Elite Pare-Brise Neufchatel-en-Bray - Remplacement de pare-brise Neufchatel-en-Bray

"Très déçu ça promet des cadeaux et qu'on ne reçoit pas car ils prennent nos assurances pour des pères Noël du coup jamais rien reçu c'est juste de la pub mensongère donc je ne conseille pas du tout bande d'arnaqueur ça fait quand même 10 mois que j'attends juste honteux"

"Travaux effectués en août 2024 Dc pas de cadeaux malgré plusieurs relances au commercial Boutique fantômes et numéro pas attribué Arnaqueurs en herbes et apparemment serait en liquidation..."

"Très déçus, travaux effectuer en août 2024 nous sommes en février 2025 et toujours pas de cadeaux. J’ai dû y retourner plusieurs fois car mon rétroviseur intérieur ne faisait que de tomber , avant un numéro de châssis était apparent maintenant nous voyons un bout de bois. Après de nombreux mail on nous dit que l’assurance n’as pas réglé la totalité alors que celle ci l’as fait. Et oui ne vous faites pas avoir par le vendeur qui vous dit que votre assurance travaille avec eux ou que le parrainage fonctionne avec le nom ou la plaque de la personne qui vous parraine car arriver là on vous prend de haut et vous dit que sa ne fonctionne pas dans le code. Par brise de mauvaise qualité par rapport à l’origine.Déjà dés impact.Bref à fuir!"

"Une castatrophe Elite pare brise A fuir il ne faut pas y aller Pare brise de mauvaise qualité et maintenant j'ai une prise d'air. A éviter"

"Travail effectué, sans problème. Par contre attention aux promesses de cadeaux, depuis juin (nous sommes en novembre lors de la rédaction de cet avis) Je n'ai toujours aucun cadeau, jusqu'à ce jour où j'ai reçu deux carte cadeau d'une valeur de 0€. Je trouve ça presque drôle, mais une chose est sûr je n'irai plus jamais chez Élite pare brise et je déconseille a tout le monde de y aller. Sinon le personnel est sympathique et compétent, se ne sont pas eux qui gèrent les cadeaux..."

"Très bien Dimitri très sympathique. Prêt d un véhicule sans demande au préalable À conseiller élite pare brise neufchatel en beau très professionnel"

"Attention pub mensongère vous n'aurez jamais le cadeau. Par contre des relances constante comme quoi l'assurance n'a pas payée alors que l'on a eu confirmation par mail de l'assurance comme quoi la facture avait été réglé."

"A FUIRE...j'ai du annuler mon rendez-vous car mon assurance n'était pas partenaire avec eux, j'ai reçu un courrier recommandé du contentieux et me réclame 100eu de frais d'annulation de dossier..et soit disant que je me suis pas rendu au rendez-vous, sauf que j'ai appelé ( les conversations sois disant enregistrer) ausi il m'aurais contacté plusieurs fois sans réponse. Cest totalement faux. Ilvont me la faire écouter la conversation. J'attends une réponse à mon recommandé, si l'avis et défavorable j'ouvre des poursuites judiciaire contre Élite PARE BRISE. Des gros escrots"

"Des escroc ainsi qu'une publicité mensongère.... Si espérez recevoir votre cadeau un jours, n'espérez plus... Il la le facture à votre assurance en plus du changement de pare-brise et vous disent ensuite que votre assurance n'a pas payé... C'est inadmissible..."

"personnel incompétent un vrai rigolo ce permet de juger comment c passé mon sinistre pfff commandé un pare-brise av plus vitre ar le jour du rdv pas de pare-brise des incompétent à fuir"

"Super prestation avec prêt de véhicule, rapide, très professionnel, aucune fuite après plus d'un mois. Tout parfait !"

"Une société à fuir, très mauvaise expérience décembre 2023, nous faisons changer le pare-brise d’un Tiguan dont belle prestation pour eux fuite dans la voiture et je n’ai jamais reçu de cadeaux alors que j’ai fait presque 200 km aller-retour pour me rendre dans un point relais qui dit n’avoir jamais eu de cadeau. Après des mois de bataille et de relance, le service client cadeau et le siège se renvoie la balle pour ne pas m’envoyer le cadeau. Nous faisons appel à la défense des consommateurs pour dénoncer cette arnaque, nous entamons une procédure judiciaire."

"Pare prise changé chez eux aucun soucis en revanche le cadeau rien reçu. Sans parler du sav qui se fou clairement de gueule du monde."

"Très bien, rien à redire. En plus du remplacement de notre pare brise, notre voiture a été aspirée, parfumée. Merci beaucoup."

"Scandaleux ! J’ai le siège de mon assurance qui mon contacter pour une alerte frauduleuse pour ouverture de sinistres de EPB ! Plusieurs plainte sont en cour je ne suis pas le seul. Un ami a également fait son pare brise n’a pas reçu le cadeau et en plus à du payer une facture de 800€ !! Heureusement que mon dossier a était clôturé automatiquement pour fraude !"

"Personne très sympathique. Il s'occupe de tout, voiture de prêt très propre. Il a même fait l'intérieur de ma voiture 😱 Merci vous êtes au top"

"Pas du tout satisfaisante, font sois disant les démarches auprès de l assurance,chose qui est totalement faux. Je viens de recevoir un mail de mon assurance. Ne pas leur faire confiance du tout,des vrais arnaqueurs."

"Un très bon accueil, prend à l'heure, et quand on récupère notre voitures elle est aspirer devant et avec un sent bon qui d'ailleurs sent trop bon 🥰👍"

"Personnel sympa et à l’écoute s occupe de tout , vous pouvez y aller les yeux fermé , à même réparer mon cache détecteur de pluie qui tenez presque plus merci à ce monsieur , et le petit désodorisant un petit plus qui fait toujours plaisir plus cas recevoir mon cadeau merci élite pare-brise"

"Pas de retard le jour du rdv, timing nickel, et le petit plus aspirateur fait et un sent bon mis dans la voiture"

"RAS :) Service au top ! Voiture de prêt, et véhicule récupéré aspiré et parfumé. Pas de démarche à faire auprès de mon assurance, ils s'occupent de tout. De plus, l'accueil est sympathique, et les explications très claires. MERCI !"

"Très belle endroit le mR est accueillant rien à dire on recommande sans souci"

"Des voleurs ! Pas d’autre mots. On m’affirme que mon assurance est en partenariat avec eux etc donc je leur fais confiance je fais mon pare brise, au final mon assurance m’appel 1 semaine après pour me dire qu’ils ne travaillent pas avec eux et que je dois régler tous! Je leur dit, évidement ce n’est pas vrai ! Et bizarrement après ça mon bon d’achat ne fonctionne plus !! Sachez que les cadeaux sont facturer aussi à vos assurances donc faites attention !! Méfiez vous, renseignez vous bien au près de vos assurance avant de leur faire confiance !!"

"Très bonne accueil"

"parfais aucune demarche a faire aupres de l'assurance tout a eter fais par eux je nest eu que leur apporter la voiture au centre directement"

"Super accueil des mécanos super boulot et la voiture à été en partie nettoyée c'est sympa rt les horaires sont tenus ...bravo suis satisfait ..à recommander."

"Au début j était septique peur à l anarque mais quand j y suis allée il m on bien tout expliqué J ai récupéré ma voiture tout c est bien passé et il on passer l aspirateur Je recommande vivement"

"Super accueil et adorable et en plus voiture de prêt une Fiat 500"

"Changement de mon pare-brise nickel. Le monsieur était très sympa et en plus la voiture était prête avant l'heure prévu 😊 Le plus, le nettoyage de ma voiture 😁 Merci bien. Je recommande!!!"

"ATTENTION ARNAQUE SUR LES OFFRES PROMISES!!! Ce sont des menteurs sur les 4 pneus offerts dont 0 offert !! ils éditent même la facture sans avoir eu de prestation sur le pare brise !!! Cela fait plus d'un mois que toute la société m'ignore !"

"Très mécontente,pare brise changer en août 2022,et aujourd'hui je reçois un recommandé ou on m annonce que je dois 209e, alors que le commercial a l époque ma certifié qu'il s occupait se tout et que je n aurait rien a régler a fuir ,"

"Bonne prestation Rester quelque plastique a remettre rien de bien méchant et vignette Crit air déchirer un peut sur le côté mais dans l'ensemble rien a redire je recommande"

"Manon nous est tomber dessus. Super boulot. Que ce soit manon , jeune femme adorable et super attentionnés auprès de son client. Ses collègues on fait un super travail merci beaucoup. Et nous avons rien payer. Mercii"

"J'attend toujours le cadeau une tv.... Par contre la franchise a bien été encaissé. Manque de professionnalisme et peu réceptif"

"Rendez vous sans soucis , bon accueil lors du dépôt de mon véhicule, on m’a prévenu par téléphone dès que mon véhicule était prêt. Travail propre. On m’a même sorti mon véhicule Rien à dire"

"Très bonne enseigne, je recommande vivement leurs services , personnels très sérieux, très gentils . 👍🏻"

"Très bien servi avec un grand professionnalisme"

"Prise de rendez-vous simple et rapide Personne au centre agréable et efficace avec en bonus aspirateur passé à l'intérieur !! Je recommande à 100%!"

"J’ai était très bien accueillie Les employés sont de vrai professionnel j’ai récupérer mon véhicule dans un parfait était avec un pare-brise plus que parfait je vous conseille à 100%"

"Très bonne expérience. Équipe très sympa, super efficace et disponible. Nous recommandons fortement ! Un grand merci à Manon (equipe de Neufchâtel en Bray) pour sa gentillesse et son professionnalisme . Un grand merci aussi aux techniciens de l'atelier !!!"

"Prise en charge rapide. vehicule de prêt finalement non disponible, mais prise en charge immédiate du vehicule (super car j'étais avec mon fils de 4ans). Personnel (site de neufchatel en bray) sympathique et a l'écoute. Plus qu'à recevoir le cadeau 😀."

"Je modifie mon commentaire car a ce jour 1 mois apres je n'ai pas reçu mon cadeau de plus on veux m'envoyer un tv que j'ai refusé alors que j'ai demander des pneus biensurs la modification n'a pas était faite lors du rendez vous et après avoir signé une bonne dizaine de papiers c'était trop tard a ce jours l'équipe fait la sourde oreille une plainte pour escroquerie et non respect de contrat serra donc déposer"

"Equipe très professionnelle. Prise en charge rapide de ma réparation de pare-brise fait en 30 minutes sans rendez-vous. Et de plus j'ai obtenu un bon d'achat."

"Très déçu ! Lors de la prise de rendez-vous j’ai demandé à avoir une voiture de prêt ayant besoin d’être véhiculé pour honorer mes rendez-vous, lors du rendez-vous qui était fixé à 14h (heure à la quelle je suis arrivé) ont m’a indiqué qu’il n’y avait plus de voiture de prêt de disponible et qu’il fallait que je me débrouille pour trouver une solution. Cela ne sert à rien de proposer des voitures de prêt si il y a pas la possibilité d’en prêter à tout les clients… Je trouve ça inadmissible et non professionnel ! J’attend avec impatience le retour du responsable afin d’éclaircir ce sujet et de lui faire part de mon mécontentement…"

"Rapide, Efficace, Personnel agréable, Bonne explication de la démarche. Voiture de prêt à votre disposition si besoin. Travail bien effectué merci bcp je recommande"

"Super établissement, 2 employés très chaleureux très professionnels. Prend soin de votre voiture, à votre disposition une voiture de pré tt équipée et surtout gratuite... je vous les conseille vous serez pas dessus dès services et des offres👌"

"Aimables, courtois, efficaces. Tout c'est passé avec simplicité, super accueil par du personnel à l'écoute et sympa. Prêt de véhicule. Parebrise changé efficacement. Ravie de cette prestation. Bonne continuation à l'équipe."

"Travail bien fait mais par contre pub mensongère car je n'ai eu aucun cadeau je devais avoir la trotinette mais malheureusement rupture de stock. Pub pour nous attiré mais rien au bout du compte"

"Une équipe au Top du top, accueillant et surtout souriant j’ai confié ma voiture sans aucun problème je reviendrai sans hésitation prise de rendez-vous en toute simplicité avec Precillia ! Merci !"

"Je ne conseille pas 😡, 2 voitures à faire , rdv à mon domicile, annulé par leurs soins à la dernière minute, 2 ème rdv au domicile (attente et la personne n'est pas venue ),le service n'a même pas pris l'initiative de m'avertir ! Au final , déplacement à cet atelier : 1 ère voiture : montage pare brise = voiture rendue sans être nettoyée et remis en main propre essuie-glace car n'avait pas le tps de les monter / essuie-glace qui ne correspond pas à la voiture 😡 2 ème voiture : déplacement à l'atelier : attente 1h30 et au final après avoir démonté mon pare brise, le nouveau ne correspond pas ! Remontage d'un nouveau avec essuie-glace en+ et pour clôturer le tout : les essuie-glace ont été mal monté et j en ai perdu un côté conducteur en roulant sur la pluie ! Bravo équipe incompétente de neufchâtel car avec tout ça, on me répond : je comprends les désagréments que cela peut vous causer Ils ont empoché l'argent de mon assurance mais la vie d'autrui ,ce n'est pas leurs préoccupations 👏👏 Reste à prier pour l'étanchéité maintenant 😡🙏"