Elite Pare-Brise Compiègne - Remplacement de pare-brise Compiègne

"Les rois de l'arnaque Dossier n°158679 Grosse campagne du publicité pour des cadeaux Il vous faut croire qu'ils sont agréés La facture est gonflée, l'assurance refuse de rembourser l'intégralité Aucun interlocuteur à part pour les prises de rendez-vous Ce russe sur le gâteau, mesdieurs, s'il peut repartir avec votre femme il le fera Pour ceux qui liront ce commentaire, continuer d'aller chez Carglass vous serez plus tranquille"

"Élite pare-brise beauvais Changement de pare-brise réalisé il y a plusieurs mois toujours dans l'attente de mon cadeau, publicitémensongère. Entreprise a fuir impérativement ."

"Société à fuir depuis début août j’attends mon cadeau. A ce jour rien (novembre). Oui vous inquiétez pas nos tarifs sont alignés au prix de marché 😂😂😂 le prix il et tellement aligné que les factures sont vue par un expert. Quand ont les appelle vous inquiétez pas ont a mi votre assurance en demeure 😂😂. Je conseille de ne pas allez chez eux."

"Publicité mensongère, cela fait 7 mois que j’attends mon cadeau malgré mes vingtaine de relance. On me dit que mon assurance ne veut pas prendre en charge alors que j’ai tout simplement suivi leurs démarches et on me dit que l’assurance n’a pas le droit de refusé et qu’il s’occupe de tout mais je constate le contraire."

"Arnaque, menteur , gonfle les factures alors que l’expert donne un chiffrage il assure que « ça va être bon et qu’on a rien à faire » pour au final ne jamais voir le cadeaux . A fuir"

"Prise de rendez-vous rapide, prestation impeccable. J'ai bien reçu le cadeau une fois que l'assurance a payé la facture. Point négatif : les relances à répétition auprès de moi pour que l'assurance paie la facture.... Même pas quelques jours après l'intervention. Laissez leur le temps de faire le règlement ou relancez les directement."

"Arnaque , refuse d’envoyer le cadeau car sur facturation à l’assurance qui a fait passer un expert , malheureusement c’est moi même l’assuré qui en fais les frais. Je déconseille fortement"

"Publicité mensonger il est dit que pour tout par-brise remplacer il nous offre un cadeaux aux choix sur une liste prédéfini et ensuite quand on prend rdv il nous dise que c'est pour 2 par-brise tout ça pour attirer le client, prestation qui laisse à désiré en plus de cela, je déconseille vivement."

"Belle Arnaque ! Publicité mensongère ! Franchement très déçu, car au final votre cadeau c'est votre assureur qui le paye ! C'est loin d'être un cadeau commercial 😏. Si votre assurance n'est pas dupe, la surfacturation ne passera pas. Nous avons pris Rdv pour changer le pare-brise de la 206 de ma fille, on nous a demandé notre choix au niveau commercial, soit Élise Pare-brise prenait en charge notre franchise en guise de cadeau, soit nous choisissons un cadeau et nous réglons la franchise. En l'occurrence nous choisissons de payer la franchise et de commander le cadeau (trottinette en l'occurrence). Pare-brise changé, nous réglons la franchise et on commande la trottinette car pas de stock, bon OK passons, des semaines plus tard toujours rien, on relance une fois, deux, 3.... j'arrive à les avoir au tel et la on me sort qu'il faut que je paye 50 eur (encore) pour avoir la trottinette et si j'avais pas appelé bah pas de nouvelles !!! J'ai vu rouge ! Donc attention vos cadeaux vous les payaient ou votre assureur ! Y a pas de cadeau commercial du tout ! Il y a une concurrence médiatisée bien connue qui, elle est bien plus fiable au final en respectant ses engagements."

"ARNAQUE, MENTEUR, publicité mensongère, l’assurance m’avait prévenu qu’il gonflait la facture et de prendre un réparateur agréé, avant de poser deux pares brises j’ai bien dit au monteur et même appeler les conseillers pour leurs signifier qu’il y avait une différence entre ce que l’assurance remboursait et leurs factures, j’ai envoyé l’expertise de l’assurance ils m’ont assuré que je ne devais pas payer la différence au moment de demander le cadeau ils me disent si je ne paye pas la différence je n’ai pas le cadeau."

"Jessica est très professionnelle et très souriante c’est un plaisir d’avoir eu un accompagnement de la sorte. Service au top mon pare brise est changé et mon cadeau est apprécié."

"Bonne prestation mais une belle arnaque à l’assurance Jamais vous n’aurait votre cadeau si votre assurance ne se fait pas arnaquez par la sur facturation"

"Complètement désastreux. On me propose un 1er rendez-vous je me déplace sur site on me prête un véhicule je fais 10min de route puis on me rappelle pour me dire que le pare brise commandé n'est pas le bon, pas grave je fais demi tour puis on me propose un rendez-vous à domicile, le technicien passe effectue l'intervention sans problème sauf que quelques jours plus tard l'affichage tête haute présente un défaut j'appelle le technicien et surprise le pare brise installer n'est pas le bon. Juste pour avoir un cadeau à deux balles on nous fais perdre notre temps. Je ne recommande pas, surtout pour les SUV avec plein d'électronique, ils ne savent pas faire."

"Hervé-Claude de chez Élite Pare-Brise est un vrai professionnel, c'est lui qui a changé mon pare-brise et il est intervenu tout seul, il connaît son travail, il est très rapide, et efficace travail propre et soigneux,c'est quelqu'un de maniaque. Je suis très satisfait de son intervention"

"Pare brise fait rapidement mais au niveau du cadeau pas sérieux cela fait 2 mois que j'attends ma télé et toujours rien malgré que j'ai relancé à 2 reprises . Pas sérieux à ce niveau là . Promesse des 15 jours après paiement de l'assurance pas tenue 😡!!!!"

"Rapidité et efficacité Changement de mon pare-brise en 1h30 minutes sur mon grand C4 Picasso, surtout dans une citée en pleine réhabilitation. Je recommande sans problème très cordiale et très professionnel. Merci beaucoup pour votre intervention"

"le pare brise est mal installé les joints sont enfoncé ( voir photo ) quand j'utilise le lave glace l'odeur envahi l'habitacle comme si y'avais plus d'étanchéité autour du pare-brise en plus on m'a rendu la voiture avec le pare brise ultra sale de l'intérieur franchement je suis très déçu"

"Très bon service je recommande élite pare brise . Merci pour le bon service et le personnel super agréable . Très professionnel."

"Offre intéressante, service top, rapidité et gentillesse du personnel ! Je recommande ! Plus qu’à recevoir le cadeau ! 👍🏻"

"Rapide efficace, voiture de prêt"

"Tout simplement des menteurs et des voleurs... 2 pares-brises remplacés chez eux il y a un mois... toujours pas de cadeaux en retour, ni pour moi ni pour le parrainage. Ils disent un pare-brise = un cadeau MENTEUR Et en plus leurs pares-brises valent une fortune... A bon entendeur... Un mois qu'on me balade de service en service pour mon cadeau et toujours rien. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT"

"Très mécontent , débite une prestation sans avoir effectué le remplacement du pare brise et envoie des sociétés de recouvrement. A EVITER, surtout n'y allez pas , des indélicats , mauvais comportement ."

"Entreprise mensongère et vénale a fuir !! Tout d abord leur commercial m assure que si je change mon toit panoramique chez eux, j ai le droit a un cadeau ( ce qui est totalement faux ). Ensuite je prends quand même rdv pour faire les travaux. Le jour du rdv je me pointe au garage et on me dit qu ils n'ont pas mon dossier et donc encore moins le nouveau toit panoramique. Ainsi je demande le remboursement, plusieurs conseillères téléphones me disent que cela est possible pour qu au final je reçoive plusieurs semaines plus tard un mail me disant qu il est impossible de me faire rembourser. Entreprise honteuse, Menteuse et qui cherche seulement a encaisser notre argent !!"

"la façon de fonctionner de votre établissement est une véritable honte. Notre dossier ne doit pas être un cas isolé. La téléconseillere était incompétente et à cause de son manque de professionnalisme nous avons eu une mise en recouvrement de paiement pour un rdv que nous avons annulé et donc une pièce pas installée sur le véhicule car cette personne n'a pas fait son travail no donné les bonnes informations. Nous avons pris peur et avons payé avant d'avoir rdv bien évidemment. Le jour du rdv on nous renvoi chez nous car le garage elite n'avait pas la pièce .( Étonnant alors que nous recevons un courrier de mise en recouvrement car cette pièce visiblement était due car commandé) Nous avons faut une réclamation, baladé de service en service et en nous inventant des noms de service inconnus la bas . Nous avons demandé par écrit comme conseillé par une téléconseillere le remboursement des 2000€ versé, un accord oral a été donné mais rien de plus . Au final après plus de 10 appels et des mails nous avons reçu un mail que le remboursement ne serait pas effectué car la facture a été établir et que nous devons reprendre rdv . mensonge, incompétence, forcing ! 3 mots qui représente au mieux cet établissement."

"Équipe au top service soigné. La voiture de prêt c'est un véritable bonus. Je recommande fortement ce centre."

"J'ai récemment fait réparer mon pare-brise chez Élite Pare-Brise et je suis vraiment satisfait du service. L'équipe était professionnelle, rapide et compétente. Mon pare-brise a été réparé avec soin et il est comme neuf maintenant. Je recommande vivement Élite Pare-Brise pour tous vos besoins en réparation de pare-brise. Merci encore pour le super service!"

"Garage très sérieux professionnel et rapide en plus on vous offre la voiture de près de qualité et de nombreux cadeaux ! Je recommande 👍 ( changement pare-brise audi a3 )"

"Très satisfaite votre travail. Petit plus pour le prêt de véhicule !!! Vraiment top Maintenant nous attendons de recevoir le petit cadeau fort sympathique avec impatiente. Merci beaucoup à l'équipe élite pare-brise Et bonne fêtes de fin d'année"

"Très bon travail effectué sur mes 2 véhicules, rien à redire. Bon accueil et personnel au top. Je recommande vivement Et en plus le cadeau est vraiment sympa 😉"

"Annule les rendez-vous ( 2 voitures ) a la dernière minute. Sans véritable raison Pub mensongère / merci de préciser qu’il faut 2 pare brises pour certains cadeaux. Ne sont pas sur du pare-brise qu’ils ont pour le véhicule . A fuir ."

"Service impeccable ! Le professionnel est venu à domicile, a effectué un travail rapide et de grande qualité pour changer mon pare-brise. Je recommande Élite pare-brise !"

"j’ai changé mon pare-brise aujourd’hui j’étais satisfait. Bon Travaille et un bon accueil.Une bonne équipe,ils s occupent de toute les démarches et sont à votre écoute...prestation effectuée avec professionnalisme Merci encore"

"Je note tard car je voulais vérifier aucune humidité sur le pare-brise intérieur et ces les seuls qui mon remi la baie de pare-brise correctement un grand merci à elite pb et de plus je n'ai rien fait on tout géré rdv et assurance merci"

"Bon service client liés de la prise de rdv, bonnes explications, pas de franchise pour mon assurance donc j'ai le droit a un cadeau bien sympathique, ça change des services habituels, j'ai pu réserver le véhicule de courtoisie flambant neuf même si j'ai dû attendre un peu pour et surtout par rapport à mes disponibilités"

"Accueil au centre et véhicule de prêt tout s’est bien passé. Prestation concernant le pare-brise parfaite. Concernant l’offre commerciale, nous avons demandé en cadeau la télévision qui devait arriver sous huit jours selon le centre. Au final rien nous avons appelé le SAV qui nous dit 15 jours. Nous sommes à trois semaines et toujours rien malgré nos mails au SAV, qui nous renvoie vers leurs fournisseurs. Attention ne tiennent pas leurs offres commerciales!!"

"Accueil sympathique et travail soigné. Très bons échanges avec le personnel! Proposition de véhicule de prêt. Nous avons hâte de récupérer notre spa ☺️ ! Merci."

"Très satisfait, propre rapide, ils s'occupent de toutes les démarches vis à vis de l'assurance, génial"

"j’ai changé mon pare-brise aujourd’hui j’étais satisfait. Bon Travaille et bonne accueil. Merci encore. Pressé de recevoir mon cadeau, Madame bouquet."

"Prise en charge téléphonique, puis accueil impeccable. Tout est géré avec l'assurance, il n'y a qu'à déposer la voiture à l'horaire prévu, et venir la rechercher. Royal."

"Tout est bien jusqu'au moment où on demande des infos sur le côté administratif et facturation du dossier et là ça devient compliqué, réponse : il faut voir avec le siège. Dommage ça entache un peu la bonne impression que l'on a eu auparavant lors de la prise de rdv avec une conseillère au top. A côté de cela rien à redire sur le travail effectué. Cadeau envoyé en point relais colis."

"Pour les septiques (ce que je peux comprendre), j'ai fais changer mon pare-brise ce jour, j'ai payé ma franchise de 50€ et j'ai bien eu une trotinette électrique quand j'ai récupéré mon véhicule. Ils gèrent tout de A à Z. Le temps d'attente est long, plus de 3h, mais il est proposé lors de la prise du rdv un vehicule de prêt gratuit, il faut juste remettre le carburant utilisé. Très agréablement surprise par le travail effectué et le cadeau. Je conseille ce professionnel. Pascale"

"Une offre pour des pneu lors d'un remplacement de pare-brise, vos pneu en 7 jour sauf que ça fais un mois que je les attend et toujours rien. Personnel au téléphone désagréable et ne veut rien entendre, me fais déplacer tous les 3 jours pour rien car les pneu ne sont jamais là. Les sous de l'assurance eux ont déjà été débuter sans soucis et on n'a pas la manquer de me réclamer 58 euros en plus pour les pneu. Je déconseille fortement et vous invite à faire travailler d'autre entreprise plus sérieuse."

"Aucun problème pour le remplacement de mon pare brise par contre j'ai parrainer mes parents, j'ai reçu un message de rapid pare brise le 10 novembre 2022 me disant que j'allais recevoir une carte cadeau de 50€ nous sommes le 18 février 2023 je n'ai toujours rien reçu et je n'arrive à avoir personne au téléphone. Ce n'est vraiment pas sérieux"

"Leur commerciale gwendoline est au top ! 2 RDV a ce jour mais le pare brise n’est toujours pas changé . Le 1er RDV à domicile avec un technicien très sympa mais qui n’avait pas le bon joint pour le pare brise . 2eme RDV a l’atelier mais pas de chance le technicien sur place casse le nouveau pare brise . Un troisième et dernier RDV j’espère, pour la semaine prochaine….. à suivre Au final tout se termine très bien ….. le pare brise a été changé et ils ont même aspiré la voiture ! Et je suis repartie avec la trottinette 😏 merci à toute l’équipe"

"Très satisfait de la prise de rdv au remplacement du pare brise et de plus a domicile très ponctuel et personne très agréable et polie je crois que cette personne s appelle Alexandre de l entreprise située à Compiègne.2 prestations effectuées par 2 sites différents et même résultats."

"Je mets une étoile car j’ai pas le choix pour aider les autres potentiels clients. Ne vous faites pas avoir, par cette enseigne Rapide pare-brise aux niveaux des cadeaux alléchants !!!! Le meilleur conseil « FUYAIT » les cadeaux promis vous les aurez pas avant 3,4 mois d’attentes. Service client irrespectueux, malhonnête, désagréable. Exemple : rendez-vous ce matin 9h, j’arrive on me prévient que les trottinettes électriques sont en ruptures alors que j’avais appelé 2 jours avant en me disant qu’il y avait un gros stock, pas de chance mon téléphone enregistre les conversations donc j’ai la preuve. Donc je part et on rappel 15 min plus tard pour me dire ci je pouvais faire demi tour car ils se sont arrangés pour en avoir une. Je retourne sur place on me dit que non il en n’a pas ! C’est grave non ? Ça a duré comme ça toute la matinée à être rappeler sans avoir confiance je suis rentré chez moi. J’ai perdu une journée de travail plus les déplacements, au prix de l’essence actuellement c’est grave !!! ALORS UN VRAI CONSEILLE FUYAIT CETTE ENSEIGNE RAPIDE PARE-PRISE. CARGLASS au moins c’est du sur et pour moi, j’en reste pas là puisque j’ai perdu une journée de travail, je vais les poursuivre en justice pour publicité mensongère."

"Prise de RDV via la plate-forme, bon accueil, véhicule de prêt récent et propre, remplacement bien fait (comme les autres quoi). J'ai été remboursé de ma franchise de 85 euros. Je recommande rapid pare brise."

"Après avoir pris rdv en ligne le samedi pour le vendredi suivant, il est stipulé que le centre me recontactera pour bloquer un horaire. Le mercredi soir tjs aucunes nouvelles. (C’est censé être ds moins de 48h00). C’est donc moi qui appelle. On me dit qu’ils sont débordés (car moi je ne travaille pas je pense) et qu’ils leurs manque un élément : mon adresse et une photocopie de la carte grise. Si je les avais eu au téléphone avant, j’aurais pu leurs transmettre De ce fait, on me donne un rdv pour ds 10 jours …. Car je ne travaille tjs pas et suis disponible qd eux le sont !!! Mais ils n’ont rien d’autre (de ses dires) . A quoi sert le rdv en lîgne qui soit disant facilite les rdv ?? J’ai donc annuler mon rdv et pris un autre à la concurrence qui est bcp moins compliqué…. Et plus rapide !"

"Prise en charge faîtes dans l'urgence avec une équipe au top, réactive, accueillante, dynamique et qui a su répondre à toute mes attentes je les remercie beaucoup pour leur professionnalisme et leurs gentillesse. Je recommande les yeux fermés. Merci à Elsa et Tony qui se sont occupé de mon dossier."

"Centre mal organisé , ils faut être à leurs dispositions dans la minute qui suis . Véhicule resté bloqué dans le centre avec clés de maison , lunettes de vue tous ça car 2 minutes de retard . Même pas eu de coup de téléphone pour prévenir . Résultats véhicule récupérer le lendemain à l'heure que Mr à décidé et ds la demi heure !!! personnel pas aimable . Pas étonnant qu'ils attirent leurs clients avec des cadeaux .... A fuire"