Référence Pare-Brise Fegersheim

"Super accueil, délai très rapide pour changer un pare brise. Travail très soigné, l'aspirateur a été passé, les vitres nettoyées...merci. Je conseille fortement."

"Je suis ravie Super prestation! Pare-brise changer proprement . Petit plus ; nettoyage de la voiture intérieur, ainsi qu’un désodorisant voiture ."

"Très bon accueil, travail bien fait, très professionnel."

"Remplacement pare-brise,prise en charge rapide et efficace. Nettoyage vitre sans rien demander Merci beaucoup Top"

"Super proffessionel , rien à dire, personnel sympa et rapide. je vous le conseille"

"Excellent travail service au top Merci a joseph et Michael Matthieu pour leur sérieux"

"Très bon accueil, équipe au top, prestation impeccable et rapide! Je recommande"

"Un grand merci à Référence Pare-Brise ! Prise de rendez-vous très rapide, accueil professionnel et chaleureux. Mon pare-brise a été remplacé avec soin et efficacité, le tout en un temps record. Le véhicule m’a été rendu propre, avec toutes les explications nécessaires. Je recommande vivement cette société pour leur sérieux et leur qualité de service."

"Très bon service, personnel sympathique et prise en charge rapide. Je recommande."

"Très bonne expérience ! Super accueil, voiture de prêt, changement pare brise rapide, nettoyage voiture en prime avec un sens bon !!! Je recommande fortement !"

"Professionnalisme, très bon travail . Super accueil."

"Service rapide, pro et efficace. On a aussi apprécié d’être tenu courant du bon déroulement des travaux, ainsi que des détails importants du point de vue administratif. Nous sommes très satisfaits, et recommandons cette agence. Et le petit plus, 4 billets pour Europa Park! Ravis!"

"Très bien accueilli dans la bonne humeur, Travaux impeccable je conseille vraiment !"

"Bravo et merci pour l’excellent remplacement de mon pare-brise. Le travail est parfait et l’équipe s’occupe des démarches ! Je recommande vivement !"

"Très bonne équipe à l'écoute est super patient. Je recommande à 100%"

"Super expérience, je recommande. De plus le personnel est très accueillant."

"Travail très pro, voiture aspirée, vitre nettoyée, réglage caméra. Personnel très accueillant vraiment au top, prêt de voiture gratuit et horaires respectés. Je recommande !!"

"Le 8 août 2025 Je suis extrêmement satisfait du service reçu chez Référence Pare-brise Fegersheim. Bruno et Mathieu ont fait un travail remarquable sur le remplacement de mon pare-brise. Leur professionnalisme et leur efficacité sont à souligner. Non seulement le travail a été réalisé rapidement et avec une grande minutie, mais ils ont aussi pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus. L'accueil était chaleureux et ils ont su répondre à toutes mes questions avec le sourire. Le résultat final est impeccable. Je recommande vivement Référence Pare-brise Fegersheim et je n'hésiterai pas à faire appel à eux à l'avenir si besoin. Merci encore à Bruno et Mathieu pour leur excellent travail !"

"Un grand merci à Bruno pour son accueil et son professionnalisme, nous avons récupérer notre véhicule après le changement de pare brise dans un état plus que parfait"

"Personnels sympa et très professionnel en plus de prix très attractif. Je recommande fortement."

"Bon accueil et travail de la part de l'équipe de Référence Pare-Brise Fegersheim. Ils ont été de bon conseil et le prêt de véhicule s'est passé de manière très simple. Le pare-brise est impeccable et l'habitacle a été nettoyé en supplément, ce qui reste une bonne surprise, car ce n'est pas le cas de tous les garages. J'attends maintenant avec impatience les billets Europa Park qui faisaient partie de l'offre."

"Très satisfait du remplacement de mon pare brise. Ils m'ont prêté une voiture le temps de l'intervention. Voiture nettoyée. A l'ecoute et rapide sur les démarches. Je recommande vivement"

"Très bonne surprise! Très bon service, relation client au top. Travail rapide et de qualité."

"Le top de l’efficacité à tout les niveaux (réception du client, travail bien fait et délais respectés).Et en prime je repars avec une voiture aspirée et donc avec le sourire. Merci à vous. Je recommande vivement."

"Merci à toute l'équipe de référence pare brise Fergersheim pour l'accueil et le sérieux du travail réalisé. En plus les tarifs sont compétitifs par rapport à la concurrence. Je recommande!"

"Une équipe de pro ! Un centre qui respire le professionnalisme ! Accueil rapide dynamique et avec le sourire, tout de suite guidé et pris en charge par l’équipe de référence pare-brise de Fegersheim. Une voiture de prêt m’a donc été proposé et avant la fin d’après-midi j’ai pu récupéré mon véhicule avec son nouveau pare brise. Vous pouvez y aller les yeux fermés car entre les mains de Référence Pare Brise Fegersheim vous êtes sur et certain de repartir satisfait à 100% avec le savoir faire et les compétences de vrais professionnels du pare brise. BRAVO !"

"Très bon service. Gestion exemplaire d'un petit couac sur l'organisation de ma prise en charge, réglé avec un geste commercial. Accueil de très bonne qualité, on sent les passionnés ! Je recommande ce centre en particulier pour les 2 employés à qui j'ai eu affaire ! Mon C15 et moi vous remercions !"

"Réparation de pare-brise prise en charge rapidement. Malgré des complications avec l’assurance, le conseiller a été top : professionnel, patient et efficace. Rien à redire, service niquel du début à la fin. Je recommande !"

"Je recommande vivement ! Cédric a été au top : à l’écoute, professionnel et avec un service irréprochable. Un vrai pro !"

"Très professionnels, je recommande vivement ! Remplacement du pare brise effectué rapidement, toutes les vignettes ont été recollées. En prime, franchise offerte et même un petit coup d’aspirateur et de parfum dans l’habitacle. Au top !"

"Très bonne expérience, prise de rdv rapide, personnel pro et accueillant, offre cadeau très intéressante, je recommande"

"Très bon accueil, personnel sympathique. Service rapide et petit plus je récupère ma voiture aspiré et propre. Merci à vous"

"Rdv très rapide, réception faite rapidement et très professionnel. L'endroit est très propre. La voiture de prêt est nikel. Le service est rapide et rien a redire. La voiture est rendue propre, nettoyée, et surtout aucun défaut de remontage de garniture. Pas d'agrafe cassée. Je referai appel à eux sans aucun doute. Très pro"

"J'ai été très bien accompagnée tout le long de ma démarche, le changement a été effectué rapidement. Je recommande"

"Établissement et personnel a l acceuil très agréable , le changement de pare-brise a été fait avec soin et très rapidement j' ai adoré la petite prestation surprise l'aspirateur dans le véhicule , et le petit + c'est le véhicule de courtoisie... je trouve rien a redire pour le moment 👍"

"J'ai fait appel à cette société pour le remplacement de mon pare-brise. L'équipe est très sympathique et pro! Ils ont même passé un coup d'aspi dans ma voiture! Autant de petits plus qui font la différence! Je recommande!"

"J’ai fait appel à **Référence Pare-brise** pour un remplacement de pare brise, et je suis pleinement satisfait ! L’intervention s’est très bien passée : équipe compétente, délai respecté, et un résultat impeccable. Le professionnalisme et la qualité du service m’ont convaincu. Je recommande vivement."

"Super accueillant et serviable. J’ai eu droit à un véhicule de prêt tout neuf . Le conseille sur l’entretien du véhicule et l’accompagnement administratif au top."

"Je suis passée par Référence pare-brise pour le remplacement de mon pare brise. Très bon accueil professionnel et sympathique de Bruno. Un travail propre, rapide et en prime l’intérieur de mon véhicule est nettoyé."

"Superbe prestation, rien à redire. Très bon accueil, travail sérieux et rapide et merci pour le cadeau ! et petit + voiture rendue propre."

"Rectification de mon premier post du 5 Janvier 2025, où j'avais émit un avis très favorable au jour J de la prise en charge de mon véhicule, agence de Fegersheim. N'étant généralement jamais un client procédurier, râleur, ou éternel insatisfait, restant toujours dans la courtoisie, la politesse, la bienveillance, et l'indulgence, je me dois pour la première fois de changer mon regard envers une situation inacceptable. Explication : 1ere jour de visite : Dépôt du véhicule - Changement de pare brise, prêt d'un véhicule, avec cadeau billet Rulantica comme la publicité le mentionne. Recherché en début d'après-midi. 2eme jour de visite le lendemain : Retour à l'atelier, car observation par temps de pluie ce jour là, que les nouveaux éssuis-glaces posés en même temps que le pare-brise, grincent et n'essuient pas. Ils essaient d'y remédier, car ils s'aperçoivent qu'ils ont dégradé la rotule d'attache de l'éssui glace, la veille, pendant la mise en place du pare-brise. Ils n'ont pas la pièce pour réparer immédiatement. Me demande de revenir le lendemain. 3eme jour : J'arrive à l'atelier, la pièce n'est pas encore arrivée, me redemande de venir à nouveau le lendemain. 4ème jour : Retour pour recupèrer le véhicule. ils installent le temps de ma présence (la pièce vient tout juste d'arriver comme par hasard) la nouvelle rotule. Mais nouveau problème : ils me font entrer dans l'atelier, embarrassés, et m'expliquent qu'ils viennent de fissurer (ce que je constate de suite) le nouveau pare-brise, pendant la manipulation de la mise en place de la nouvelle rotule. Ils doivent commander un nouveau pare brise pour le lendemain. 5eme jour : Retour pour récuperer le véhicule. Mais, après le deuxième jour, l'essui-glace fait un boucan d'enfer et tourne au ralenti. Aparemment le rêglage n'était pas optimal. 6eme jour : Retour à l'atelier. Ils trouvent une solution à la problématique. Tout fonctionne. Pour l'ensemble du désagrément, je demande un moindre geste commercial, qui a été demandée par le responsable de l'atelier auprès de ces supérieurs. Il me confirme l'accord d'un bon cadeau de 200 euros, qui devrait parvenir dans un délais d'un mois par mail. 2 mois passent, et toujours rien. 7 eme jour (après 2 mois) : Retour pour avoir simplement une information sur ce bon qui n'arrive pas ! On me dit que le responsable est malade ! bon, certes ! ...De revenir semaine suivante. 8eme jour (semaine suivante) : On me dit que le responsable est en vacance. 9eme jour, (semaine encore d'après) : Le responsable est là, dit qu'il ne comprend pas, va se renseigner et m'appeler encore soit dans la journée, soit dans la semaine ! Appel attendu en vain. Silence Radio. 10ème jour (semaine encore suivante) : Je retourne aux ateliers, un brin agacé d'être pris pour un imb... Le responsable s'étonne que je n'ai encore rien reçu à ce jour, revérifie mes coordonnées qui sont bons, et dit vouloir envoyer un message à ces supérieurs ce jour même. Dans la soirée, un mail arrive en effet de sa part, dans ma boite, précisant qu'il a remonté le sujet, et que ces supérieurs vont me répondre dans la semaine. 11eme jour (encore semaine d'après) : Evidemment pas de mail de personne. Je retourne à l'atelier. Le responsable ne sait plus quoi me répondre à part que pour le geste commercial cela doit sans doute être un non !. j'appelle ça être prit pour un c... Je ne fais jamais d'esclandres, mais là, la dignité, et le manque de respect, le foutage de g... à mon égard est à son comble. J'aurai beau avoir un message explicatif de leur part en retour ici ou ailleurs, ou du blabla politico-commercial, suite à ce témoignage, le mal est fait ! Mon appréciation de bouche à oreille, sera faite de mon coté ! En ce jour du 2 avril (soit un peu plus de trois mois après la prise en charge). je modifie donc cette dernière comme il se doit ! Un client, pour une première fois, écoeuré d'un service de la sorte."

"Service au poils, changement du pare-brise rapide, voiture de prêt et remise en place de la vignette du précédent, merci !"

"ZERO à fuir !!!!! Je vous raconte mon passage chez Référence voleurs !! Donc il y a plus d'un mois le 12.02.2025 j'ai fait remplacer mon pare-brise de mon véhicule de société, je me rends en boutique comme convenu pour déposer ma camionnette qui devais être récupérer le soir même, en allant récupérer mon véhicule on m'indique quand m'installant le pare-brise a étais casser donc je ne peux pas récupérer le véhicule, donc il ne prenne pas le temps de me prévenir je me déplace et me bloque une journée sans mon outil de travail. Je suis compréhensible, et n'ai toute façon pas le choix. Je me rends le lendemain comme convenu de là on me remet une facture que je trouve très excessif vu la qualité de celui-ci (1906.25€), je lui demande comme convenu lors de notre premier entretien la carte cadeaux 200€, ce qu'il en oublier de m'indiquer ce qu'il faut patienter 4 à 6 semaine le temps de transmission à l'assurance (ce que je n'ai pas vécu chez leurs concurrent) pour être honnête je me suis rendu chez eux seulement pour leurs publicités avec la console switch pour les enfants. Aujourd'hui nous somme le 25.03.2025 j'ai dû les contacter car aucune nouvelle de leurs parts concernant cette fameuse carte cadeaux, de la une première charger clientèle m'annonce qu'il reste à charge le paiement de la TVA de 317€ ce qui encore une fois n'a pas étais mentionner et ne comprend pas car ma société n'a pas assujetti à la TVA. Donc il me demande tout de même de payer une TVA plus élevé que la carte cadeaux, je contacte mon assurance me dit que cette information devait être mentionner avant le remplacement, en cas de frais supplémentaire à régler qui n'a aucune fois était mentionner par leurs employer de l'agence ! Ou le zéro reste à charge comme la plupart des autres enseignes de remplacement de pare -brise. On a ma balader toute la journée par téléphone et quand je me suis rendu sur place je leurs explique que je ne récupère pas de TVA et que l'assurance m'a demandé une seconde facture indiquant la TVA qui reste à régler il me dise qu'ils ne peuvent pas me fournir de nouvelle facture, et que c'est à moi de régler la TVA, leur proposition commerciale est de m'offrir la TVA mais que je ne recevrai pas la carte cadeaux ! Donc aujourd'hui ils sont étais payer 1588.54€ et me demande un règlement d'une TVA supérieure à leurs carte cadeaux. A FUIR !!!! Très déçu de leurs services, leur communication et explication l'agence ou le personnel sur place qui nous fournisse aucune explication, le siège social qui n'ai pas du tout commerciale et d'aucune compassion et leur service comptable qui ne peuvent fournir aucun document pour l'assurance. Référence Voleurs!!!!"

"Très bien reçu, en temps et en heure. Accueil chaleureux avec un sens du souci client. Prêt d'une voiture comme neuve pour retourner aller bosser 👍. Le travail est impeccablement réalisé, tout est propre, coups d'aspi. Un sent bon !! Les vignettes recollés proprement et reste à l'écoute de toutes les questions posées !! Réalise toutes oes démarches à notre place. Je recommande vivement ce professionnel !!"