CARGLASS Pare-Brise Rouen

"pour l'accueil , le service la disponibilité et le sérieux de la prestation.. le respect des délais et la facilité a trouver un R d vous rapidement merci a l'équipe."

"Tres bonne prise en charge de mon vehicule. Je recommande."

"Très bon travail très bien servi"

"Très bon service, le personnel est très agréable très professionnel de la prise de rdv jusqu'à la fin de la prestation"

"Rdv pour le remplacement de mon pare-brise. Parfait, super accueil et super équipe. Le véhicule m'a été rendu dans un parfait état."

"Parfait, super accueil, intervention rapide. Je suis très satisfaite, je recommande vivement."

"Très satisfait du service, de la qualité du travail et de l’amabilité du personnel."

"Pour les Équipes qui gerent le partenariat avec NORAUTO. Arrêtez votre publicité qui met en avant les cadeaux que nous pouvons pas obtenir. Tout d'abord votre cadeau n'est pas remis lors du paiement de la facture. Il faut se connecter sur le site Norauto, s'inscrire pour récupérer de la DATA, commander le produit. Le meilleur après tout cela quand j'arrive chez Norauto, bien évidemment le produit n'est pas disponible, peut être dans 10 jours. C'est inadmissible ..."

"Convivialité, professionnalisme, a l écoute du client"

"Personnel très sympa et pro dans la démarche. Confiance parfaite"

"Grande coin d'attente avec wifi, café à disposition, Personnel agréable,"

"Toujours excellent travail et très bien accueilli Aspirateur passé dans le véhicule et dépoussiérage du tableau de bord également. Un grand merci à l'équipe"

"2 semaines délai pour une vitre custod, vitres mal nettoyées, trace sur la carrosserie, mousse de filtre d'habitacle laissé à trainer dans le compartiment moteur!"

"L'intervention s'est très bien déroulé, les explications étaient claires et le personnel très aimable ! Petit plus pour le café proposé ☕ Par contre les surprises arrivent par la suite, en soulevant les sièges, en remarquant certains bruits en roulant 👎🏻"

"Accueil très agréable et chaleureux. Pose du pare brise effectuée avec efficacité"

"Bon accueil. Horaires respectés. Travail soigné. Voiture rendue nickel."

"Superbe accueil et prise en charge de mon véhicule."

"Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Le personnel est très pro et sympathique. L'impact du pare brise a été bien réparé et les essuis glace changés à ma demande. Bonne expérience. Je les recommande. Et merci pour le café 😉"

"A FUIR ! Enorme escroquerie, publicité mensongère ! Engagement de car glass : réparation de votre pare brise en 30 minutes... Les faits : arrivée à l'heure pour le rdv de 14h15 pour réparation d'1 impact sur le pare brise ; ressortie à 16h30 ! Et entre temps, réparation d'un 2eme impact...déjà réparé 4 mois plus tôt par ... Carglass ! On repart quand même avec le cadeau annoncé (des essuies glace), mais sans les fixations (on ne peut donc pas s'en servir) qu'il faudrait revenir chercher plus tard... Quel scandale !"

"Très bonne prestation, rendez-vous rapide et facile à prendre."

"Tout a été parfait !!! Nous sommes allés pour un changement de bris de glace. Premièrement, un plexiglas avait été posé en attendant, ce qui était déjà très appréciable ( dans la journée alors qu'on m'avait vandalisé le véhicule la veille) Deuxièmement, nous avons pu obtenir un rendez-vous assez rapidement (moins de 2 jours d’attente). L’intervention a duré environ 1h30 et le véhicule a été remis correctement. Merci !!!"

"Carglass à Saint sever: personnel très accueillant bon travail pour le remplacement de mon pare-brise,voiture aspirée à la réception trop cool, j' apprécie."

"Rapidité de prise de rdv pour un bris de glace pour notre pare-brise, excellent accueil, délai d'attente respecté, aucune démarche ils s'occupent de tout, ils ont même passé l'aspirateur dans notre voiture. Nous sommes ravis de leur prestation et reviendrons vers eux si un nouveau sinistre devait nous arriver..."

"Réparation de mon pare -brise à mon domicile suite à la grêle. Travail bien fait, très professionnel, je recommande CARGLASS."

"Un très bon accueil à la fois efficace et clair sur les démarches a faire J'attend le chèque cadeau et l'aspirateur avec patiente ^^ A recommander ++"

"Que sa soit de l appelle téléphonique au rdv sur place à mon domicile pour la réparation de ma vitre arrière, l accueil été parfait rien à redire, très a l écoute et professionnelle, je recommande :)"

"Super prise en charge, explication de l'intervention, sympathie et bonne communication de la part du technicien"

"Équipe compétente et accueillante qui a effectué un très bon travail et m'a rendu ma voiture plus propre qu'à mon arrivée. Ils m'ont donné de bons conseils. Je recommande l'agence Carglass Saint Sever à Rouen !"

"Remplacement de pare-brise, je pense que le technicien était plus adroit d’un côté que de l’autre. Côté gauche très propre, côté droit : éraflures sur le montant, joint qui déborde… Jante abîmée avec un belle trace de peinture jaune alors que le véhicule avait été stationné à côté d’un gros bloc de béton jaune. Dommage, le personnel était très agréable."

"Superbe accueil !!! On vous offre même le café en attendant le remplacement du pare-brise dans l’ Agence. Et des tables et chaises sont à disposition et j’ai pu travailler en attendant."

"Je conseille vivement, j’ai été très bien accueilli travail nickel, j’ai rien d’autres à rajouter parfait"

"Accueil très pro et sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Petit + pour les essuies-glaces offert :)"

"Prise de rendez-vous rapide et intervention effectuée dans les délais. Le personnel était très professionnel et l’accueil chaleureux. Je suis satisfait du service."

"Déjà venue une première fois pour un bris de glace, cette fois j’ai fait remplacer mon pare-brise. Les techniciens sont très gentils et accueillants. On m’a proposé des services en plus mais pas d’obligation d’achat, tout est bien expliqué selon votre voiture. Je suis très contente du service chez Carglass St Sever !"

"Un accueil client parfait.. Rdv rapide et intervention rapide. Travaux impeccable et véhicule propre. Je te recommande ce centre de l Avenue de CAEN, à ROUEN 76000."

"Toujours des problème avec les RDV . A chaque foie cela change (la date, l'heure et le lieu )ce n'est pas la penne de prendre RDV sur le site il nous rappelle a chaque fois pour tout changer."

"Véhicule pris à l heure Rendu à l heure convenue La réparation est effectuée Le personnel est agréable et souriant"

"Personnel très sympathique, accueillant et arrangeant. L’impact a été rapidement réparer et le véhicule rendu propre"

"je prends rdv avec le centre Carglass Grand Quevilly Norauto, je fais 30 mn avec 2 voitures et je me retrouve avec un camion sur le parking. si j'avais eu l'info sur le site au moment de la résa, j'aurai demandé au camion de venir à cote de mon domicile. pourquoi ne pas nous prévenir ? heureusement le technicien relève le niveau, bon accueil ! bonne intervention ! mais ce n'est pas à lui de gérer votre désorganisation. je suis client de ce centre depuis plus 6 ans (à raison d'une fois par an entre les voitures de la sociétés et perso) mais là je suis déçu."

"Bon accueil. Service rapide et efficace.. Dommage que les accords avec les mutuelles soient en attente !!!"

"Remplacement de mon pare-brise+recalibrage de la caméra, durée 2h30, on ne m'a pas proposé de café mais d'aller me promener dans un centre commercial situé à 10 minutes à pied.... J'ai fait réparer un impact l'année dernière dans une autre agence, l'employé était très agréable, il m'avait proposé de m'installer dans un fauteuil avec un café le temps de la réparation dans un local beaucoup plus petit que celui ci, pour une intervention bien moins longue...."

"Réparation du parebrise de mon véhicule (2 impacts avec une micro fente). Très satisfaite ! Très bonne agence, très bon accueil avec proposition d'un petit café en attendant l'intervention. Proposition de prestations en options en complément. Véhicule rendu rapidement et propre à l'intérieur. Je recommande cette agence !"

"J'ai du prendre rdv en urgence sur internet pour changer ma vitre arrière qui avait été cassé dans la nuit (de vendredi à samedi), on m'a contacté dans l'heure pour me donner un rdv samedi à 14h en me précisant que ma voiture ne serait pas prise en priorité mais qu'ils essayeraient quand même de la faire dans l'après midi (pour une vitre provisoire). Résultat, la voiture était prête et tout propre à 15h (voiture déposé vers 14h30) avec la vrai vitre, qui par chance, était en stock ! Un grand merci pour votre rapidité et votre amabilité :)"

"Un accueil très sympathique, une ponctualité et rapidité d'intervention. Mon véhicule a été rendu plus propre qu'il ne l'était à l'arrivée (habitacle). Un travail irréprochable, je recommande. Ne changez rien et merci à vous."

"Rendez vous 15h45, pour pose de plexi, on me Dit 20 minutes d’attente, j’attends résultat 16h39, véhicule toujours pas prêt car entre temps un monsieur vient pour rendez vous et il est prioritaire bah non la priorité est de s’occuper des clients qui ont un rendez vous et qui attendent. En plus ce monsieur pose des questions puis a oublié sa carte grise dans le véhicule etc etc non mais sérieux le manque de civisme. J’espère que il attendra comme moi quand son tour viendra. Priorité même en tant que personnel seul est la gestion des rendez vous qui Sont planifiés après les clients arrivant entre temps juste un bonjour, je termine et ils attendent"

"Très serviable , travaille très bien fait . Je recommande ce site ."

"Une équipe au top, souriante et professionnelle, prise en charge rapide pour arranger au mieux leurs clients ! Personnellement je suis venue à la réouverture de 13h30 suite à une vitre brisée pendant la nuit, ils m’ont donc rassurée, proposé un café pour patienter et prise en charge immédiatement quand ils ont saisi l’urgence, malgré leur planning chargé ce jour afin de ne pas m’obliger à repasser le lendemain et perdre 2 jours de salaire. En moins d’1h l’affaire était pliée, voiture nettoyée des débris, ma meilleure expérience chez un professionnel auto pour le moment !"