Glass Express Caen - Remplacement Pare-Brise - L'Auto E.Leclerc

"Suite à un impact important sur mon pare-brise je contacte Glass Express pour évaluer si l on doit changer ou pas le pare brise. Après un échange très courtois plus des photos de l impact le verdict tombe. Remplacement car impact trop profond et mal placé (au centre de mon champ de vision). Rdv convenu, heure respect avec appel de l équipe pour bien préciser le créneau en temps réel. Échange réalisé au pied de mon immeuble. Avec soin, recalibrage caméra et détecteur du pare brise. Une equipe technique au petit soin pour ma voiture, une equipe suivie de dossier au téléphone et mail tout aussi agréable. Cela fait plaisir de voir des gens sympas et polis et qui font bien leur travail. J avais déjà eu à faire à une autre entreprise et ici il y a un grand bond en avant. Merci aussi de vous être occupé de gérer cela avec mon assurance."

"Intervention à domicile par Ronan ,travail net et impeccable effectué en moins d’une heure . Ras"

"Entreprise sérieuse et efficace. Merci aux différents interlocuteurs que j ai rencontré. Un petit plus à Mr Boris, le commercial qui nous a conseillé et guidé parfaitement dans les démarches."

"Merci à Erwan et Ali technicien au top Intervenus sur mon Porsche macan s Rapide efficace ménage effectué je recommande"

"Prise de rendez-vous très rapide, lieu d'intervention facilitant. Equipe très professionnelle et très efficace."

"Tout a été extrêmement rapide de la prise de rendez-vous à la réalisation de la prestation ménage à était effectué dans toute ma voiture et leur manager terrain est passer quelques heures après le remplacement pour effectuer un contrôle qualité c'est génial il y a un réel suivie"

"Super service de la prise de relève au téléphone jusqu’au changement de pare-brise. Merci à Olivier et Ali pour le nettoyage de la voiture et à leurs humours."

"Travail propre, personnes très polies. Toutes les informations m'ont été données"

"Merci beaucoup à Lorenzo et à Jordan pour leur travail impeccable !!"

"J'ai fait appel à leur service pour le remplacement de ma par brise et je suis satisfait de leur intervention. Ils sont réactifs et rapides"

"Vraiment d'une gentillesse et d'un professionnalisme au top du top . Isaac et thomas on été super efficace et j'ai même eu droit au ménage dans la voiture 😀. Merci beaucoup à vous deux"

"Parfait ! Ponctuels, travail propre et efficace. On recommande."

"Super intervention de Kevin et Aurélien, travail soigné et même un petit nettoyage en plus. Merci à vous"

"Très bon accueil et un très bon boulot je vous remercie Kevin et Aurélien"

"Très contente du travail fait sur ma twingo"

"L’intervention pour le changement de pare-brise s’est très bien passé et bien effectué. Elian et Slyd sont professionnels et prévenant. Une bonne équipe bien efficace. Que dire de Ludivine qui a géré le dossier rapidement. Merci à toute l’équipe."

"équipe adorable et super efficace! encore un grand merci à vous !"

"Des techniciens courtois, très professionnel dans leurs travail, finition soignée et ponctuel de surcroît. Merci à vous et bonne continuation. Salutations"

"L equipe de Glass express a effectué une itervention efficace et rapide pour le changement de mon pare brise à mon domicile ils m ont même fait un nettoyage intérieur de mon véhicule...les informations apportés a la suite du remplacement ont également été claires et précises...merci à eux...je recommande sans hésiter"

"Thierry et Celio ont été très professionnels et compétents pour changer notre pare-brise efficacement!"

"Quelle efficacité et beau travail !! Que ce soit les interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone ou les 2 techniciens qui sont intervenus pour le changement du pare-brise c'était vraiment très agréable d'échanger avec eux. Rapide, facile et très clair. Merci à vous"

"Personnelle très gentil ponctuelle . Travail très bien fait . Je recommande fortement"

"Merci pour la rapidité du service la qualité le soin la prestation a Evreux à Glass express . Un grand merci à Nico à Lucet et Loïc pour leurs professionnalisme leurs sérieux . Je recommande fortement rendez vous pris le lendemain de l incident . Au top"

"Travail impeccable, très gentils et polis .à recommander."

"Très content de la prestation, venu à notre domicile , equipe très sympathique et professionnel , aspirateur passé et carreaux fait intérieur et extérieur,je recommande"

"Equipe très sérieuse et efficace Merci à vous"

"Intervention le 29 janvier à mon domicile. Rdv pris la veille. J'ai apprécié avoir été informé 20 min avant leurs arrivées. Sur place, personnes accueillantes, poli. Explications claires et travail bien fait. Je recommande."

"J'ai apprécié la ponctualité, l'organisation et la gentillesse des personnes qui sont intervenues pour mon remplacement de pare brise."

"Bonjour . Tout c est bien passé sur le coup le changement de pare-brise sans problème , mais une fois que j ai pris mon véhicule après mise en route des essuies glaces suite à de fortes pluies les attaches de ces derniers étaient sectionnés avec des fils qui pendent .Je vais les recontacter ce jour. Cordialement"

"Personnels agréables. Explique bien toute la procédure dès leur arrivée et sont très à l'écoute. Merci!"

"Expérience très positive. Les techniciens ont été efficaces et professionnels. Je recommande."

"Parfait ! Professionnels ponctuels, respectueux, polis. Travail effectué rapidement et efficacement. Le paré prise a été parfaitement changé et en plus ils m’ont nettoyé mon véhicule. Je recommande vivement ! Merci beaucoup"

"J’ai pris rendez vous pour un changement de pare brise, de la prise de rendez vous jusqu’au remplacement tout à été parfait aucune prise de tête, je remercie le professionnalisme de Mathieu et Célio qui ont effectué le remplacement très rapidement, également pour la clarté de leurs explication. Ils ont également passé un petit coup de propre dans mon véhicule ce que j’ai fortement apprécié. Encore merci à vous."

"Extrêmement satisfait du passage de Isaac et Lorenzo, ils ont été professionnels et sérieux. Arrivée avec un peu d'avance, le pare brise a été changé en moins de temps que prévu. Ils ont effectué les vérifications nécessaires et les conseils prodigués me permettront de maintenir mon par brise avant en bon état !"

"Première expérience avec l’entreprise Glass express, très bonne réactivité ! Merci à Emery et Jordan, minutieux et fort sympathique 🙂 je conseille fortement"

"Une expérience agréable un gentil personnel, Isaac et Lorenzo sont intervenus très rapidement et on exécuté leur travail de manière très rapide. Je recommande !"

"Remplacement de pare brise très bien réalisé par Mathieu et Célio. Merci à eux pour leur rapidités, efficacités et gentillesse! Je conseille 😀"

"A fuir je suis en litige depuis bientôt 1 an Par le biais de mon assurance, mon pare brise à été changé par Glass express. L'intervention se passe bien, la pose fini le jeune homme me fais signer le bon d'intervention et il me précise qu'il faut attendre 1 journée avant de rouler que la colle sèche. Au final j'ai vite compris le lendemain je constate que les baguettes sur les côtés du pare brise se soulève, les attaches sont toutes cassées et on était tartinées de colle pour que je ne remarque rien au moment de signer. Je les contacte pour leur expliquer, au téléphone on me dit que ça arrive souvent c'est fragile on fait venir quelqu'un. Trois fois ils sont venus et à chaque fois pour mettre de la colle qui ne tient pas.... J'ai fait une mise en demeure, il ne veulent rien savoir et ne veulent pas rembourser ce qu'ils ont détérioré. Ça fait un an que ça traine... Il ne mérite même pas 1 étoile"

"J'avais besoin de changer mon pare-brise car il était fissuré après avoir reçu un impact. De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'à l'intervention à mon domicile ce matin, assurée par David et Baptiste, l'ensemble de la prise en charge à été très professionnelle et efficace. Je recommande chaudement."

"Ma mère a fait appel à eux, ils remplacent systématiquement le pare-brise alors qu’il n’y a pas besoin (tout petit impact), sans prévenir le client en amont. Pare brise facturé 1800€ à l’assureur (sur-facturation confirmée par la GMF). Bref fuyez les commerciaux qui vous alpaguent sur le parking en promettant un bon de 100€ chez Leclerc. P.S : Nous avons toutes les preuves que nous sommes bien dans vos clients."

"Mon pare-brise a été remplacé à mon domicile par Vincent et Frédéric. Ils m ont appelé pour me donner leur heure d arrivée ce qui est vraiment très appréciable. La pose a été réalité avec un grand professionnalisme et en plus ils ont aspiré ma voiture. Je recommande cette entreprise."

"Une catastrophe Expertisé par la Macif mon pare-brise est à refaire. Joint décalé et buse non fixée Du travail bâclé vitesse grand V"

"Merci à Élian et Killian pour leurs professionnalisme jeunes motivés et très sympathique vous recommande glass express nous sommes très satisfaits"

"Le remplacement de mon pare brise à mon domicile s'est bien passé. Les intervenants étaient à l'heure et professionnels. Par contre , on m'a appâtée sur le parking de Leclerc Ifs avec un bon d'achat dans le magasin sous 3 semaines- 1 mois maxi et ça fait un mois et demi et je n'ai plus de nouvelle de Glass Express..... A méditer....."

"Jeffrey et Steven sont intervenus pour le remplacement de mon pare brise, ils sont efficace et professionnel. Aspirateur passé et vitre nettoyé dans le véhicule. Je recommande cette entreprise, vous n'avez rien a faire ils s'occupent de tout. Merci pr votre travail."

"Une expérience catastrophique, Pose d'un pare brise suite à la pose problème de ventilation et de désembuage de mon véhicule. Le professionnel de mauvaise foi ne voulait pas admettre et me faisait comprendre que ça ne pouvait pas arriver après un changement de pare brise. Ça fait plus de 3 semaines et toujours pas de ventilation en plein hiver. Obligé de faire une expertise sur mon véhicule et le professionnel me propose des balais essuie glace pour dédommagement. Voilà comment ça se passe chez Class Express. 🤬 A fuir ! Et juste pour information si si il y a un dossier chez vous à Caen . Expertise en cours avec mon assurance alors ne me dites pas que vous n'êtes pas au courant. Encore de la mauvaise foi."

"Très satisfaite de la prestation effectuée à mon domicile. Le créneau horaire a été respecté. Le changement du pare brise bien exécuté et en prime un nettoyage intérieur de la voiture a été fait... des professionnels très sympatiques de surcroît.. merci pour ce beau travail."

"Je suis très contente de la prestation à domicile dont j'ai bénéficié : pare-brise changé rapidement, vitres nettoyées à l'intérieur et à l'extérieur, tapis brossés... Tout ça par des techniciens très aimables, et sans débourser quoi que ce soit puisque ce sont eux qui s'occupent des démarches avec l'assurance. Si je devais relever un bémol, ce serait leur arrivée trois quarts d'heure plus tard que l'heure prévue. Mais ce dernier point mis à part, je recommande vivement cette entreprise !"