CARGLASS Pare-Brise Sélestat

"Très bon travail serieux"

"Très bonne prestation. Personel à l'écoute"

"Très bon accueil, personnel explicite et très professionnel"

"service rapide compétent efficace explicatif et prévenant sur toute l'intervention"

"Mardi dernier, un caillou a fissuré mon pare-brise pour la première fois. Novice en la matière, et influencée par la publicité omniprésente, j’ai pris rendez-vous chez Carglass pour le remplacement de mon pare-brise. Jeudi, la prestation en elle-même s’est déroulée correctement : service rapide, travail soigné, personnel aimable. En revanche, la suite a été une véritable désillusion. Le technicien m’indique simplement que Carglass n’est pas conventionné avec mon assurance (la MAIF), et que je devrai régler une franchise de 50 €. J’accepte, pensant que cela s’arrêtera là. Or, le lendemain, la MAIF m’informe que le reste à charge réel s’élève à… 717 € ! Certes, j’aurais dû contacter mon assurance avant de m’engager. Mais je considère inacceptable que le technicien ne m’ait pas clairement avertie des conséquences possibles. La moindre des choses aurait été de me demander si j’avais déclaré le sinistre et si j’étais informée du coût réel restant à ma charge. C’est une première expérience extrêmement décevante. Sous des airs de simplicité et de proximité entretenus par leur communication, Carglass cache en réalité des factures astronomiques et un manque total de transparence. Je déconseille vivement."

"Service rapide et efficace Personnel très accueillant"

"Rapidité, professionnalisme et amabilité. Intervention sur mon lieu de travail pour réparation impact sur pare-brise. Et balais essuie-glaces gratuit. La pub dit vrai!"

"Charly est très professionnel."

"Rdv rapide. Personnel sympathique. Véhicule rendu dans le délai annoncé."

"Personnel très agréable rapide et efficace. Je recommande très fortement."