CARGLASS Pare-Brise St Léonard

"accueille parfait, tout bien expliquer, voiture rendue dans un parfait état et nettoyée. Je recommande"

"Réactif et efficace en plus d’être très aimable !"

"Super accueil, rdv rapide, travail soigné. Rien à redire, vraiment au top"

"Équipe très professionnelle et accueillante, avec une grande expérience. Tout s’est parfaitement bien passé malgré un petit souci technique lié à un écrou d’essuie-glace : ma voiture de 250 000 km n’a pas été très coopérative du côté passager. L’équipe a été transparente sur le problème, qu’elle a résolu avec beaucoup de savoir-faire et de dynamisme. Résultat : une pose de pare-brise réussie à 100 %."

"Changement du pare brise sur la e30 ce 22 août 2025 accueil au top, très professionnel superbe équipe à l’écoute du client et font attention au voiture au maximum je recommande 👍"

"Un très bel accueil, toutes les démarches et interventions sont très bien expliquées. Ponctuel du rendez-vous au rendu du véhicule. Au top merci !!"

"Super agréable et rien à dire sur leur travail"

"Inacceptable. Prise en charge pendant 2 jours pour changement de vitre avant et arrière sur une leon. Ne pas savoir le faire est un problème mais ne pas venir en aide a votre employé sur place en est une autre. La vitre conducteur n'est pas bien réglé elle ne s'ouvre plus avec l'appui simple du bouton. Le pseudo responsable qui vous raccroche au nez Wil car vous voulais trouver une solution pour aider l'employé sur place qui galère et demande de l'aide... Bref, beaucoup de temps de perdu pour moi aussi et 2 jours pour un travail non fini... Facture reçu alors que le taff pas fait. (Reçue la veille le 29) envois automatiquement????? Bref jattend la réponse du service client national.... Car CARGLASS REPARE COMME IL LE SOUHAITE ET SURTOUT SE MET EN COLÈRE LORSQU'ON LUI DIT NOTRE MÉCONTENTEMENT...."

"Excellent accueil, explications claires, déclaration d’assurance faite par carglass, règlement uniquement de la franchise"

"Agréable l accueil rien a dire"

"Expérience facile pour la prise de rdv et efficacité sur place. Malgré l'oubli de remplacement des essuies glaces mais rectifié rapidement a la récupération de mon véhicule"

"très bon accueil, équipe très efficace, je recommande"

"Merci à l'équipe Carglass ! Rapidité efficacité et mon véhicule est resté très propre comme je l'avais souhaité ! Je leurs en remercie à toute l'équipe très professionnel !!! Mv"

"Très satisfaite Professionnel & efficace Seul point négatif le ruban adhésif n’a pas été nettoyé. ( suite a la lunette arrière de remplacement provisoire) Mais en dehors de cela tout s’est très bien passé. Efficacité & ponctualité au rdv"

"Travail sérieux, rdv rapide, rien à s'occuper. Tout est fait auprès de l'assurance"

"Très professionnel, travail soigne et rapide. je recommande vivement !!"

"Malgré un souci lors du changement de la petite vitre fixe sur la portière arrière (profilé aluminium tordu), très bonne réaction du gérant de Saint-Léonard (Pas-de-Calais). Le problème a été pris en considération aux frais de Carglass. Merci !!"

"Horaire de rdv respecté à la minute, personnel très accueillant, café offert, bref tout est top"

"Trop long..... Dépôt du véhicule à 13h30 pour le récupérer à 17h30.... Problème dès la récupération du véhicule, plus de troisième feu de stop après changement de la lunette arrière....."

"Très pro et efficace Mais détecteur de pluie semble ne plus fonctionner depuis le chgt pare brise Trt anti pluie très efficace par ailleurs"

"Personnel à l’écoute et boulot bien fait"

"Trés bon acceuil et le rendez vous a était trés vite le travail excellent je recommande fortement ."

"Gentillesse, rapidité de rendez vous et sérieux sont aux rendez-vous !! Je vous les conseille !"

"Très bonne accueil de bon conseil, travaille de bonne qualité"

"Bravo à Loïc et Alexandra qui m ont accueilli et géré la réparation ! Service au top , rapide , facile . Très sympathiques je recommande absolument"

"Prise en charge rapide et efficace, accueil très agréable."

"Tout s’est bien passé , Jusqu’à ce que le technicien perde, ma vignette de contrôle technique!! N’ayant plus le procès-verbal, je suis obligé de repasser un contrôle technique Aucune solution proposée!!! Hormis cela, pas de soucis avec le pare brise"

"Très bonne accueil, travail propre et sérieux! Merci beaucoup !"

"Service tout simplement exemplaire. Je suis arrivée en France le 20 janvier 2025 au soir pour me rendre à l'enterrement de ma tante à Paris le 23 janvier 2025 (prendre le train pour Paris le 23 janvier). A cinq minutes de ma destination le 20 janvier, je vois la lumière du batterie de la voiture s'est allumé. Je suis allé chez Carglass le matin du 21 janvier pour remplacer la batterie. Malheureusement le lumière est resté allumé après remplacement du batterie, ce qui semblerait indiquer un problème au niveau de l'alternateur ou d'un branchement. Je n'ai pas réussi à obtenir de rendez-vous avec les garages du coin et après avoir appelé à plusieurs endroits, on m'a informé en tout cas qu'il faudrait 24 à 72 heures pour me faire livrer un nouvel alternateur. Pas assez de temps avant mon voyage de retour en ferry le 24 janvier. Mr Nicolas de Carglass, St Leonard (près de Boulogne sur mer) m'a gentiment proposé de recharger la batterie gratuitement avant mon retour au royaume-uni. Je suis allé chez Carglass le matin du 24 janvier pour récupérer la voiture (je l'avais laissé chez eux entre le 22 et le 24 janvier) et j'ai acheté une deuxième batterie comme batterie de secours pour le voyage de retour. M. Nicolas m'a très gentiment donné un outil (gratuitement) pour changer la batterie si besoin. Je suis sur le ferry sur le chemin du retour et je ne remercierai jamais assez Carglass (St Leonard) ou M. Nicolas. Il mérite une médaille (et une augmentation de salaire !). tout simplement le meilleur service client et la gentillesse. Je ne peut pas trop le recommander. Merci Monsieur Nicolas et Carglass."

"Personnel très pro, sympa, dynamique, véhicule impeccable je recommande"

"Un accueil agréable et de bons conseils, avisés. Je remercie Carglass Saint Léonard pour leur professionnalisme"

"Un très bon accueil, avec un petit café proposé pendant l'attente des réparations. un technicien hyper sympa. La batterie m'a fait quelques misère en repartant, il m'a aider à faire redémarrer la voiture, toujours avec le sourire et vraiment dans une ambiance top. Je recommande vivement, encore merci à vous"

"Ils vous annoncent par téléphone qu'il ne reste rien à votre charge et que votre assurance est partenaire privilégié donc vous n'avez rien à régler pour que vous preniez RDV et sur place ils vous font payer 200€ de franchise. Je ne reproche pas le fait que mon assurance applique une franchise mais le fait que pour avoir le RDV ils vous disent que vous n'avez rien à régler."

"Vraiment ravie de l'ensemble de l'équipe. L'accueil, le sourire, le petit café, les conseils et l'explication claire de la réparation. Ils ont même lavé les vitres et passer l'aspirateur! Vraiment contente de mon passage dans ce centre"

"Délai rapide de prise de rendez-vous, très bon accueil, prestation de qualité, techniciens sympathique et au top"

"Equipe dynamique et sympathique toute en étant performant et professionnel. Intervention rapide et très bien réalisé. Merci beaucoup."

"Un petit peu d'attente malgré la réservation mais elle est largement compensée par une équipe agréable et une réparation de qualité. Merci !"

"Nous sommes venus ce jour en « urgence », venant de Dunkerque et en balade dans le coin, notre vitre est tombée dans la portière. Avec 2 enfants en bas âge dans la voiture on se voyait mal rentrer par l’autoroute avec la vitre grand ouvert. Nous nous sommes arrêtés dans un petit garage avant d’aller chez carglass qui n’ont pas voulu nous faire la réparation (qui par ailleurs a prit 5min top chrono à faire), un gentil monsieur de chez ce carglass nous a réparé la vitre en 5min et a en plus été très très gentil ! Merci carglass pour votre professionnalisme, humanité et gentillesse."

"Très bon accueil, les explications sont claires. Le véhicule m'a été rendu propre. L'heure du rendez-vous ainsi que le temps de réalisation est respecté."

"L intervention prévue à 14h00, je reçois un appel à 10h00 pour me dire que si il pleut et je n ai pas d abri il faut changer le rdv ou ramener le véhicule au garage sachant que j ai choisi carglass pour ne pas me déplacer Le service au garage était plutôt satisfaisant mais je trouve que les prix de changement des essuie-glace et le filtre habitacle c est juste trop cher par rapport à la concurrence x2 même x3"

"Très bon accueil. Explications claires. Personnel très professionnel, accueillant, sympathique. Voiture récupérée avant le délai annoncé. Ravie de l’expérience !"

"Prise rapide de rendez-vous, il vérifie l'impacte du pare-brise est bien réparable, je n'ai rien sorti de ma poche, une heure d'intervention, propose des suppléments sans forcer et aucune d'obligation, petit nettoyage du pare-brise et des vitres, moquette avant aspiré et personnel agréable"

"J'ai déposé mon véhicule le 13/11/2023 pour un changement de pare-brise. Le sol de l'accueil et de l'atelier était recouvert de boue et malgré cela ils ont honoré le délai de restitution du véhicule. Ils ont nettoyé la salle d'attente afin que les clients puissent y patienter le temps des travaux sur les véhicules. Très bon travail de WILFRIED qui a réalisé le changement de pare-brise et qui a même nettoyé mes tapis de sol. Je recommande donc CARGLASS Boulogne-sur-Mer. Bravo à toute l'équipe."

"Le personnel gentil et accueillant et donne des conseils pour certaines choses à remplacer à faire pour les réparations rapide et bien fait et merci pour le nettoyage de l’intérieur de la voiture mais pour le cadeau un problème parce que je suis un véhicule belge pour remplir les documents problème avec le téléphone et autres je sais pas comment faire pour avoir le cadeau à plus et merci"

"Avis un peu mitigé Prise en charge rapide malgré rdv pris sur le net Pour remplacer le pare-brise Par contre le rétro intérieur bouge anormalement je suis passé faire contrôler Le technicien ne comprends pas.... Le rétro n'est pas cassé... Alors il n'y a pas 36 solutions soit le pare-brise n'est pas conforme à l'origine soit il y a une pièce de perdu sur le rétroviseur... En attendant je dépose la voiture avec un rétro qui ne bouge pas et je ne la récupère pas dans le même état...."

"Nous avons dû remplacer la vitre de notre toit panoramique en vacances. (explosée).Très bon accueil. Travail soigné. Ont proposé de changer le filtre de la climatisation... qui en avait bien besoin. Personnel sympa !"

"Prise de rdv rapide. Installation une vitre en plastiques en attendant. Personnel agréable mais beaucoup d'attente. 2h10 d'attente sur place en plein soleil pour changer une vitre. Bizarrement ça ne dure pas autant de temps quant il viennent à domicile."

"J ai du changer de pare brise , extrêmement bien reçu , sourire sympathie petit café et voiture rendue nickel!!"

"Accueil sympathique et professionnel. Bonjour, Suite a mon changement de pare brise le 14 octobre, je suis très satisfait de la prestation. L’accueil est agréable, explications données avant et après travaux. Personnel a l’écoute du client. J' ai récupéré mon véhicule avec l’intérieur propre et vitres nettoyer. Très bonne prestation,"

"Bonjour, l établissement est propre plusieurs emplacement pour se garer. L accès est simple. La réception est rapide et très correcte. La prise de rdv est rapide et ma. Réparation c est fais avec brio. Je remercie et conseil également l entretien par brise pour les forte pluie. Merci pour les essuie glaces gratuit. Je conseille très fortement"