccable"

"Première fois,très bon accueil et réparation faite nettoyage intérieur du véhicule et balais essuie glace en cadeau,je recommande vivement"

"Tout correspond à la pub ! Transparence : le personnel aimable, la prise en charge , la qualité de service et les même propositions commerciales que sur la pub. Merci pour votre service !"

"Une équipe sympathique, à l'écoute des clients, dynamique et très professionnelle, très rare aujourd'hui"

"Excellent accueil, aimable et bienveillant Excellents conseils et excellent travail final. La miss est très heureuse du résultat. Merci encore à toute l'équipe !"

"Personnel très sympa et très pro ! Travail soigné et rapide"

"Personnel agréable, réactif et efficace. Rdv obtenu rapidement et prise en charge du véhicule au top (le nettoyage de l'avant du véhicule à été apprécié) !"

"Encore une belle intervention pour mon pare brise Comme dans la « pub» = Pas de plus de 2€ et garantie à vie. L’équipe entière est toujours entièrement sympathique. Super accueil !! Je les recommande vivement pour leur excellent travail !!!!"

"Technicien sérieux, prend le temps d'expliquer l'intervention, très poli et compétent. Rapidité pour la prise de rdv"

"Créneau trouvé rapidement , impact sur mon pare brise hors champs de vision du conducteur. Au bout d’une heure impact réparé, aspirateur passé à l’avant du véhicule et vitres nettoyées . Merci à vous ! (J’attends encore l’offre actuelle partenaire Norauto, un aspirateur que je n’ai encore pas reçu)"

"Équipe professionnelle avec du bon travail. En revanche, j’ai remarqué longuement que les agents essaient de vouloir vendre des produits ou des options par stratégie commerciale sans indiquer au client que cela est payant. C’est une manœuvre de pratique commerciale déloyale et la vente doit absolument être nourrie de 4 critères selon le Code civil : l’objet, le prix, la description, la livraison du bien !"

"Ravie de l’intervention réalisée à notre domicile ! Prise de rendez-vous simple et rapide. Le technicien est arrivé en respectant le créneau horaire demandé et l’intervention s’est très bien passée (et en moins d’1h seulement !). CARGLASS s’est également occupé des démarches avec mon assurance. Je recommande !"

"* Des chargés d'accueil accueillants, souriants. * une ambiance de travail agréable entre collègues * un café offert, même plusieurs. * un atelier et une agence, propres. * de la réactivité dans les demandes clients, surtout quand on est confronté à un dépannage On aurait envie d'y revenir, sauf que c'est pour des prestations qu'on ne souhaite pas refaire de si tôt... Je recommande."

"Bonjour, je suis allé 7 fois pour la réparation d'un pare-brise et le joint se décolle toujours. Ils ont pas remplacé le joint au niveau du remplacement du pare-brise. Ils ont déjà recollé une fois le capteur de pluie ne fonctionnait pas. Je suis retourné 7 fois très mécontent"

"Je suis allé au norauto de semecourt et voulant me stationner sur l'emplacement réservé au PMR, le camion catglass se trouvait sur l'emplacement. Je trouve cela extrêmement irrespectueux surtout que sur l'ensemble du parking, il n'y a que 2 places réservés. Bien entendu toujours la même rengaine veuillez patienter je demande qu'elle soit bougé me répond un responsable qui de plus me demandant de montrer mon macaron gic comme si il était habilité. Bref le respect des éventuels clients n'est pas la priorité de carglass semecourt."