Mondial Pare-Brise Besançon

"Très bien : bon accueil, arrangeant et travail bien effectué ! PS: les avis négatifs avaient pourtant failli me faire renoncer mais je ne regrette pas..."

"Merci Mondial pare-brise, travail très bien fait et véhicule nettoyé et franchise cirrecte"

"Service impeccable à tous niveaux"

"1 étoile mais vraiment cela en mérite zéro !! Je prends rendez vous c est eux qui me donne la date et l heure ! Je prends ma matinée je m organise spécialement car je fais de la route tt les jours pour aller travailler ! Et la surprise on me dit que le rendez vous et annulé. PAS UNE EXCUSE !!! juste on me prétexte < on est que 2 aujourd'hui > !! Un imprévu ca peut arriver mais au moins excuse toi! Au vue des autres avis négatifs j aurais du regarder avant pour ne jamais mettre les pieds chez vous . A fuir ."

"Je contacte l'agence Mondial Pare-Brise rue de Belfort à Besançon pour effectuer la réparation d'un impact sur mon véhicule d'entreprise. Le tarif annoncé par téléphone était entre 50 et 60 euros TTC (confirmé une seconde fois lors de ma prise de rendez-vous). Le jour du rendez-vous, le tarif de la réparation s'élève désormais à 120 euros TTC. Le technicien m'indique que son responsable applique des tarifs différents selon les clients et les compagnies d'assurance. La seule solution qui m'a été proposée : Signer l'ordre de réparation le jour du rendez-vous au tarif de 120 euros et attendre le retour de vacances du responsable de l'agence pour avoir le tarif initialement convenu. N'ayant plus confiance, je décide de ne pas effectuer la réparation. Je vous déconseille fortement cette agence (manque de transparence sur ces tarifs, aucune empathie pour le désagrément)."

"Une équipe sérieuse un travail de professionnel à recommander"

"Rapide , travail soigné, véhicule aspiré et personnel sympa. Je recommande sans problème"

"Super aire de services calme et gratuite. Déçu par la fermeture de l'aire de BAVENO au bord du lac Mageur que nous apprécions, nous avons trouvé ce petit paradis. Merci à la commune."

"Personnel très aimable, et réparation effectuée en une heure le lendemain du sinistre. Professionnel à recommander."

"Même la réponse à notre avis sont bidons et faite par le réseau franchisé de Mondial pare-brise et réponse bateau!! Zéro pointé persiste et signe!!!!!Vu la réponse à mon message ci-dessous, on voit que c'est le réseau qui a répondu et non le franchisé, car aucune excuse ni explication n'est venu de ce garage. Quand on vous dit Ah! ben ce n'était pas moi, j'étais en vacances et qu'il fait la même réponse que son collègue et ne cherche pas à redéfinir un RDV, c'est qu'ils n'avaient pas envie de changer de pare-brise. A éviter absolument, d'autant plus si vous avez besoin de votre véhicule pour votre boulot vous gagnerez deux mois d'attente inutile!!!! Zéro pointé!!!!!!!! A éviter absolument. Mon pare-brise était à changer, aussi j'ai essayé de prendre Mondial Pare-Brise ayant vu trop de pub de Carglass pour ne pas vouloir aller chez eux mais aussi pour être le plus proche du lieu de garage de mon camping-car, soit mondial pare-brise Baume-les-Dames (encore indiqué sur Google!) mais qui n'existe plus et le standard automatique de téléphone m'a envoyé vers celui de Besançon rue de Belfort. Bon accueil téléphonique avec un RDV pris suffisamment loin pour permettre la réception du pare-brise par cette entreprise! la veille, je suis rappelé pour m'entendre dire que le pare-brise est arrivé cassé...Bref, nouveau RDV est pris 3 semaines d'attente plus tard, je suis appelé (donc 6 semaines de délai!!!) la veille pour m'entendre dire à nouveau que le pare-brise était arrivé cassé. Je demande des explications, réponse Ah, je ne sais pas je reviens de vacances, je ne sais pas ce que mon collègue a fait.. Pas un mot d'explication ni d'excuses pour ses 6 semaines d'attentes dont un été foutu! Il n'a même pas cherché à me retenir ou prendre RDV.. Ce Mondial pare-brise n'avait pas envie de changer un pare-brise de camping-car. Manque d'accueil, mensonge éhonté, et peu enclin à vouloir travaillé!! Bref tout ce qu'il faut pour vous dire à éviter et en fin de compte voir son garagiste habituel plus attentionné ou Carglass ou cela ne serait pas arrivé. Désolé mais soi-disant deux pare-brises commandés cassés je n'y crois guère et même pas un rappel d'excuse!!! Il ne mérite même pas une étoile!!!!!"

"Bon accueil. Travail rapide et de qualité."

"Des vrais Charlots du pare-brise vaut mieux aller chez Carglass au moins eux, ils règlent leurs problèmes. Pare-brise coller de travers rayé trois mois après toujours pas de prise en charge. Je ne recommande pas."

"Prise en charge rapide malgré mon avance au RV. Et intervention rapide!"

"Au top , rdv , prestations , amabilité, etc ,et surtout prêt de voiture pour les 3 heures de prestations !quand certains à la pub aguicheuse facture 600 € de plus , pour un abonnement à un télépeage offert...on se demande pk les assurances sont si chères ! Bref je recommande , et la cerise , un coup d'aspirateur ! Bravo à toute l'équipe"

"Rien à redire. Equipe très sympathique, prise en charge rapide et efficace. Je suis très satisfaite de la prestation."

"Lors de nos vacances à Besançon notre voiture a été vandalisé (vitres cassées). Les équipes de Mondial pare brise ont été extrêmement réactives et professionnelles. Vitres changées très rapidement en pleine période de fêtes Un grand merci à eux !"

"Très satisfait de mondial pare brise Besançon,merci beaucoup de m avoir fait le pare brise de ma vielle civic car malgré les quelques galères sur la voiture (le joints de pare-brise),vous avez trouvé une bonne solution et résultat nickel chrome"

"Personnel parfait, résultat nikel !"

"Prise de rendez-vous très rapide, réparation impeccable et tout aussi rapide à faire. Le personnel accueillant et très sympathique est la cerise sur le gâteau. Un grand merci."

"Contact courtois, échange professionnel, service correct et disponibilité. Je recommande."

"Très satisfaite de la prestation, rendez vous rapide et honoré. Le prêt du véhicule pendant la prestation est un plus. A recommander"

"Professionnalisme du personnel. Très sympa, bons conseils. Travail soigné. Cool."

"Personnel accueillant et arrangeant. Je remercie le personnel dont Victor tout particulierement."

"Déjà 3 rendez vous pour changer un part brise et celui ci n'est toujours pas changé. La première fois erreur de rendez vous, la seconde le pare-brise est arrivé en miettes et la troisième fois erreur de commande ce n'est pas le bon part brise. Nous espérons que le 4eme rendez vous sera le dernier et que nous aurons la satisfaction et pourrons changer notre avis. En attendant ça fait 2mois que nous devons gérer les rendez vous. On perd du temps et de l'énergie. C'est dommage pour une société de service. Client de la Mercedes classe A."

"Très bon travail personnel très pro"

"Très bon accueil et très bon contact avec le personnel de ce centre"

"Personnel impolie, honores pas leur RDV et joue les costauds aux téléphones. Vraiment des guignols."

"Réactivité, efficacité, rapide Personnel tres sympathique"

"Personnel très accueillant et très professionnel. Prêt d'un véhicule le temps des travaux. Une très bonne prise en charge. Je recommande sans hésitation"

"Rapide, efficace et soigné : une adresse à retenir !"

"Très bon accueil ! prise en charge de la voiture pour le pare-brise impeccable ...ils m'ont prêté une voiture.. nickel ! je n'ai pas été bloqué le temps de la réparation... ils ont fait un bon travail pas de fuite d'air ni d'infiltration d'eau et ils m'ont rendu mon véhicule propre"

"Personnel accueillant, rapide prise en charge ! Très bon travail"

"Bon travail rapide et prêt de véhicule, parfait !"

"Bon accueil, réparation rapide, personnel agréable"

"Rdv rapide, travaille efficace et professionnel."

"Rendez-vous le lendemain, Accueil très agréable, travail propre et correct, se mette en lien directement avec l assurance ,en prime un coup d'aspirateur dans la voiture, merci beaucoup à vous Tous. Je recommande +++++"

"Rdv rapide (le lendemain). Travail rapide et soigné. Véhicule de prêt. Prise en charge des démarches avec l'assurance. Et un coup d'aspirateur dans la voiture. Tout bien !"

"Très bon accueil, rapide et efficace, personnel à l’écoute et très sympathique. Véhicule aspiré lors de la reprise. Je recommande sans hésiter."

"Très professionnel et sympa. Travail impeccable"

"Merci beaucoup pour votre efficacité et votre accueil : prise de rendez-vous rapide en ligne, prêt de véhicule gratuit et en plus vous avez nettoyé mon véhicule !"

"Un professionnalisme au Top pour le changement de ma vitre. Un prix très intéressant, du coup ma franchise est plus basse que si j'étais allée chez leurs confrères. Ils ont tout géré avec mon assurance. Bravo à votre équipe. Je recommande cette adresse"

"Super contente de mon passage chez mondial pare brise. Problème sur un véhicule acheté récemment, ils ont vu tous les impacts et m ont donné de bons conseils. Très professionnels et arrangeants. Je recommande vivement !!"

"Un énorme merci l'équipe qui m'a trouvé très vite une solution. Je recommande pour leurs accueil leur professionnalisme. Ils ont été réactif. Equipe agréable malgré mes demandes pesantes. Un grand merci !!!"

"Service rapide et efficace, j’en suis très contente 🙂."

"Bonjour,merci à toutes l’équipe pour le travail effectué,m’a voiture m’a été rendu impeccable.rapidité,et heure respectée. Merci et bonne journée à toutes l’équipe."

"Très bonne équipe. Professionnelle, disponible et à l’ecoute. Je recommande vivement."

"Bon accueil et service rapide. Véhicule nettoyé intérieur extérieur !"

"5 étoiles pour la rapidité de prise en chargé, bon accueil, véhicule de courtoisie pendant l'intervention et un goodie posé dans la voiture en repartant. Nickel, un grand merci à vous."

"Qualité de service, rapidité d'intervention, prise en charge complète de mon sinistre bris de glace... Bref, pleinement satisfait de la prestation, depuis l'accueil jusqu'à la reprise de ma voiture en passant par le prêt du véhicule durant l'immobilisation !"

"Très bon services, véhicule de courtoisie gratuit. Voiture nettoyée (aspirer). Rendez-vous rapidement. Très bon accueil."