Mondial Pare-Brise

"je suis très satisfaite de la prise en charge de Mondial Pare Brise je recommande!"

"Excellent travail rapide même si je suis revenu le lendemain pour un tuyau de lave glace non branché que la jeune femme a remis en place avec un grand sourire"

"Agence très professionnelle. Équipe très gentil et à l’écoute du client. Travail bien fait. Mon véhicule m’a été rendu nettoyé. Merci à toute l’équipe. Je conseille fortement cette agence."

"Personnel très agréable et sympathique"

"Excellente expérience ! Mon véhicule a été réparé rapidement et restitué dans un état impeccable, même lavé. L’accueil du personnel a été particulièrement chaleureux et agréable. On m’a même prêté un véhicule pendant toute la durée des réparations. Je recommande sans la moindre hésitation !"

"Excellent accueil, fiabilité totale, efficacité sans faille. Plus un véhicule de courtoisie !"

"Rapide, efficace , disponible +++"

"Super accueil très actif avec un véhicule de prêt neuf"

"Le chef de centre est de mauvaise foi et prends les clients de haut. Centre à ne pas fréquenter car trop de problèmes. Ils ont cassé la garniture des portes et ont juste collé ! Pareil pour les boutons de portes qu’ils n’ont pas remis . A éviter surtout !!!"

"Je recommande vivement je me suis fait cassez ma vitre chez moi le vendredi soir, vitre commandé le samedi et poser le lundi soir Extrêmement rapide"

"Appel pour un éclat sur mon pare brise: rdv le lendemain! intervention en 25 min, très propre, résultat au rdv. Je recommande ++ De plus, la demoiselle à l’accueil est souriante et très professionnelle. (Au plaisir de se revoir pour un tour en jet-ski 😉)"

"Superbe accueil ! Délai au top, travail soigné"

"Le travail effectué pour mon changement de lunettes arrière laisse à désirer : La colle dépasse du vitrage. Ce n’est pas du travail très professionnel"

"Nous avons fait changer le pare brise à Mondial pare brise de Lormont en 2017. Depuis, notre pare brise est toujours avec beaucoup d'eau à l'intérieur du notre voiture. Chez certains professionnels qui changent le pare brise, on ne vous demande pas de franchise et le pare brise est garanti à VIE. Donc, aujourd'hui je suis revenu chez Mondial pare brise, j'ai été accueilli par la fille du patron qui d'après elle Fallait amené la voiture pour passer de l'eau et de l'air sur le pare brise pour voir si le pare brise était bien étanche. Ni de l'eau, ni de l'air n'ont été passé sur le pare brise mais la fille du patron a bien insisté que le changement avait été fait en 2017. Depuis que nous avons fait changer notre pare brise chez Mondial pare brise à Lormont, notre pare brise a une condensation à l'intérieur qui n'est pas possible. Mais, il faudrait que nous faisons passé un expert par le biais de notre assurance pour vérifier l'étanchéité de notre pare brise. Car d'après le père de la secrétaire qui est le patron se sont les joints de notre voiture qui posent problèmes. Hors, nous n'avons aucun problèmes avec les joints de notre voiture et de nos portières. Je trouve que cela n'est pas normal de faire changer un pare brise chez un professionnel et que depuis nous sommes constamment ennuyés avec une condensation incroyable que sur notre pare brise avant. Je n'irai plus chez MONDIAL PARE BRISE DE LORMONT pour faire réparer une de mes voitures car je suis beaucoup trop déçu de voir que c'est notre problème mais surtout pas le leur. Écœuré de voir comment est mon pare brise depuis son changement avec une telle condensation. le changement été de 2017 fallait ramené la voiture avant. E"

"Accueil prise en charge qualité du travail impeccable"

"Fermé ce matin ? alors que déclaré ouvert ?!"

"Travail soigné, rapide. Très bon accueil."

"Une expérience client qui défie toute concurrence. Le personnel de cette agence est très accueillant et professionnel. Merci beaucoup !"

"Très bon accueil, le personnel et souriant et agréable, travail réalisé sans soucis et assez rapidement. Je recommande."

"Tout simplement rapide efficace avec un bon accueil"

"J'ai changé mon pare brise chez eux et ous c'est bien passer"

"Bonjour (avis très positif 5 étoiles !!) Merci beaucoup à Lola et Florent, j’ai pris rendez-vous la veille et j’ai eu une disponibilité le lendemain à 15h. Car on m’a volé un essuie glace et à la suite de cela j’ai eu la vitre avec un impacte + des fissures. A ma grande surprise on m’appelle pour avancer le rendez-vous à 14h (que j’accepte immédiatement), une fois sur place on m’accueille avec le sourire et on m’explique comment cela va se dérouler. Qu’il faudra patienter 2H et que mes essuies glaces me serons changés et OFFERTES !! Choses que je n’avais pas prévu, car j’étais venu juste pour le changement de mon pare-brise. En attendant, on m’installe dans la salle de repos où je lis patiemment mon livre. Alors un GRAND MERCI pour votre professionnalisme, votre accueil, les petits cadeaux et surtout que cela a duré ~1H (moins que prévu). Votre papa peut être fière de vous. En vous souhaitant une agréable et belle fin de journée. Cordialement, Madame Opel Corsa"

"Équipe, très sympathique, bon travail"

"Rdv facile à prendre, délai rapide, personnel accueillant, boulot impeccable, voiture de prêt. Parfait!"

"Troisième changement de pare brise avec cette entreprise en 3 ans. À chaque fois, l’expérience fut agréable. Le prix est bien placé par rapport aux concurrents, mais la vraie différence se fait au niveau du service : un accueil irréprochable (tant au téléphone qu’en physique), une voiture propre à la livraison, et le petit plus pour le véhicule de prêt pendant les réparations. Un des pare brise à dû être changé sous garantie, aucun problème avec cette équipe qui a fait le nécessaire dans un délai super."

"Très bon accueil. Prêt d'un véhicule ça c'est bien !!!!"

"Service rapide et efficace, gestion du dossier directement avec la compagnie d’assurance, prêt de véhicule et personnel agréable. Je recommande vivement."

"Je recommande cette société. Accueil client parfait, rapidité excellente"

"Personnel sympathique et prise en charge au top, ma voiture a même été nettoyé à l'intérieur, je vous en remercie !"

"Personnes ponctuelle, respectueux, rapide et efficace. Je recommande"

"Le technicien ainsi que la personne à l'accueil ont été très aimables et professionnels ! Je recommande"

"Rdv rapide, accueil au top et remplacement de pare-brise nickel ! J'ai apprécié la simplicité, le prêt de voiture pendant l'intervention, et de retrouver toutes mes vignettes y compris mon support de badge télépéage sur mon pare-brise comme si je n'en avais pas changé. 5/5 mérité."

"C’est le 2ème véhicule que j’amène est le travail est toujours parfaitement exécuté . Accueil sympathique prise de rdv rapide excellent établissement."

"Super accueil téléphonique super accueil en magasin. Le gérant sans doute est arrivé plus tôt pour réceptionner ma voiture (toit panoramique à changer). Réception du véhicule nickel . Quel plaisir de voir des professionnels aussi engagés. Relation clientèle 100% !"

"Très bien accueillie personnel très sympa et intervention rapide sans rdv 👍"

"Nous avons donné une voiture pour bris de glaces y compris feu arrière cassé. Nous proposons de remettre le feu arrière nous même et ils nous disent qu'ils n'ont pas le droit, responsabilité du travail. Finalement ils nous l'ont redonné avec un stop qui ne fonctionnait pas. J'ai donc fini leur travail, j'ai rebranché les fils correctement."

"Efficace rapide super accueil, je recommande"

"Très bon accueil Ponctuel Pare-brise remplacé en 1h30"

"Super accueil et très arrangeant. Changement de pare brise suite à une grosse fissure en moins de 2h. Avec un prêt de véhicule et -50% sur le règlement de ma franchise. Je recommande Mondial pare-brise"

"Belle expérience. Très bon accueil et grand professionnalisme. Et une voiture de prêt neuve en bonus"

"Très bon service très expéditif dans un bon professionnalisme je les conseils"

"Expérience très satisfaite merci à mondial pare-brise pour ça réactivité je recommande"

"Travail bâclé. Essuis-glace remontés à l'envers Accessoires cassés au démontage et recollés après leur avoir fait remarquer. A fuir."

"Suite à une fissure sur mon pare-brise, j'ai appelé mon assurance qui m'a mis en relation avec ce prestataire. Prise de rendez-vous rapide, mais je dois me déplacer avec le véhicule pour qu'ils vérifient la référence de mon parebrise, je précise aussi que j'ai besoin d'un véhicule de prêt et aucun problème jusque-là. Le jour du rendez-vous, nous faisons les papiers, on m'annonce un horaire de récupération rapide mais j'ai du rappeler à mon interlocuteur qu'il y avait une voiture de prêt et il me fait comprendre que c'était pas vraiment prévu.. Malgré tout, je récupère la voiture et je rentre chez moi. Plus tard, je vais donc récupérer la voiture & malheur à moi je ne vérifie pas la voiture de suite. Je rentre chez moi, et je constate une belle rayure profonde sur le haut de la voiture (au niveau du parebrise) comme une trace de coupe sur la carrosserie, l'arrière de ma voiture est blanchie et surtout légèrement rayée sur les plastiques. Entre temps, je me déplace là-bas et je fais lui montre tout ça. La personne me fait comprendre qu'elle est très étonnée et que si son personnel avait fait une erreur... il lui aurait dit mais la personne qui a fait le montage de mon pare-brise n'était plus là.. et qu'il me rappelle dès son retour dans la journée. A ce jour, depuis le 13/09/2021, je n'ai pas de retour de la société. Il serait peut-être temps de me rappeler non?"

"Personnel très agréable, rapide et efficace. Je recommande"

"Très bon accueil téléphonique, grande disponibilité, professionnalisme du technicien lors de l'intervention sur mon lieu de travail. Je recommande"

"Très bon accueil, personnes à l'écoute, dynamique et surtout professionnel."

"Pare-brise changé ce 26 février. Très bon accueil, travail soigné, délai respecté.Je recommande vivement cet établissement."

"Super établissement, ils ont pris mon véhicule en urgence sous 2 jours alors que partout ailleurs j'avais une semaine de délai,minimum. Niveau tarif, quasi moitié moins cher que la concurrence. Travail rapide et soigné, je recommande à 100%"

"mauvais travail pas le bon parebrise monté, mauvaise remontage essuis glace, nettoyage intérieur non fait (pourtant c'est marqué noir sur blanc dans leur engagements) A eviter !!!!!"